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出货遇到这5类常见的物流问题如何处理？
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30542024-12-13 09:26
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信息填写不完整或者不规范。譬如数量不对，价值低报，品名乱写等。 海关例行检查或者需要收件人配合提供相关文件。 目的国的清关政策问题。每个国家对于清关都有自己的标准和流程，但一些国家的海关清关速度都比较慢，清关效率慢，清关程序繁琐复杂，这个没办法只能耐心等待。 不可抗力因素。一些自然灾害或者大罢工等。
发货前，适当参考货代给出的意见，比如几公斤的小货尽量不要走海运，件小，比较容易丢件或者损坏，邮寄贵重物品，最好购买物流保。 收到货物时，要及时进行检验。 发现货物损坏或者丢失时，及时与集运公司反馈沟通。 保留货物丢失或者损毁的证据（快递面单照片、外箱照片、物品照片或相关视频等）。 根据货物丢失的原因，选择不同的处理方案
寄国际快递时，一定要选择正规靠谱的国际货运公司，问清楚快递邮寄注意事项； 在寄快递的过程中，一定要填写好个人信息、收件人信息、收货地址信息等； 如果发生快递丢件的情况，要保留好证据，积极与当地物流公司沟通协商，这样才能索赔，将自己的损失降到最低。
进口普通货物到达港口2-3个工作清关完毕；进口旧设备等商检货物提前要办理中检、备案，申请进口许可（5-8个工作日）等，清关配合查验、海关审价3-5个工作日完成。 若是进口红酒清关、肉类进口报关等高风险食品，须向海关提交供应商企业注册号、官方检测报告、卫生证书，国内收货人进口备案，申请动植物检疫许可证，制作中文标签。然后港口报关报检正常2-3个工作日完成，商检抽样检验检疫约15个工作日，待出具检验检疫报告后提货自由销售。
为避免货物被扣押，普通包裹可以写作personalgift，私人包裹在海关检查的概率较低。 因为折扣后会产生高额的报关费用，所以申报价值可以相对降低，贵重物品的折扣率是比较高的，而且在海关扣押商品后，报关费用根据申报价值计算，申报价值越高，报关费用越高，同样客户需要退回产品时，也需要注意申报价值。 了解政策，像是澳大利亚虽然易于海关结关，但电池产品不允许海关报关，因此电池或电磁产品尽可能不向澳大利亚出售；如果你必须用电池销售这些产品，你可以告诉客户不要送电池，只有产品。在海外海关，英美海关并不严格，申报价值可以适当降低，德国海关比较严格，应该严谨对待，巴西海关也非常严格，所以填报资料要仔细，确保无误。 选择安全的配送方法。DHL的扣货率很高，其次是FedEx和UPS。相对安全的送货方式是航空挂号小包和EMS。另外，EMS即使被海关扣押，也可以免费退回到收货地点。 重量越重，包裹被海关扣押的可能性越大。 不同产品在海关扣押商品的概率不同。例如，电子产品被扣押的概率高于服装类。
最好马上和客户联系，让客户去清关。如果清关费用低的话，首先可以谈谈客户和清关费的平摊。 如果客户不愿意，确认是否可以寄回包裹。如果是EMS，包裹可以免费寄回，也可以通过联系客户等方式返回后重新发货。 如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹。 一定不要拖延。
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