Hermes

AMZ123获悉，德国物流公司Hermes宣布，自3月起将上调Päckchen（小包裹）和S-Paket（S包裹）的价格，主要针对日常小型包裹的配送服务，包括常见的小广告和平台如eBay的交易寄送。调整后，门店到门店的小包裹价格将从3.70欧元上涨至3.99欧元，S包裹的价格则从4.50欧元上涨至4.89欧元。上门配送服务将额外加收0.30欧元附加费，进一步增加了价格。Hermes表示，此次涨价是由于持续的投资、人力成本上升及“最后一英里”物流费用的增加等多重因素所致。如果消费者选择在线支付并放弃上门配送服务，将能最大程度地节省费用。

AMZ123获悉，12月24日消息，DHL在德国的圣诞礼品配送市场中占据主导地位，负责处理了该国四分之三的节日包裹寄送服务。根据YouGov的调查，23%的德国消费者选择利用邮政服务发送礼物，其中78%选择DHL，远超Hermes（20%）和DPD（16%）的市场份额。品牌形象的调查结果显示，DHL在服务质量、客户满意度及推荐度方面获得46至52分的高分评价，继续稳居行业第一；Hermes位列第二，而DPD、GLS和TNT则普遍遭遇消费者的负面评价挑战。