AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

大洗牌的DTC 3.0时代:老套路失灵,DTC品牌如何寻求新玩法?

1300
2023-07-05 21:56
2023-07-05 21:56
1300

编译 | Vicky


作者 | Daphne Howland、Caroline Jansen


封面图 | Burst via Pexels



在过去的20年间,时代、科技以及消费者喜好无一不在发生着改变,加上电商无孔不入地渗入人们的日常生活,这一系列的变化让无论是百货公司还是品牌都必须主动求变,才能在激烈的市场竞争中赢得顾客。



时过境迁,早年间让一些品牌吃足红利的DTC模式也逐渐复杂起来,还想依靠传统DTC套路的企业将逐渐沦落成牌局的输家。但值得一提的是,市场的变化总是万变不离其宗。今天很多品牌所强调的差异化、本地化、个性化打法,其实正是一百年前各大百货公司的经典战略。


01
2023 DTC品牌挑战重重


品牌争相落地实体店

几十年的过度开发加上后疫情时代的经济影响,美国的实体零售业其实正处于衰退期,各大购物中心也正在分化为蓬勃发展的赢家和将日益被抛弃的输家。相较于便利性极强的电子零售商,百货商场必须给予消费者足够的吸引力和体验感,才能在互联网时代杀出重围。目前来看,一些品牌也在相继推出实体店。




过去几年,Warby Parker和Allbirds等DTC模式的赢家在C端市场开辟出了一片自己的天地。但时过境迁,游戏规则已经悄然改变。2023开年不久,众多DTC品牌就面临着挑战重重。大规模的裁员、关店,通货膨胀,运营成本飙升等等,让品牌苦不堪言。



在过去的几个月里,包括Everlane、Wayfair和Warby Parker在内的众多品牌已经宣布了新一轮的裁员,以努力削减成本。其他品牌,如Glossier、The Ordinary、Dr. Dennis Gross和Nugget,由于生产和运输成本的增加,也已经提高了商品价格。还有很多公司因为不堪重负而宣告破产,专家们预测,这类品牌将不在少数。



竞争越来越白热化,那么DTC品牌想要在今天的市场环境中取得成功,到底应该怎么做?



在过去十年,DTC已经从零售行业的热门词汇发展成为各类品牌广泛使用的商业模式。无论是年轻的品牌还是老牌零售企业都开始涌向DTC模式,这让市场空间愈发拥挤。李维斯(Levi's)、阿迪达斯(Adidas)、耐克(Nike)和安德玛(Under Armour)都已经把计划提上日程,希望更多地把业务向消费者侧倾斜。



1010 data的CPO Jonah Ellin对此表示,越来越多的品牌开始建立自己的DTC模式,DTC已经成为了一个风口。而消费者的喜好在变得更加集中,年轻一代的消费者,越来越关注有社会责任和注重环保的品牌,这也是品牌和消费者建立忠诚度和关系的关键。



想要从众多做DTC的品牌中脱颖而出,不仅需要吸引顾客,还要在消费者购物时尽可能的满足他们的需求。因此,许多线上原生品牌已经将业务发展到了线下,通过开设快闪店或永久性实体店的形式来满足消费者的需求。例如,Allbirds就已经在纽约、加利福尼亚等地开设了近60家分店。Glossier和ThirdLove最近也进入了实体售卖模式。截至去年11月,Warby Parker已经拥有快200家实体店。



前品牌代理公司Gin Lane和多品牌DTC公司Pattern Brands的联合创始人Emmett Shine说,“相比于线上,实体店能够直接接触到消费者,这对于想要和顾客建立信任关系的品牌来讲,是个不错的可拓展营销渠道。”

02

DTC和传统零售平台“大和解”


融合打法创造1+1>2的收益

还有一些品牌已经开始寻找批发合作关系,作为触达消费者的另一种方式。例如护肤品牌Loops近期宣布和Nordstrom和Ulta Beauty建立合作关系,并在全国范围内的Target百货商店(美国仅次于沃尔玛的第二大零售百货集团)上架产品。同样的,Casper已经进入Costco、Nordstrom和Bed Bath & Beyond等零售商。而Allbirds已经登上了REI、Zalando、Dick's Sporting Good的Public Lands banner和Nordstrom的货架。



对此,Shine表示,“这种方式可以有效满足高关注度客户的需求,同时获得和产品及价位相匹配的品牌知名度,且这种价位比有保证又相对稳定,能够赢得消费者的信任。”



