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出货遇到这5类常见的物流问题如何处理？
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信息填写不完整或者不规范。譬如数量不对，价值低报，品名乱写等。 海关例行检查或者需要收件人配合提供相关文件。 目的国的清关政策问题。每个国家对于清关都有自己的标准和流程，但一些国家的海关清关速度都比较慢，清关效率慢，清关程序繁琐复杂，这个没办法只能耐心等待。 不可抗力因素。一些自然灾害或者大罢工等。
发货前，适当参考货代给出的意见，比如几公斤的小货尽量不要走海运，件小，比较容易丢件或者损坏，邮寄贵重物品，最好购买物流保。 收到货物时，要及时进行检验。 发现货物损坏或者丢失时，及时与集运公司反馈沟通。 保留货物丢失或者损毁的证据（快递面单照片、外箱照片、物品照片或相关视频等）。 根据货物丢失的原因，选择不同的处理方案
寄国际快递时，一定要选择正规靠谱的国际货运公司，问清楚快递邮寄注意事项； 在寄快递的过程中，一定要填写好个人信息、收件人信息、收货地址信息等； 如果发生快递丢件的情况，要保留好证据，积极与当地物流公司沟通协商，这样才能索赔，将自己的损失降到最低。
进口普通货物到达港口2-3个工作清关完毕；进口旧设备等商检货物提前要办理中检、备案，申请进口许可（5-8个工作日）等，清关配合查验、海关审价3-5个工作日完成。 若是进口红酒清关、肉类进口报关等高风险食品，须向海关提交供应商企业注册号、官方检测报告、卫生证书，国内收货人进口备案，申请动植物检疫许可证，制作中文标签。然后港口报关报检正常2-3个工作日完成，商检抽样检验检疫约15个工作日，待出具检验检疫报告后提货自由销售。
为避免货物被扣押，普通包裹可以写作personalgift，私人包裹在海关检查的概率较低。 因为折扣后会产生高额的报关费用，所以申报价值可以相对降低，贵重物品的折扣率是比较高的，而且在海关扣押商品后，报关费用根据申报价值计算，申报价值越高，报关费用越高，同样客户需要退回产品时，也需要注意申报价值。 了解政策，像是澳大利亚虽然易于海关结关，但电池产品不允许海关报关，因此电池或电磁产品尽可能不向澳大利亚出售；如果你必须用电池销售这些产品，你可以告诉客户不要送电池，只有产品。在海外海关，英美海关并不严格，申报价值可以适当降低，德国海关比较严格，应该严谨对待，巴西海关也非常严格，所以填报资料要仔细，确保无误。 选择安全的配送方法。DHL的扣货率很高，其次是FedEx和UPS。相对安全的送货方式是航空挂号小包和EMS。另外，EMS即使被海关扣押，也可以免费退回到收货地点。 重量越重，包裹被海关扣押的可能性越大。 不同产品在海关扣押商品的概率不同。例如，电子产品被扣押的概率高于服装类。
最好马上和客户联系，让客户去清关。如果清关费用低的话，首先可以谈谈客户和清关费的平摊。 如果客户不愿意，确认是否可以寄回包裹。如果是EMS，包裹可以免费寄回，也可以通过联系客户等方式返回后重新发货。 如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹。 一定不要拖延。
风口、拐点与暗礁并存，出海进入多变周期
涵盖平台趋势、选品动向、市场冷热、卖家打法，增长迷雾下，2025出海商机在哪里？
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Zalando Q2财报出炉：营收增长7.3%，GMV超40亿欧元AMZ123获悉，近日，Zalando公布了2025年第二季度财务报告。得益于其围绕B2C与B2B双重增长引擎的战略执行，以及不断优化的客户体验。营收同比增长7.3%，EBIT同比增长至1.86亿欧元，利润率维持稳定。以下为Q2财务亮点：①总商品交易额（GMV） 增长5%，达到40.6亿欧元，去年同期为38.6亿欧元。②总营收达到28.35亿欧元，同比增长7.3%，去年同期为26.43亿欧元。③调整后息税前利润（EBIT）为1.86亿欧元，较去年同期的1.72亿欧元增长约8%，利润率维持在6.5%。④净利润为9660万欧元，略高于去年同期的9570万欧元。
