DHL

AMZ123获悉，2025年德国圣诞节期迎来了包裹寄送的高峰。据最新调查，61%的消费者选择在线购买礼物，其中近一半已在12月中旬前完成下单。尽管线上购物占据主导地位，传统邮政服务仍然扮演着重要角色，约四分之一的受访者表示会邮寄礼物，主要集中于德国境内。在选择快递服务商时，消费者的偏好相对集中——高达78%的寄件人首选DHL，其品牌形象在印象、服务质量和满意度等多个重要指标上均处于领先地位。Hermes凭借其性价比优势位居第二，而DPD、GLS等品牌则普遍面临负面评价。值得注意的是，快递体验直接影响消费者的购买行为，部分消费者为了避免配送问题，选择将国际订单直接寄送到收件人地址。

中国的中小企业，正在飞快地涌向亚太市场。

达飞集团12月22日宣布，与DHL达成新合作，共同致力于降低全球集装箱运输的碳排放。

在行业分化的拐点，全球货代巨头的底牌是什么？

AMZ123获悉，DHL近日宣布推出TRUCKAIR多式联运服务，这一新方案旨在为客户提供更具成本效益的方式，以快速连接中国、土耳其及其他欧洲地区。

AMZ123获悉，12月24日消息，DHL在德国的圣诞礼品配送市场中占据主导地位，负责处理了该国四分之三的节日包裹寄送服务。根据YouGov的调查，23%的德国消费者选择利用邮政服务发送礼物，其中78%选择DHL，远超Hermes（20%）和DPD（16%）的市场份额。品牌形象的调查结果显示，DHL在服务质量、客户满意度及推荐度方面获得46至52分的高分评价，继续稳居行业第一；Hermes位列第二，而DPD、GLS和TNT则普遍遭遇消费者的负面评价挑战。

无论近期是否有众多航运公司选择派船途经红海，DHL都预计，一旦红海航线恢复，供应链将出现重大中断。一位DHL发言人表示：“如果交通在没有逐步控制的情况下恢复，几个月前订舱的货物最终可能会同时抵达欧洲。”这极有可能引发欧洲各地港口暂时拥堵等一系列问题。因此，DHL在致业内媒体的信中建议，货运代理的客户最好摒弃依赖单一路线或承运商的策略，这才是最为稳妥的做法。基于此，DHL为在亚洲和欧洲之间运输货物的客户提出了四项建议。客户应审查自身的库存管理和位置，强化需求预测，以此避免库存过剩或短缺的情况发生。此外，DHL还建议客户制定平行路线计划，并选择使用多家承运商，确保即便航线出现变化，货物也能顺利送达。

无论近期是否有众多航运公司选择派船途经红海，DHL都预计，一旦红海航线恢复，供应链将出现重大中断。一位DHL发言人表示：“如果交通在没有逐步控制的情况下恢复，几个月前订舱的货物最终可能会同时抵达欧洲。”这极有可能引发欧洲各地港口暂时拥堵等一系列问题。因此，DHL在致业内媒体的信中建议，货运代理的客户最好摒弃依赖单一路线或承运商的策略，这才是最为稳妥的做法。基于此，DHL为在亚洲和欧洲之间运输货物的客户提出了四项建议。客户应审查自身的库存管理和位置，强化需求预测，以此避免库存过剩或短缺的情况发生。此外，DHL还建议客户制定平行路线计划，并选择使用多家承运商，确保即便航线出现变化，货物也能顺利送达。

AMZ123获悉，尽管墨西哥将低价进口包裹的关税从18%上调至33.5%，并且强制要求消费者提供税号等信息进行清关，DHL仍在墨西哥逆势扩大物流网络，计划在年内新增100个网点，使终端总数达到850个，重点覆盖中小城市和乡村地区。DHL Express墨西哥的首席执行官安东尼奥·阿兰斯表示，尽管监管趋严导致运营成本上升，但消费者的购物热情依然高涨，在大促期间电商件量同比增长了26%。公司已经率先将运营中心迁至费利佩·安赫莱斯国际机场，运营面积扩展至1万平方米，并建设了苏潘戈-内斯特拉潘物流园区，形成空陆联运的枢纽，以应对美墨双边政策收紧带来的物流挑战。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，荷兰政府计划自明年1月起对来自欧盟以外的电商包裹征收2欧元的“处理费”，平均每个来自中国电商平台的包裹将增加约6欧元成本。该费用将适用于价值不超过150欧元、目前免征关税的包裹，预计对中国电商在欧洲市场的跨境配送成本产生直接影响。目前，荷兰每天接收约100万件价值150欧元以下的包裹，其中80%至90%来自中国电商平台，包括AliExpress、Temu和Shein。荷兰海关指出，来自海外的大量包裹占用了海关大量人力，使其难以专注于安全检查、征收进口税等核心职责。由于海关必须逐件清关，现有工作量已接近负荷极限。

AMZ123获悉，DHL于12月初在德国创造了历史性的单日处理包裹量新纪录，单日处理量首次突破1240万件，较日常平均处理量670万件增长了近一倍。在黑色星期五促销周期间，DHL电商部门在全球19个国家的日均处理量达到了1400万件，超出常规运营能力的60%。同期，DHL快递部门在感恩节至网络星期一期间的业务量同比增长了20%，这充分展示了全球电子商务大促对物流系统的强大推动力。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊在意大利的物流子公司以约1.8亿欧元（约2.1亿美元）与意大利税务部门达成和解协议，终结了一项涉及税务欺诈和劳动违规的调查。意大利税务部门同步取消了此前用于监控配送员工的系统，从而正式结束相关调查程序。该案始于2024年7月，当时米兰检察机关指控亚马逊物流业务依赖外部合作社或有限责任公司提供劳动力，以规避劳动与税务法规。米兰检方认为，这种模式使亚马逊得以避免缴纳增值税，并降低社会保险缴费成本。在调查期间，米兰检察机关一度冻结了亚马逊1.21亿欧元资金。

AMZ123获悉，12月5日消息，DHL在德国创下了单日处理1240万件包裹的新纪录，较日常平均处理量670万件几乎翻了一番。在黑五促销周期间，DHL电商部门在全球19个国家的日均处理量达到了1400万件，超出常规运营水平的60%。此外，DHL快递部门在感恩节至网络星期一期间的业务量同比增长了20%，显示了全球电商促销季对物流系统的强劲促进效应。

AMZ123获悉，DHL宣布计划在沙特阿拉伯特殊综合物流区投资1.3亿欧元（约合5.615亿沙特里亚尔），以建设新仓库，旨在提升该地区的仓储能力和技术水平。新建仓库将配备自动化设备和数字化运营能力，主要服务于能源、医疗和电商等关键行业。此次投资将有助于DHL完善中东地区的物流网络，增强跨境供应链的韧性，并有力支持沙特的进出口贸易及电商行业的持续增长。

AMZ123获悉，11月24日消息，因美国关税调整所引发的全球贸易格局变动使越南成为主要受益者。为抓住市场增长潜力，DHL全球货运已完成对越南海防市与胡志明市集装箱货运站的扩建工作。胡志明市站点的面积由4600平方米增至6800平方米，而海防市站点的面积亦达到了4000平方米，同时还提升了保税和非保税仓储的容量。DHL全球货运越南地区总经理Laurence Cheung表示，预计2025年上半年全球贸易量增速将创下2010年以来（不包括疫情年份）的半年度新高，东盟国家，特别是越南，接收了大量转移的贸易流，中国对越南的出口也显著增加，越南正在从一个传统的制造业中心转变为区域转运枢纽。