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不止 5%！Shopee 技术费+站点税，一批卖家已扛不住
7422026-02-04 17:22
2026-02-04 17:22
742Shopee5%技术费只是起步价？
“套餐式收费”下，卖家需重新定价
其他平台是否会跟风？
2 月 2 日，Shopee 正式生效 5% 技术支持费政策，这一消息迅速在跨境卖家群体中引发广泛热议。
早在政策预告阶段，卖家们就已担忧利润空间将被进一步压缩，而当实际订单扣费明细出炉后，叠加各站点专属税率的成本压力，让不少未及时调整定价的卖家陷入利润缩水的困境。
5%+ 站点税率，实际成本涨幅是多少？
据悉，5% 技术支持费并非单独计收，需叠加各站点专属税率同步执行，且不同站点的税率标准存在差异。
图源：Shopee
依据平台公示的正式规则，该政策生效时间为北京时间 2026 年 2 月 2 日，适用范围涵盖跨境直邮店铺、官方仓店铺及三方仓店铺，凡在生效日期后完成交易的订单，均需按规缴纳此项费用。
各站点具体费率叠加后，实际成本涨幅计算如下：
据卖家透露，费用征收依据是 “订单完成时间” 而非 “下单时间”。这意味着政策出台前卖家承接的订单，只要在 2 月 2 日后完成交易，仍需额外缴纳技术支持费，而这些订单的定价并未计入该新增成本。
图源：卖家提供
某卖家晒出了他的订单界面：一款售价 RM139.90 的商品，在扣除佣金、交易手续费等常规费用后，需单独缴纳 RM7.02 的技术支持费，最终预估订单收入仅 RM87.44；另一位卖家称，定价 RM99.80 的商品，各项费用叠加后实际到手收入仅 RM60.25，不少卖家直言 “未提价的存量订单基本面临亏损”。
平台虽同步推出 “全店推” 广告扶持政策，但明确表示有权随时调整广告金赠送期限、金额及实施细则，这一缺乏稳定性的福利，未能有效缓解卖家的成本焦虑。
另外，卖家指出，售后风险进一步放大：
技术支持费覆盖每一笔成交订单，长期累积对利润的影响不容小觑，而卖家最为关心的退费问题，平台给出了差异化处理规则：
订单完成前取消 / 退款 / 退货：按实际完成交易的商品金额比例收费。若买家全额退货退款，平台不收取技术支持费；若仅部分退货，则按完成交易的商品金额正常计费。
订单完成后取消 / 退款 / 退货：平台正常收取技术支持费，且不予退回。
图源：东南亚电商观察卖家群，下同
其他平台会跟进调整吗？
Shopee 的这一调整动作，引发了卖家群体的连锁担忧：其他主流平台是否会顺势跟进？
重算利润账本，果断取舍优化价格结构，精准对冲成本广告精益化投放，严控投入产出比多平台布局，分散政策风险
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沃尔玛投资超3.3亿美元，推动配送中心全面自动化AMZ123获悉，近日，沃尔玛宣布，将在其区域配送中心自动化计划的最新阶段投入超过3.3亿美元，对位于美国路易斯安那州欧佩卢萨斯（Opelousas）的区域配送中心进行现代化升级。这一分阶段、跨多年的投资项目，是沃尔玛在全美范围内推进区域配送中心自动化战略的一部分，目标是对全国42个区域配送中心进行全面升级。为支持该项目，路易斯安那州政府向沃尔玛提供了一揽子具有竞争力的激励政策，其中包括一项与设备投资挂钩的1000万美元绩效型补助。项目完成后，欧佩卢萨斯配送中心的出货能力预计将接近传统配送中心的两倍，从而提升沃尔玛在该地区门店的整体供应链效率。
Allegro与Meta合作，二手商品将在FB平台销售AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Allegro与Meta宣布达成合作，双方希望通过这一合作，提高个人用户在线销售二手商品的可见度，扩大二手商品的流通范围。根据合作安排，部分发布在Allegro Lokalnie平台上的个人卖家商品信息，将被额外展示在Facebook Marketplace上。目前，该服务仍处于测试阶段，在测试期间对Allegro Lokalnie用户免费开放。通过这一新功能，卖家可以接触到更多使用Facebook的潜在买家。当用户在Facebook Marketplace上看到相关商品信息并点击后，将被直接跳转至Allegro Lokalnie平台。
Coupang新增16.5万账号的个人信息被泄露AMZ123获悉，近日，据外媒报道，韩国电商巨头Coupang在去年11月发生的大规模个人信息泄露事件中，新增约16.5万用户账号的个人信息被泄露。Coupang已向新增泄露用户发送短信通知，并说明事件处置情况。Coupang表示，当时已经立即封堵了异常访问路径，并完成相关措施。此次新增泄露的个人信息主要为用户填写的收货地址信息，包括姓名、电话和地址，但支付信息、登录信息、邮箱、订单明细及公用门禁号未受到影响。Coupang表示，将向每位新增泄露用户提供价值约5万韩元的购物券作为补偿，同时提醒用户不要点击来源不明的链接，并及时删除或举报相关信息。
又来了！亚马逊第四季度税务警告短信收到短信后，一次比一次平静了...