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苹果新机发售+99大促，3C数码市场或将涌现出巨大商机近年来，东南亚跨境电商市场持续升温，其中3C数码行业表现尤为亮眼。 行业数据表明，过去一年，TikTok Shop东南亚跨境电商平台上，手机配件类目GMV持续攀升，尤其是手机壳膜、线充等细分领域，不仅覆盖了各消费层级的用户，更凭借高单价商品与优质内容的结合，成为商家重点布局的热门渠道。2025年下半年，苹果新机发布与东南亚年度重点9.9大促的双重叠加，将为手机配件市场注入强劲动力。新机用户对高品质配件的配套需求，叠加节日促销的曝光效应，预计将带动类目销量实现爆发式增长。今天，我们将从市场逻辑、选品策略到实战案例，为商家提供一份完整的东南亚手机配件市场攻略。
返校季营销战打响！TikTok 独家玩法 + 选品指南，手把手教你打造爆款大卖当美国校园的钟声再次敲响，返校季消费风暴也再度席卷。返校季已成为仅次于圣诞季的第二大购物热潮，而 TikTok 作为年轻人聚集的核心阵地，早已成为这场购物潮的 “风向标”。从学习用品到宿舍好物，从潮流穿搭到美妆单品，各类返校必备品的搜索量与订单量持续飙升。对跨境商家而言，这不仅是增量市场，更是品牌抢占年轻消费群体的关键战役！如果你还在为如何抓住这波商机而发愁，别担心，TikTok for Business 结合 2025 年返校季最新洞察，为商家们准备了一套从选品到营销的全链路攻略，助你精准踩中消费痛点，解锁爆款打造秘籍，在返校季营销中强势突围，实现爆单大卖！想要在返校季实现大卖，选对商品是第一步。
TikTok巴西站上线3个月：有人月销百万，有人踩坑退场，谁才是真正淘金人？2025年，是中国跨境卖家“卷向新兴市场”的关键一年。在众多新战场中，TikTok巴西站无疑是热度与潜力兼具的“淘金热土”：巴西有2.15亿+人口（实际超过3个亿）），是拉美第一大经济体，TikTok月活达1.1亿，其中70%是18-35岁的年轻用户，人均刷短视频超90分钟，内容消费力惊人；电商渗透率仅10%，对比中美仍处早期阶段，市场远未饱和，竞争小、玩法灵活；社交影响力强，70%+消费者受短视频内容或KOL推荐影响购物，#BrazilCreator话题播放量已突破600亿次；美妆个护、3C配件类目高速增长，用户复购强、客单价高。
警惕！亚马逊开启审查封号，这三类卖家最危险！最近一段时间，亚马逊的合规风控明显收紧了。不光查得更严，手段也更隐蔽，很多卖家甚至是在毫无预警的情况下就被限制销售、封号冻结。自5月以来，平台已经连续进行了六轮扫号行动。哪怕你已经通过了身份验证，也可能再次被拉进风控名单。这波操作可以说是全方位、多维度的合规“大清洗”。第一类：依赖“授权品牌”的卖家，被BG标暴雷波及6月底，一波BG标品牌突然爆雷，带走了大批卖家的账号，原因是某服务商提供的AEDNX品牌授权链出了问题。
2025亚马逊秋季会员大促提报已开放！亚马逊2025年秋季大促时间已经官宣：10月7日-10月8日，为期两天！这次活动仍然是以Prime会员为核心人群的官方大促，卖家不仅可以通过秒杀、优惠券、专享折扣等方式参与，还要特别注意新规带来的影响。下面整理了大家最关心的几个关键问题，建议保存+复习！什么是“过去30天最低价”？促销价算不算？答案是：算！只要是在活动前30天内出现的价格，无论是秒杀、Z划算、优惠券、Prime专享价、顶级促销等都算入最低价计算范围。起算时间：从你参加的活动开始日前推30天。建议：要在活动前随便打折！不然容易导致活动报价受限，优惠空间不足，错失爆单机会。
30岁了，还要坚持做亚马逊吗？入行3年还是普通运营，是大环境的问题还是能力问题？匿名用户我的C位内部环境业绩比最高峰的时候掉了不少和领导存在排斥感，克服不了内心的抗拒，害怕面对领导感觉精铺公司看不到很大的希望，身边精品朋友的公司都是单品每天几百上千单的，希望自己也可以成为这样的人物做了很久还是普通的运营，薪资没有上升的幅度外部环境目前亚马逊大行情不好，出来不好找工作，找到好的工作更加少有家庭，存在经济的压力，没有什么存款，不能躺平，甚至出去旅游的经济都没有对于三年的运营，外面的公司要求更高接近30岁，会不会不好找工作想出去的原因趁着还年轻，多去精品公司把自己的运营技术和板块完善积累原始资金结交更多厉害的同行，提高自己的认知出去找个精品公司，学习，为自己镀金，更好的为后面发展个人能力铺货和精铺
