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估值破百亿,全球卖出13万台!深圳普渡机器人如何拿下85国市场?

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2026-10-29 10:01
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十年前,普渡机器人还是深圳一家初创公司。如今,这家中国企业已成为全球商用服务机器人市场的重要玩家。

截至目前,普渡累计交付超过13万台机器人,产品进入全球85个以上国家和地区,海外营收占比连续三年超过80%。2026年4月,普渡宣布完成近10亿元人民币融资,累计融资超过20亿元,公司估值突破百亿元。

一家深圳机器人公司,如何把产品卖进85个国家和地区?又是如何借助本地渠道、海外红人和国际展会,让全球客户认识品牌、理解产品价值?

接下来,InsMark为你深度洞察!


一次餐厅经历,催生机器人创业


普渡机器人的创业故事,始于创始人张涛在餐厅里的一次经历。

当时,他目睹一名服务员因服务问题遭到顾客责骂,由此萌生了用机器人分担重复劳动的想法。此前,张涛曾参与飞行汽车、科技媒体等创业项目,也尝试过家庭机器人,最终将目光转向需求更加明确的商业服务场景。

创始人:张涛

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2016年,张涛在深圳创立普渡机器人,将餐饮配送作为第一个突破口。

彼时,国内连锁餐饮快速扩张,火锅、快餐等门店每天需要大量员工往返于后厨与餐桌之间。送餐、收盘等重复搬运工作耗费人力,也为机器人的应用提供了机会。

2017年,普渡推出首款量产产品“欢乐送”,利用多层托盘与自主导航技术完成餐品配送。随着海底捞、巴奴等连锁餐饮企业引入相关设备,普渡逐步验证了产品在真实门店中的应用价值。

同年,“欢乐送”获得德国红点设计奖Best of the Best(至尊奖),受到海外媒体关注,还吸引了来自奥地利商超客户的业务咨询。

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这次意外的海外接触,让成立仅一年的普渡看到了国际市场的机会。2017年,公司开始尝试出海,将国内积累的产品经验带向海外。


清洁机器人撑起七成营收


随着餐饮配送业务逐渐成熟,普渡开始围绕海外客户的实际需求升级产品,并探索更多商业应用场景。

在餐饮领域,普渡推出BellaBot猫形送餐机器人,在配送功能上加入猫耳外观、动态表情及语音、触摸反馈,让机器人能够与顾客互动。对于家庭餐厅和亲子消费场所,这些设计增加了用餐趣味,也让送餐机器人具备了更多互动价值。

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而在餐饮之外,商用清洁市场为普渡带来了更大的增长空间。

在欧美、日本等市场,酒店、商超和办公楼面临长期清洁需求,高昂的用工成本也让自动化设备具备了明确的采购价值。

普渡由此推出CC1系列商用清洁机器人,整合扫地、洗地、吸尘和尘推等功能,减少清洁任务之间的设备切换。随后又推出MT1、CC1 Pro等产品,进一步覆盖仓库、工业车间及其他复杂环境,满足不同面积、地面条件与清洁标准下的作业需求。

与此同时,部分客户尝试将送餐机器人用于工厂物料运输,让普渡看到了工业搬运的需求。品牌随后推出T300等工业配送产品,围绕载重能力、运输方式和场地适配进行开发。

产品矩阵持续扩大,也改变了普渡的收入结构。据公开报道,商用清洁业务的营收占比已超过70%,成为公司最重要的收入来源。

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随着机器人进入更多行业,海外客户对设备部署、技术培训和售后维护的要求也不断提高。普渡开始将更多精力投入全球渠道与本地服务体系建设。


700家渠道撑起全球市场


商用机器人的销售离不开本地服务。餐厅、商场和工厂在采购设备后,通常还需要现场部署、技术培训和后续维护。对于覆盖多个国家的普渡而言,建立可靠的本地合作网络成为规模化出海的关键。

普渡采取“广度优先”的出海策略,先广泛建立渠道合作,再根据各地业务表现增加投入。目前,全球渠道合作伙伴已超过700家,覆盖欧美、日韩等主要市场,形成产品销售、设备部署和售后服务相结合的本地网络。