越来越多希望扩大业务规模的品牌开始进军批发领域,因为这可以为品牌带来更庞大的消费者群体。对比Ellin表示,品牌想要走批发这条路需要格外谨慎,有得必有失,进军批发领域是扩张品牌渠道的不错选择,但这个过程也必然伴随着不可控的风险,一旦品牌进入批发市场,那么它对品牌信息传递的可控性就会大大降低。



众所周知,iOS14.5更新后,品牌想要通过Facebook等App进行线上营销开始变得困难,因此实体销售逐渐成为品牌越来越重要的营销渠道。Proxima的创始人兼CEO Alex Song说,品牌线上推广变得更加困难了,品牌们无法像Warby Parker过去那样,通过Facebook挖到消费者的第一桶金。



DTC市场越来越拥挤,证明自己的品牌之于消费者是有价值的,就开始变得越来越重要。据Song说,现在对于企业来说,推出一个品牌并不是难事,挑战在于如何成功让消费者记住并信任你的品牌。



虽然早年间DTC的崛起似乎对传统在线零售平台造成了重创,但在竞争愈来愈激烈的今天,将DTC模式和在线零售平台打法融合,打造出1+1>2的效果才是王道。



这意味着消费者的选择越来越丰富了,消费者可以在商店里买鞋,也可以直接在网站上定制,在鞋上加上属于自己的设计等等。例如,消费者可以在DSW、Kohl's和Finish Line等在线商店直接购买匡威,但在匡威的官方网站上,消费者可以自己DIY鞋子的材质、设计、颜料印刷等等,以满足消费者的不同需求。

03
DTC 3.0时代,品牌大清洗


游戏规则已变,盈利才是王牌



尽管早期的DTC赢家为众多品牌指出了一条光明大道,但今天游戏规则已经变了。


过去的DTC时代,从Warby Parker和Dollar Shave Club开始就已经结束,DTC 2.0时代即将成为过去式,所有品牌都在研究该如何在DTC 3.0时代生存下来。



在全新的DTC时代,品牌想要保证不被淘汰,首先,要和消费者建立信任,确保能够兑现消费者的承诺;第二,要不断拓展消费者渠道,例如和一些名人合作,来吸引更多的受众;第三,为消费者提供他们想要的价值



最后一点在今天的经济环境中对品牌来讲是至关重要的,因为消费者现在都希望从购买的产品中获得最大的价值和最高的质量。Song说,未来消费者的经济意识会更强,所以产品的质量和性价比将会非常重要。



Proxima公司的创始人兼CEO Alex Song对此表示,“这会是对品牌DTC的一次大洗牌。”很多伟大的创始人在创业伊始,有很多伟大的想法,想要做真正的品牌,做出很酷的营销,非常劲爆的视觉效果,精通数字技术,也善用社交媒体,但这些在今天都是纸上谈兵了。品牌不能再只专注于搞一些吸引人的噱头,而是要有明确的产品市场定位。



更多的品牌如今最需要克服的挑战是,如何让企业扩大盈利。在过去,如果企业业务增长足够快,品牌影响力足够大,投资者会给企业时间和耐心证明自己的盈利能力。但在资本昂贵的今天,每个投资者投资前都在问,你们公司经济效益如何?因为在如今的市场环境中,企业的盈利状况其实就可以从侧面表示品牌的业务能力和价值主张。