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AMZ123会员专享丨2月第1周资讯汇总亚马逊亚马逊宣布，将调整其对 FBA（Fulfillment by Amazon）库存移除和销毁费用的计费方式，但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效，适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。亚马逊调整了针对FBA仓库存货移除与处置的收费方式，新规将于2026年2月15日生效。核心变化在于：费用将按每件商品实际处理时逐笔计费，而非此前整批订单完成后统一扣款。亚马逊公布了2025年Prime快速配送方面的最新数据。亚马逊表示，截至 2025 年年底，Prime 会员使用当日达和次日达服务配送的商品数量在全球范围内超过 130 亿件，创下新纪录。
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开年第一步：先做内容还是先做广告？顺序错了，可能浪费一年预算本质不是选择题，而是先后题。这是我几乎每年开年都会被卖家问到的问题：“老师，我现在是应该赶紧把广告预算打出去抢流量，还是先慢慢做内容？”答案其实很简单：先做内容，再做广告。但为什么这个简单的答案，很多卖家却难以执行，甚至总想跳过第一步？因为他们没有真正理解，在跨境电商的盈利公式里，顺序本身就是一种核心杠杆。做对了，四两拨千斤；做反了，事倍功半。01重新理解广告：它不是“起点”，而是“放大器”我们必须建立一个基础认知：广告的本质，是把已经被验证有效的东西，以付费的方式放大曝光。它就像一支扩音器。如果你面前空无一人，或者你说的话本身毫无价值，那么即使用上最贵的扩音器，结果也只是让更多人听到一段噪音，然后更快地走开。
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全球电商平台占比将达36%，澳洲市场竞争加剧AMZ123获悉，近日，根据 Shippit 发布的《2026年电商配送报告》，随着亚马逊、Temu 和 Shein 等全球电商平台加速扩张，澳大利亚本土品牌正面临日益加剧的竞争压力，配送速度、履约效率以及退货体验方面的运营差距正在被不断放大。报告指出，预计到 2026 年，全球电商平台将占据澳大利亚电商市场 36% 的份额。这一变化与消费者对配送速度、稳定性以及售后服务便捷性的期望密切相关。报告显示，澳大利亚整体市场的配送速度已有明显提升，当前包裹平均送达时间为 1.7 天，但品牌在结账页面向消费者承诺的平均配送时间仍为 5.2 天，两者之间存在 3.5 天的差距。
50%消费者使用AI网购，AI正重塑英国品牌运营方式AMZ123获悉，近日，智能配送平台Metapack 联合 Retail Economics 发布《2026年电商配送基准报告》。报告显示，英国品牌普遍预计2026年线上销售增速将进一步加快，人工智能（AI）在购物体验和配送环节的广泛应用，被视为推动转化率提升、履约效率改善以及客户忠诚度增强的关键动力。本次研究基于对超过 8,000 名消费者和 400 家品牌的调研结果，系统分析了 AI 如何重塑消费者购物路径，以及品牌如何将 AI 投资直接与转化率、配送表现和线上销售增长挂钩，并将其视为 2026 年及以后增长的重要驱动因素。报告指出，消费者行为正在快速变化。
沃尔玛计划推出跨境发货，美国商品可直达墨西哥和加拿大AMZ123获悉，近日，据外媒报道，沃尔玛正准备在2026年初推出一项名为“Walmart Exports”的跨境发货计划，以进一步吸引使用其第三方履约服务的卖家。根据沃尔玛发给卖家的邮件信息，该项目将允许符合条件的商品从美国直接配送给墨西哥和加拿大的消费者，并计划在后续逐步拓展至更多国家。按照安排，符合条件的沃尔玛履约服务（Walmart Fulfillment Services，WFS）商品将自动加入该计划，卖家无需额外操作。与现有履约服务一致，商品的拣货、包装和运输将由沃尔玛负责完成。
好市多1月营收达213亿美元，电商收入同比增长34%AMZ123获悉，近日，好市多（Costco）发布了截至2026年2月1日的2026财年1月销售业绩报告。在宏观环境仍具挑战的背景下，好市多整体销售保持稳健增长，美国、加拿大及国际市场均实现正向增长，数字化相关销售表现尤为突出。以下为1月财务亮点：①净销售额为213.3亿美元，同比增长9.3%，去年同期为195.1亿美元。②美国同店销售增长5.8%。③加拿大同店销售增长11.4%。④其他国际市场同店销售增长9.5%。⑤公司整体同店销售增长7.1%。⑥电商销售增长34.4%。以下为2026财年前22周财务亮点：①前22周净销售额为1231.6亿美元，同比增长8.5%，去年同期为1135.5亿美元。
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2026 全年营销节奏
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不止 5%！Shopee 技术费+站点税，一批卖家已扛不住
东南亚电商观察
2026-02-04 17:22
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Shopee5%技术费只是起步价？
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2 月 2 日，Shopee 正式生效 5% 技术支持费政策，这一消息迅速在跨境卖家群体中引发广泛热议。
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图源：Shopee
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另外，卖家指出，售后风险进一步放大：
技术支持费覆盖每一笔成交订单，长期累积对利润的影响不容小觑，而卖家最为关心的退费问题，平台给出了差异化处理规则：
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图源：东南亚电商观察卖家群，下同
其他平台会跟进调整吗？
Shopee 的这一调整动作，引发了卖家群体的连锁担忧：其他主流平台是否会顺势跟进？
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