轻运营or精细化运营？亚马逊新品起量如何实现“以小博大”？在“大美洲热潮”下，加拿大、墨西哥、巴西等新兴站点成为卖家业务增长的新选择。加拿大2025年电商销售额预计达747亿美元，拉美电商增速达16%，墨西哥和巴西站点的电商收入分别预计达453亿和482亿美元。这些站点为新品上线提供了强劲助力，卖家可将美国站的运营和广告架构复制到新站点，但需注意各站点消费者需求差异。新品快速起量需选择合适的广告打法，包括轻运营模式和精细化运营模式。轻运营模式适合多站点混合经营，以美国站为主，加拿大、墨西哥、巴西为补量站点。其核心是使用亚马逊物流远程配送（NARF），利用美国站库存，无需额外储备和税务成本，同步Prime标识提升转化率。
月销百万美金，宠物卖家必须关注的亚马逊10款热销单品AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 宠物抗菌洗发水预计销售额：401,743美元/月销量：42,100+星级评分：4.6好评数量：43,793图源：亚马逊产品描述：Veterinary Formula宠物抗菌洗发水是一款专为猫狗设计的皮肤护理产品，有效缓解宠物因真菌或细菌感染引发的红肿、油腻、异味等不适症状。其配方温和、不含皂基与防腐剂，pH值平衡，适合敏感肌肤的宠物使用。使用时仅需将洗发水涂抹在毛发上，停留5-10分钟后冲洗即可，持续使用有助于维持皮肤健康与毛发光泽。适用于12周龄以上的猫狗，是家庭宠物日常清洁与治疗的理想选择。
亚马逊又扫号！BG标暴雷，大批卖家店铺被封！正文自2025年5月以来，亚马逊已连续上演六轮“扫号潮”，大批违规或异常账户接连被封。而近期，又有卖家反馈亚马逊BG标系统突发大规模封号潮，大量店铺因“不适当库存”被直接判死刑，账号冻结、资金被锁、FBA库存动弹不得...一、BG标“暴雷”，800+店铺遭殃这几天，大量卖家反映遭遇突如其来的封号潮，根源直指亚马逊品牌保护系统BG标（Brand Gating）。所谓BG标，是亚马逊为保护品牌而设置的权限机制，获得授权后，非授权卖家无法跟卖该品牌商品。本意是好，但一些服务商却“滥用”BG标，导致整条供应链的合法性被平台质疑。
亚马逊跨类目铺货开广告，如何运营能更加省力？在当今的电商领域，亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一，为商家提供了广阔的市场空间和发展机遇。然而，随着市场竞争的日益激烈，如何高效地运营店铺、优化产品布局成为了每位卖家关注的重点。特别是在采取跨类目铺货策略时，合理规划广告投放不仅能够帮助卖家快速提升品牌知名度和销售额，还能有效控制成本，实现更加省力的运营管理。亚马逊跨类目铺货开广告，如何运营能更加省力？案例背景：黄老板是一位在亚马逊上从事多类目铺货业务四年的卖家。他的店铺拥有超过2000个ASIN（标准产品标识码），这些商品分布在多个不同的类目下。然而，大部分ASIN的曝光量非常有限，导致销量不佳。
逆袭Stanley登顶全美销冠！这个保温杯靠多巴胺配色火出圈全美销量第一的保温杯品牌是？Stanley？错！是Owala！早在2023年，Owala的FreeSip保温杯就被 《时代》杂志评为年度最佳发明之一。根据Circana在2023年公布的零售数据，它也是当年美国最畅销的水瓶。图源：Instagram近期，Owala的新款草莓园配色的保温杯还登上了Amazon新品榜，评论区全是“全家都爱这颜色”的好评。是什么让Owala如此受欢迎？双饮口消灭选择困难症用过吸管杯的人多少都有过这种纠结：想小口抿着喝，吸管刚好；但运动后想大口畅饮，吸管就显得不够爽 了。Owala最与众不同的是它的FreeSip双饮口设计，使用同一个口子可以满足大口畅饮和小口吮吸两种饮用方式。
美国放宽无人机审批程序，亚马逊持续扩大无人机配送布局AMZ123获悉，近日，美国交通部和联邦航空管理局（FAA）联合提出一项新规，计划放宽商用无人机的运营限制，以推动无人机包裹投递常态化。新提案取消了现行的“视距内飞行”限制，允许无人机在400英尺（约122米）以下的空域执行超视距操作，为商业用途如包裹配送、农业喷洒、空中测绘、公共安全以及娱乐和飞行测试等提供合法空间。在现行法规下，无人机运营商若需超视距飞行必须单独申请豁免或许可，而新提案则取消这一繁复程序，降低行业门槛，有望促进行业内创新与规模化运营的加速。尽管新规将放宽部分限制，但无人机运营者仍需满足若干安全与监管要求。