亚马逊绩效通知应验!第一波换香港主体受害者已出现
原因大家都懂。美国站的经营环境越来越复杂,很多卖家想给自己的店铺换一个更稳定的公司主体,于是香港公司成了不少人的选择。
但当时有一个问题,很多卖家并没有太当回事:
公司主体是真的,地址却用了虚拟地址。平时没什么感觉,店铺也能正常运营。
直到最近,一轮集中核查下来,不少香港店铺突然出现异常。
据卖家反馈,去年这批转了香港主体的账号里,有一部分突然出了问题。
而这一次受到影响比较明显的,恰恰就是其中使用虚拟地址的那批店铺。
不少卖家一觉醒来发现:店铺不能正常用了。更麻烦的是,这并不是简单的暂时审核。有些账号直接进入了长期无法恢复的状态。
对于已经经营了一年多的卖家来说,这一下确实有点措手不及。
01
为什么偏偏是这批香港店铺?
如果你去年也把美国站店铺换成了香港主体,应该对当时的情况不陌生。
那段时间,很多卖家都在做主体调整。有人是为了重新规划公司架构,有人是为了后续经营方便,也有人单纯是想给自己的美国站换一个新的主体。
香港公司本身并不是什么新鲜事。真正的问题出在地址。一批香港公司店铺,注册资料使用的是虚拟地址。
之前店铺一直正常运营,卖家也没有觉得这个地址会马上带来什么问题。
但到了8月24日,这批账号开始集中出现异常。所以现在回头看,很多去年转香港的卖家才发现:当初一起换主体的人,现在并不是所有店铺都受到影响,虚拟地址这一批反而成了这次比较集中的受影响群体。
这也是为什么最近不少卖家开始重新问一个问题:“我的香港店铺,会不会也出问题?”
如果你的账号本身就是去年那一批转香港主体的店铺,现在确实值得把自己的情况重新检查一下。
02
最让卖家头疼的,不是死号,而是钱也被卡住了
店铺不能卖货,很多卖家第一反应可能是:大不了重新做一个。但真正到了自己身上,就没有这么简单了。
一个已经运营了一段时间的美国站账号,里面可能有正在结算的货款,也可能还有余额。店铺死了,卖家最关心的自然就变成了:“我的钱还能不能拿出来?”
这也是最近不少卖家着急的原因。重新开店可以再想办法。产品可以重新上。广告可以重新投。但原来这个账号里的资金怎么办?
目前大多数卖家都卡在店铺不能正常使用,申诉也没有结果,账号又不能直接放弃。继续等,没人知道什么时候能恢复。自己反复申诉,又不知道到底哪里出了问题。最后只能把账号放在那里。
这才是这次一批香港虚拟地址店铺出问题后,很多卖家最难受的地方。
03
死号之后,为什么普通申诉很难处理?
账号已经进入异常甚至死号状态以后,和普通的违规申诉不是一回事。
卖家自己最常见的操作就是:
收到通知 → 写申诉 → 提交 → 被拒 → 再写一版。
但到了这一步,单纯换一种说法,很多时候并不能解决问题。尤其是涉及公司主体、注册地址、历史资料这类情况,前后提交的信息需要能够对应起来。
去年转香港主体的卖家,本身就经历过一次公司资料调整。如果当时又使用了虚拟地址,现在账号再进入审核,整个资料链路就会变得更加复杂。
所以不少卖家自己申诉几次之后就开始怀疑:是不是这个账号已经彻底没救了?
其实至少从目前接触到的情况来看,不能这么早下结论。
账号到底还能不能处理,还是得看具体状态。
有没有提交过申诉?
目前收到的是什么通知?
账号现在处于什么状态?
之前的资料有没有调整?
这些情况都需要先看清楚。
也有卖家来问,那做完申诉后还需要换地址吗?这里我们先简单说明:目前这类情况是不需要将更换地址作为前提的。
也就是说,对于符合条件的账号,处理重点首先是把已经出现问题的店铺恢复回来。而不是先把公司、地址、资料全部重新折腾一遍。
这点对于去年那批转香港主体的卖家尤其重要。因为很多人的公司主体本身已经运营了一段时间,店铺也积累了大量历史经营记录。
现在账号出了问题,如果第一反应就是重新改一套资料,很容易把原本就复杂的情况搞得更乱。
所以现在如果你的香港店铺已经死号,先别急着放弃,也别自己乱改资料。
先判断这个账号到底还有没有处理空间。如果能够把店铺恢复回来,后面的经营安排再考虑。
最后提醒:香港公司被扫后,先把这3项查一遍
但如果你属于下面这类情况:
去年把美国站公司主体换成了香港主体;
店铺使用的是虚拟地址;
8月24日之后账号出现异常;
目前店铺已经无法正常使用;
自己提交过申诉,但一直没有恢复;
账号里还有资金没有处理。
最后提醒一句:香港公司被扫后,先自查店铺资料。尤其看看这3项:虚拟地址、虚拟信用卡、虚拟银行卡。





