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例如,在瑞士,普渡与当地合作伙伴Robobee合作,推动零售商Denner部署200台CC1清洁机器人。借助本地渠道完成设备交付与服务,也为品牌拓展欧洲连锁零售市场积累了经验。

随着海外业务扩大,普渡进一步完善欧洲本地团队、仓储和技术支持体系,并将全球布局与本地运营相结合的模式称为“Glocal”。

依托这套渠道体系,普渡逐步进入全球85个以上国家和地区,海外营收占比连续多年保持在80%以上。

渠道网络让产品进入当地市场,而品牌传播则帮助更多客户认识普渡。随着海外业务持续扩大,普渡也开始通过官方社媒、产品演示和本地创作者内容,展示机器人在不同商业场景中的实际应用。


官方社媒如何讲好产品故事?


在海外内容营销上,普渡围绕不同平台的用户特点,持续发布产品演示、客户案例与行业动态,让技术功能通过具体场景呈现出来。

在YouTube官方频道,普渡重点展示产品功能与操作过程。例如,一条电子工厂视频记录了CC1清洁地面、穿行通道和自主乘梯的过程,直观呈现设备的跨楼层作业能力。官方还发布MP2000工业机器人的建图与部署教程,帮助企业客户了解设备投入使用前的准备工作。


LinkedIn官方账号则侧重商业案例与行业信息。普渡通过全球及欧洲等区域账号发布新品、展会和渠道合作动态,并分享瑞士零售商Denner部署200台CC1的项目,为其他零售企业提供实际应用参考。

在Instagram和TikTok官方账号上,产品的趣味性成为传播重点。BellaBot的猫形外观、动态表情和自主送餐过程适合短视频展示,普渡通过餐饮、零售等场景内容,吸引更多海外用户关注。

除此之外,普渡也借助海外创作者的真实体验,让机器人走进更多当地用户的视野,进一步丰富品牌在海外的传播方式。


海外红人如何带火机器人?


在官方传播之外,科技KOL、家庭与旅行博主,以及本地渠道账号,也为普渡带来了不同类型的海外曝光。

家庭与旅行博主突出互动体验,科技KOL介绍产品功能,本地渠道账号则展示商业应用与租赁服务。 这些内容分别触达普通消费者、科技爱好者和潜在商业客户,让机器人的价值在真实场景中得到体现。



例如,美国家庭亲子账号 :colorado.kids.explore 长期分享带娃日常与探店体验。在一条视频中,妈妈开场便向观众抛出一个有趣的问题:有没有试过让一只穿着燕尾服的机器人猫给自己送寿司?

随后,画面切换至Chubby Fish Sushi餐厅。BellaBot顶着可爱的猫脸表情,托着餐盘在餐桌之间移动,两个男孩兴奋地看着机器人,还时不时伸手想摸它的耳朵。

视频同时记录了一家人的用餐过程,包括寿司、蟹肉卷、锅贴等餐品。BellaBot自然融入这次亲子探 店,成为孩子最感兴趣的环节。

视频来源于网络,如有侵权,请联系删除!


类似的趣味体验,也出现在海外度假村。

英国旅行创作者 :jarl_grimm_on_tour 在度假村餐厅拍摄了一段机器人送餐视频。

视频以《终结者2》的经典主题音乐开场,镜头对准从厨房方向驶出的BellaBot。机器人托着披萨,沿着餐厅通道移动,灵活绕过桌椅,最终将餐点送到顾客面前。

熟悉的电影音乐配上可爱的猫形机器人,让普通的送餐过程多了一份戏剧效果。

视频来源于网络,如有侵权,请联系删除!


生活方式内容吸引用户关注后,科技创作者则进一步介绍产品背后的品牌与技术。

波兰科技账号 :TechnoStrefa 抓住当地网络爆红的“Kerfuś”热度,以揭秘猫脸机器人真实身份的方式切入。

视频展示了在波兰Carrefour超市走红的猫脸机器人,随后介绍它来自中国品牌Pudu Robotics,并围绕BellaBot的导航方式、互动反应及其他应用场景展开讲解。

短短21秒,视频便完成了本地网络热点与产品品牌的关联,播放量接近180万次。借助当地用户熟悉的热门形象,普渡也获得了更多品牌认知机会。

视频来源于网络,如有侵权,请联系删除!