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告（东南亚各站点）》PDF下载泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等，前两者成交GMV约5000万美元，但从价格梯队集中度来看，主要集中在30-50美元，医疗用品尤其明显，30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%，虽整体市场较小，但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（欧美）》PDF下载美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%，但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群，未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（东南亚）》PDF下载运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上，尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10，运动户外品类在东南亚站点相对容量较小，需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升，宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年，中国宠物食品行业将保持快速增长的态势
消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升，推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来
新的机遇，如智能化设备的应用、大数据分析等，提高生产效率和质量控制水平。
《2025年美妆出海：开拓北美美丽新征程》PDF下载美国美妆市场总值及增长趋势
市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元，预计到 2027 年将突破 700 亿美元，年均增长率为 6%
电商渠道的发展对美妆行业的影响
电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%，其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载当今世界正在经历着百年未有之大变局，全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引，开启高水平对外开放的“大航海时代”，推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量，更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载随着宠物福利意识的不断提升，宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理，还是它们的睡眠和娱乐用品，这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求，同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
《全球市场百宝书-泰国》PDF下载从 2001 年至2015 年，收入最低的50%群体的平均收入翻了一番，预计 2023 年泰国专业人士薪资涨幅高达30%(晋升薪资涨幅高达 15%，具备“即来即用”技能的人才的跳槽薪资涨幅高达30%)
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热势·突围-2025亚马逊全球跨境电商广告热力峰会
无界征途 蓄势拉美-2025拉美跨境电商新增长大会-深圳站暨第三届拉美出海全生态高峰论坛
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2024-12-13 09:26
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