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独家!FBM Ship+服务上线:云途物流与亚马逊官方合作服务全解答 副标题:时效+ 绩效+ 返现+

云途物流
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2025-10-20 03:14
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同样的产品,相似的价格摆在眼前,买家会毫不犹豫地选择哪一个?当然是配送时效更快的那个!在竞争日益激烈的跨境电商市场,配送速度已成为买家下单决策的关键因素。产品送达越快,买家体验越好,越能有效提升转化率、增强店铺竞争力并赢得复购。

 

然而,对于选择亚马逊“卖家自发货”(FBM, Fulfillment by Merchant)模式的卖家而言,如何在保障成本效益的同时,提供稳定、快速的物流时效,吸引买家下单,一直是个不小的挑战。

 

独家!FBM Ship+重磅上线

 

亚马逊官方携手云途物流,正式推出全新自配送解决方案——FBM Ship+!无需承担额外费用,即可轻松享受更快、更精准的自配送服务,有效带动店铺销量增长。

 

适用:从中国发货的自配送卖家

已上线站点:英、法、德、意、西、日(美国站敬请期待)

 

什么是FBM Ship+

 

FBM Ship+是亚马逊针对卖家自发货订单,推出的全新配送解决方案。自配送卖家通过使用FBM Ship+,在不增加额外成本的情况下,订单将升级为快速配送,并向消费者展示更快、更精准的配送时效,从而提升商品吸引力和订单转化率。

 

此外,在日本和欧洲五国(英/法/德/意/西)使用FBM Ship+,卖家还可获得现金返还。

 

使用FBM Ship+发货有什么优势

 

①时效+:提高实际送达时效

系统自动将订单升级为加快配送服务,无需增加额外成本,即可享受更快的配送服务,同时能够拥有更准确、更快速的送达日期。

 

②绩效+:绩效保护,维护账户绩效健康

准时发货可获得更高的账户健康保护及延迟交付索赔保障。对于从中国发往英国的订单,卖家需保持90%的准时交付率(OTDR)。通过使用FBMShip+,延迟送达的订单将不会对OTDR产生负面影响。

 

③返现+:享受专属优惠价格+现金返还

使用Ship+服务,在享受云途物流专属优惠价格的同时,从中国发货至欧洲五国(英国、法国、德国、意大利、西班牙)或日本站还可获得现金返还。另有限时早鸟特惠:从中国发往欧洲五国的每笔卖家自发货订单将获得额外返现¥2,优惠有效期至2025年12月31日。

 

④业务+:助力提升曝光和销售转化

使用FBM Ship+服务,商品详情页将展示更快、更精准的配送时效,大幅提升买家下单吸引力,更快的物流承诺转化为直接竞争力,助力精准捕捉流量,提升销售转化。

 

FBM SHIP+ 和购买配送服务的区别

 

FBM Ship+与购买配送存在一些差异,如下表所示,但本质上FBM Ship+是基于购买配送生态的自发货服务。


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如何开启使用FMB SHIP+

 

只需一次注册即可启用FBM Ship+:

l 登录亚马逊卖家后台,点击【配送设置】。

l 滚动页面至底部「FBM Ship+模版」,点击【开始使用】。

l 点击【保存】完成注册,即可开启使用。


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亚马逊FBM Ship+下单流程

 

FBM Ship+与购买配送下单流程一致,如使用过购买配送服务,可直接参照购买配送流程下单。

 

如尚未使用过购买配送服务,需先在亚马逊购买配送服务购买FBM Ship+的折扣运输标签,随后可通过以下任一方式下单:

l 亚马逊卖家后台

l 自对接API系统

l ERP:(可通过以下代码下单)

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通过云途用户中心下单流程

 

l 第一步:完成平台账号绑定

 

①进入亚马逊卖家后台,在右上角图标中点击【账户信息】,进入页面后依次点击【业务信息-您的卖家记号】,复制卖家记号。


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②登录云途物流OMS用户中心,点击【设置-平台管理-新增】,下拉选择Amazon,将复制的卖家记号复制粘贴到【平台账号】字段,完成绑定。


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l 第二步:配置购买配送初始服务

 

登录亚马逊卖家平台,依次点击【设置-账户信息-发货和退货信息-“购买配送”偏好设置】,完成购买配送初始设置。


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l 第三步:选择要使用“购买配送”的自配送订单

在卖家平台,依次点击【订单-管理订单-未发布】,针对目标订单,选择【购买配送】选项。


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通过ERP下单流程

 

目前已集成FBM Ship+下单服务的ERP有:马帮、店小秘、领星、赛狐、积加、聚水潭、通途等,可通过以上ERP进行下单,具体流程如下。


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FBM SHIP+常见问题Q&A

 

①如何添加或删除配送模版?

l 添加模版:进入FBM Ship+注册页面,会看到一份预选的符合要求的运输模版列表,点击【编辑选择】按钮,即可从列表中选择需要添加的模版。

l 修改或删除已选模版:进入FBM Ship+页面,导航至【编辑FBM Ship+首选项】,在编辑模版选择页面中,即可修改或移除模版,点击【保存】以确认更改。

 

②如何追踪我赚取的返现金额?

要跟踪赚取的返现,请在卖家平台导航至【付款-交易视图】,设置以下筛选条件:

l 账户类型:标准订单

l 交易类型:通过亚马逊购买的运输服务

l 日期范围:选择希望查询的时间段

点击【更新】按钮应用筛选。在显示的交易列表中,点击总计列中的金额即可下载报告,该报告将显示您在该时间段内赚取的返现总额。

 

③为什么不同订单获得的返现金额不同?

返现旨在补贴从标准配送升级至加急配送的成本。因此,亚马逊预先协商的折扣运费和返现金额可能因承运商、配送方式、始发地和目的地而异,这些因素的差异会影响您每次发货可获得的返现金额。


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