除了BellaBot的趣味互动,普渡的工业机器人也获得了科技媒体的关注。

科技媒体账号 :Interesting Engineering 在TikTok发布了一条关于T300工业配送机器人的视频,重点展示其在仓储与工厂中的应用能力。

视频介绍了T300支持提升、拖拽和货架运输等不同模式,以及自动呼梯、靠近人员时发出警报、与其他机器人协同避障等功能。

这些演示对应工业客户关心的实际问题:如何跨区域运输物料,怎样与员工安全协作,多台机器人如何同时运行。

与BellaBot的趣味内容相比,T300的视频更侧重作业能力与技术细节,帮助普渡向工业领域受众展示其产品实力。

视频来源于网络,如有侵权,请联系删除!


随着产品获得关注,本地渠道账号也开始通过短视频展示机器人的更多商业用途。

越南本地渠道账号 :Roboworld Vietnam 将BellaBot带入活动营销场景,让机器人承担发放宣传单的任务。

视频中,BellaBot带着标志性的猫脸表情在活动现场移动,配合幽默的越南语旁白。创作者一边调侃机器人,一边自然介绍当地租赁服务,让观众看到BellaBot在餐饮配送之外的应用方式。

相关视频播放量接近390万次。对于当地餐饮门店、活动主办方和商家而言,这条内容展示了机器人在品牌宣传、现场互动等方面的应用潜力,也为有需求的客户提供了了解租赁服务的入口。

视频来源于网络,如有侵权,请联系删除!


综合来看,普渡的海外内容覆盖了家庭探店、旅行体验、科技讲解、工业应用和本地商业推广等不同场景。

这些来自真实场景的视频,还为品牌积累了丰富的传播素材,让机器人以更加自然的方式进入当地用户的日常生活。


一场IFA展会撬动海外传播


线上内容持续扩大品牌曝光,国际展会则让普渡有机会集中展示产品、接触潜在客户,并通过现场体验产生更多传播素材。

2026年9月,普渡首次亮相德国柏林IFA国际消费电子展,集中展示配送、清洁、工业搬运及具身智能产品,让观众直观了解其不断扩大的机器人产品矩阵。

展会期间,普渡还设置了“Snap and Share”活动,鼓励观众拍摄机器人互动场景,发布至社交平台并标记品牌,通过礼品激励扩大现场内容分享。

通过这一活动,产品体验与社交传播得以结合。观众在参与互动的同时,也将机器人在展台上的表现带到了各自的社交账号。

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除了普通观众,科技创作者和专业媒体也参与了现场探展,通过产品演示、功能讲解和采访,将普渡的技术与应用场景介绍给更多海外受众。

展会结束后,普渡继续通过官方社媒以及英文、德文新闻稿,传播新品、现场体验与欧洲业务信息,让线下活动的影响延伸至展后。

从现场互动、创作者探展到媒体报道与官方内容分发,普渡将一次国际展会转化为多个传播节点,也为后续海外市场推广积累了产品演示与媒体素材。


InsMark总结


普渡机器人的全球化发展,离不开对商业场景的持续深耕。品牌以餐饮配送打开市场,借助商用清洁建立新的增长支柱,再通过700多家渠道合作伙伴,将产品销售与本地服务网络延伸至85个以上国家和地区。

在海外传播上,普渡也形成了多平台、多场景的内容布局。官方社媒负责产品展示与商业案例传播,海外创作者通过真实体验扩大产品认知,科技媒体补充专业信息,本地渠道和国际展会则进一步连接实际商业需求。

InsMark 映马传媒认为,普渡的案例值得中国科技硬件品牌借鉴。面对不同市场与产品类型,海外红人营销需要围绕用户需求匹配创作者,通过真实场景展示产品功能与使用价值,让海外消费者和商业客户更容易理解品牌,并在持续传播中积累长期影响力。

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