亚马逊自配送服务:FBM ship+
对于众多亚马逊卖家而言,自配送订单一直伴随着诸多挑战:物流时效难以保障、绩效指标压力大、运营成本高企。这些问题不仅影响卖家体验,也直接关系到消费者的购物满意度。为了应对这些长期存在的痛点,亚马逊正式推出FBM Ship+服务专为自配送订单设计,旨在不增加额外成本的情况下,将订单升级为快速配送,并向消费者展示更精准的物流时效。
通过FBM Ship+,亚马逊试图系统性地解决这些问题,帮助卖家提升运营效率,控制成本,并最终改善消费者体验。该服务目前覆盖了中国至欧洲五国(英国、法国、德国、意大利、西班牙)以及日本的线路,为这些地区的自配送订单提供了新的物流选择。
FBM Ship+如何提升配送时效
根据试点数据,使用FBM Ship+的自配送订单平均配送时间缩短了超过9天。
这一显著的时效提升主要源于两个关键因素:
一是通过加急承运商实现了平均2.5天的提速;
二是系统智能设置承诺时间,避免了人工预估偏差平均达6.5天。这意味着亚马逊自配送订单的物流体验正在向FBA(亚马逊配送)标准看齐。
对于卖家而言,这种时效提升带来的直接好处是销售额的增长。FBM Ship+通过优化整个物流流程,让自配送订单也能提供接近FBA的购物体验,这对于那些因为各种原因选择自行配送的卖家来说无疑是个重大利好。
FBM Ship+的物流成本与额外激励
除了时效提升,FBM Ship+服务提供云途物流的专属优惠价格,并且针对从中国发货至欧洲五国或日本的订单提供现金返还。特别值得一提的是,欧洲线路还享有每单2元的早鸟返现,这一优惠将持续至2025年底。
以一个350克发往英国的普货订单为例:
使用FBM Ship+的实际运输成本为32.4元(其中配送费用34.55元,返现2.15元),相比原来的AMZ云途普货专线方案降低了1.49元,同时送达时间从原来的10月5日提前到了10月2日。这种优化意味着更大的利润空间和更强的市场竞争力,使得亚马逊自配送成为一种更加可行的业务模式。
FBM Ship+的隐形价值
对于亚马逊卖家来说,账户健康状态是业务稳定运营的生命线。自配送订单由于物流环节不可控因素较多,容易影响卖家的绩效指标,特别是准时送达率(OTDR)。FBM Ship+在这方面提供了重要保障:对于从中国发往英国的订单,卖家只需保持90%的准时交付率,通过使用该服务,延迟送达的订单将不会对OTDR产生负面影响。
这一保护机制极大降低了自配送卖家的运营风险。亚马逊还强化了准时送达率(OTDR)保护机制,满足特定条件(如开启配送设置自动化并通过亚马逊“购买配送”下单)的卖家可以享受“准时送达率免责保护”,即使遇到物流延误,这些包裹也不会计入延迟统计,从而降低绩效扣分风险。
如何启用FBM Ship+
卖家只需一次注册即可开始使用该服务:
· 登录亚马逊卖家后台,进入【配送设置】,
· 滚动至页面底部的【FBM Ship+模板】,
· 点击【开始使用】并保存即可完成注册。
下单流程与亚马逊现有的“购买配送”服务保持一致。
已经使用过购买配送服务的卖家可以直接参照熟悉的流程下单;尚未使用过的卖家则需要先在亚马逊购买配送服务中购买FBM Ship+的折扣运输标签。
· 进入【订单管理】→【购买配送服务】
· 识别带有【FBM Ship+ 标识】的订单
· 选择【FBM Ship+运单标签】→【购买配送】
FBM Ship+在亚马逊物流体系中的定位
FBM Ship+是亚马逊物流体系中的重要补充。
与FBA(Fulfillment by Amazon)相比,FBM Ship+允许卖家保持轻资产运营,无需提前囤货至亚马逊仓库,从而减少仓储费用和现金流压力。
与传统FBM模式相比,FBM Ship+提供了更快的配送速度和更低的成本。
此外,FBM Ship+还与SFP(Seller Fulfilled Prime)模式有所区别,后者要求卖家使用海外仓并满足严格的配送承诺,而FBM Ship+更侧重于从中国直接发货的优化。











