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亚马逊商品转化率低。那是因为你这点没做好!

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2021-07-30 08:33
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产品描述重要性

作为亚马逊卖家,你的产品描述对推动销量起着至关重要的作用。大多数卖家可能认为产品描述只需要涵盖基本内容——产品是什么,它做什么,以及如何使用它;虽然这些都是需要包含的重要细节,但它们不应该构成你的描述的全部,至少如果你想吸引销售,就不应该完全这样做。




真正好的产品描述不仅仅是描述一个产品,他们也讲述一个故事,提出一个解决方案,传达一种感觉,推销一种生活方式,与买家建立联系并吸引他们购买。那让我们看一下撰写好的产品描述的6种方法



01
关注潜在客户的需求

当在撰写信息量很大当产品描述文字时,如果没有针对到客户需求,反而会让客户一头雾水,根本解决不了客户问题。好到产品描述应该是针对您的潜在客户问题进行解答的。就像在交谈一样,去解答客户的问题,在描述中给客户一个答案。


在编写您自己的产品说明时,首先要想象您的理想买家。他或她喜欢什么,他的兴趣爱好,他会问什么问题,我应该如何回答?考虑一下如果您在商店面对面销售产品时如何与潜在客户交谈。现在,尝试将这种语言整合到您的电子商务网站中,以便您可以在网上进行类似的对话,从而引起更深刻的共鸣。


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02
营造卖点吸引买家

我们在销售自己的产品的时候,都会将产品的所有规格功能都列举出来,告诉买家产品所有的特性。但是客户在浏览网站时,他们可能对你所列举的产品规格、功能数字并不感兴趣。这个时候就需要我们去深度剖析产品的特点,营造产品卖点,吸引买家注意力。


我们在深度剖析产品的功能,创造出新的产品特性时,就为产品增加了一种新的卖点。不论这个卖点是使客户更快乐,更健康,还是更能帮助客户提高工作效率,这都是产品所具有的新功能。也许下一个客户就是看中了此款功能而购买你的产品呢。


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03
避免使用很范的描述

相信细心的朋友都会观察到,很多产品描述中会写上如:“卓越的产品质量”、“非常棒的产品”、“比较完美的XX”等比较宽泛的描述文案。其实细细品味后,你会发现这些描述相当枯燥,没有具体说明任何产品的特性,也解决不了客户的任何问题。


产品描述是对产品的详细介绍,而不是王婆卖瓜自卖自夸的地方,在撰写的时候,我们应该更多的从产品本身说起,避免无味的自吹自擂。


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04
 强调产品的“最” 

在描述产品的时候,如果我们使用了“最”这个词,最强的、最高级的、最简单的、最有趣的等等,那么一定要拿出证据来证明,不然这个“最”就会显得毫无诚意。


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05
灵活运用故事介绍

一个完整具有吸引力的小故事,更能打动顾客。在运用故事去撰写产品描述的时候,也要注意以下几点:

1、谁在生产产品?
2、是什么激发了创造产品的灵感?
3、开发产品需要克服哪些障碍?
4、产品能解决什么问题?



06
  引用社会证明  

这点就跟淘宝上XX明星同款有异曲同工之妙,如果你的产品曾被某某明星使用过,被某某媒体称赞过,那一定要展示在你的产品描述中,增加你的产品说服力。


另外我们也可以寻找到的专业测评视频,社交媒体上客户的使用评论展示在产品描述区,增加产品的真实性,降低顾客疑虑,促进交易达成。


学会以上这6点,产品转化率就会有好转。但文案的好与坏,也是很重要的,简洁通俗易懂的文案,很容易引起用户共鸣,从而促进转化,但如何才能让文案更简洁易懂呢?大鲲君给大家分享几个方法!




文案通俗易懂的方法






01
去除多余的副词

有些词看起来很高大上,但是对于需要快速阅读或者字符有限制的内容来说,是可以去除的。我们来看一下。

 一些不必要的副词的例子:

不必要副词举例

Carefully curated 精心策划 

→ curated 策划


Stressful crisis 压力危机

→ crisis 危机


Important priorities 重要优先事项

 →priorities 优先事项


Over exaggerate 过度夸大

→ exaggerate 夸大


多余的副词

Critically important 非常重要

→ critical


Powerfully effective 非常有效

→ powerful


Powerfully effective 非常有效

→ powerful


Over exaggerate 过度夸大

→ exaggerate 夸大


但是,副词并不完全都要删除。有些突出产品优势的词语,是可以使用,如果你的销售的自行车,一般客户到手都需要自己组装,而你的自行车是超级容易安装,就可以用“Surprisingly easy to install”之类的词。


如果你产品真的是全网独创的产品,那么就可以用“Ferociously unique”,只要你的产品真的可以确保你所宣传的内容。


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02
用名词代替形容词

这个方式也非常好用:用一个更强大的名词替换形容词/名词,但是有一个前提,你的本地语言足够精湛。如下:

名词代替形容词

Difficult situation 困难的情况下

→ dilemma 困境


Tough spot 难点→ bind束缚


Specific group 特定细分群体

→ niche 利基(市场)


Small difference 差异小→ nuance 细微差别

Small difference 差异小→ nuance 细微差别



接下来,我们需要优化一下产品描述。亚马逊产品描述通常只有几段,他们可能需要已写简单的HTML。如果你销售的产品属于亚马逊规定的类别,确保在你的listing因为使用了错误的属于而被删除之前,你阅读了亚马逊的产品描述的政策要求。


每个产品细节页面还应该描述主要的产品功能和特性。例如:尺寸、样式以及产品的用途。亚马逊鼓励买卖家提供准确的尺寸、保养说明和保修信息,并使用正确的语法、标点符号和完整的句子


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