对此,Song表示B轮融资对很多企业来讲是一条分水岭。因为企业想要获得B轮融资,基本上要具有足够的规模,并且真正懂得如何让企业盈利。那么足够的资本加上有利可图的业务,企业才有可能去驾驭未来风云变幻的市场挑战。相反,如果企业没能筹集到足够的资金,那么对品牌来讲,未来的路可能不会太好走。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
欧洲小市场也在爆发:25年匈牙利电商市场达46亿欧元
2025年匈牙利电商市场规模约为42亿至46亿欧元,而整个欧洲电商市场规模已接近1万亿欧元。
销售额增长66%,中小企业在TikTok Shop大幅增长
根据TikTok的最新数据,TikTok Shop正在持续改变线上购物的产品发现方式。2025年,美国中小企业在TikTok Shop平台的销售额同比增长66%,在美国活跃销售的小企业数量超过21.5万家,同比增长25%。在英国,已有超过20万家中小企业和中型企业在TikTok Shop上开设店铺。
把院子里的“bug”做成爆款,TikTok一款庭院神器爆卖650万
把“灭蚊先锋”做成高客单价,TikTok一款灭蚊神器遭老外疯抢!
相差百万?亚马逊Q1税务数据报送异常
亚马逊Q1费用报送异常,卖家集体炸锅
德国Q1电商销售额达204亿欧元,市场稳健增长
根据德国电商与远程销售协会BEVH的消费者调查,德国电商市场在2026年第一季度整体保持稳定增长。
东南亚电商,挤不下第四个玩家
三强锁定东南亚电商,但谁都不轻松
AMZ123会员专享丨5月第3周资讯汇总
亚马逊因未向消费者退还与关税相关的商品加价成本,消费者在美国西雅图联邦法院,对亚马逊提起拟议集体诉讼。亚马逊正在与巴西相关方面洽谈一项大型物流项目,计划将巴西圣埃斯皮里图州的瓜拉帕里(Guarapari)打造为新的全国物流枢纽。亚马逊已全面启用新算法CDQ(综合数据质量评分)以取代旧版IDQ,其考核重点从单纯检查信息是否填写,转向深度核查信息准确性,直接影响ASIN的自然流量。德国电商协会Händlerbund近日向亚马逊发出紧急呼吁,要求立即解决DD+7模式下持续出现的回款延迟问题。一款采用PU皮材质、主打防拉扯设计并具有“老钱风”外观的狗背带近期在亚马逊走红。
亚马逊竞品分析高阶指南:5步挖出对手真实出单词,精准截胡断货流量
不抄作业,只抓痛点。5步锁定真竞品,反查高转化出单词,建立监控矩阵,精准截流断货窗口,抢占流量真空。
Labubu冰箱卖疯了!泡泡玛特杀进小家电出海
泡泡玛特推出了首款Labubu主题冰箱,5999元一台、全球各限量999件,一上线就被抢爆,闲鱼上二手价已经炒到8999元。4月30日晚10点,泡泡玛特首款家电产品「The Monsters 生活家系列冷藏箱」(也就是大家说的 Labubu 冰箱)在京东、天猫、抖音同步开售。两个版本(Home 款 + House of The Monsters 款)各限量999台、单台5999元、每台带独立编号。参数其实很普通:121L 容量(106L 冷藏 + 15L 冷冻),按官方介绍更适合放美妆、保健品、零食,根本不是冲着厨房主力机去的。
官宣!2026年亚马逊Prime会员日定档6月,日本站锁定7月
亚马逊正式官宣Prime会员日将于6月全球举行,覆盖超20个国家。日本站延至7月。卖家提报、备货、成本三大板块迎重大变化,速看备战指南!
亚马逊推出动态广告,可根据用户观看记录自动换广告
亚马逊Prime Video推出一项名为“Dynamic TV Creative(动态电视创意)”的新工具,可根据观众此前是否看过某个品牌或产品广告,自动调整后续展示的广告内容和形式。
亚马逊推出ASCS供应链服务,向全行业企业开放
亚马逊推出全新的供应链服务“Amazon Supply Chain Services(ASCS)”,整合了运输、仓储、配送和末端派送能力,企业可以利用这一体系完成从原材料运输到成品交付的全流程操作,而不仅限于亚马逊平台卖家。
亚马逊测试AI搜索摘要功能
亚马逊正在测试将人工智能(AI)整合进网站搜索栏,推出了“Join the chat”功能,用户可以在收听AI生成的商品语音介绍时,通过文字或语音直接向AI提问。
暴雷了!大批亚马逊卖家货款惨遭收割
本期干货资料《亚马逊算法融合深度解析(COSMO&Rufus&A9)》
Prime Day提前了,中国卖家却更冷静了
亚马逊把2026年Prime会员日提前到了6月。亚马逊宣布,2026年Prime会员日将在6月于多个国家和地区举行。对平台来说,这是年中消费的一次提前启动,也是Prime会员体系继续证明价值的重要节点。但对中国卖家来说,今年的Prime Day可能不再像过去那样让人兴奋。图源:亚马逊全球开店不是因为Prime Day没有流量。只要亚马逊的会员体系还在,Prime Day仍然是全年最确定的销售窗口之一。消费者会等折扣,平台会集中资源,站内广告会迎来高峰,很多类目也依然可能在短时间内跑出平时难以达到的销量。真正变化的是,卖家不再轻易相信“大促一定能带来确定性增长”。
亚马逊德国保健品市场销售额第一,市场份额达43%
Kaske Group调查数据显示,2025年,亚马逊在德国非处方药领域的销售额达到25亿欧元,超过欧洲两大上市在线药房企业Redcare Pharmacy(Shop Apotheke)和DocMorris,位居市场第一。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部