之前“商品状况买家投诉商品缺陷”点击承认然后直接打勾提交，基本会秒通过。亚马逊对“商品状况买家投诉商品缺陷”申诉界面发生了改变后，现在点击申诉按钮后，会有两个选项，一个是承认违规，一个是不承认（误判）若卖家选择“误判”逻辑，亚马逊会要求：“上传支持您的争议的文件或图片，证明错误是在亚马逊运营中心收到商品后发生的．请勿提交行动计划(POA) 文件，因为亚马逊不接受此类文件来解决争议，并且尝试提交的争

亚马逊为了帮助消费者创造更优质的购物环境，让他们在平台上放心的购物，对卖家的商品状况要求非常严格。在店铺运营的过程中，不少卖家都遇到过因商品质量问题被买家投诉，导致链接下架、移除，甚至被移仓的情况。最近，就有不少卖家收到了买家投诉，后台显示商品状况投诉 - 存在缺陷(Defective Product)。也就是卖家产品被客户认为是瑕疵品，卖家自己申诉了几次还是被拒了，遂向无忧匠心咨询解决办法。为了

警惕：遭遇亚马逊欧洲符合性申明库存不可售，一不小心被亚马逊全部给弃置了 昨天在知无不言上发了一个贴吐槽了下之前花了几个月恢复店铺，准备各种欧洲符合性声明的相关资料，最后附上完整全套资料，给Jeff邮箱写了万言书，最终终于审核过了，现在Listing也终于恢复了销售权限。 不过在上周六的时候，被亚马逊直接给自动创建了移除订单。 亚马逊产品标记为“defective”直接被FC弃置了128件产品后的紧