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忍不了!亚马逊变态审核,开始逼退卖家

2384
2026-01-22 11:06
2026-01-22 11:06
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11.24 深圳 | 欧洲市场-TikTok直播电商的入局与增长实战>>>


25年亚马逊卖家注册量跌到十年新低

平台没有啥危机感

还在变着样地劝退新老卖家

新号下店很难

第一次注册失败,第二次提交直接被判多账户关联;

老号审核越来越严

很多卖家吐槽视频验证像审犯人

昨天有卖家曝出

验证时被要求查看电脑桌面、微信聊天记录还有电脑文档


卖家群里嘘声一片:

“亚马逊审核人员权利这么大吗?”

中国卖家撑起亚马逊的半边天

这种依赖性让平台姿态越来越高

在其他大小平台争着招揽卖家时

亚马逊可能走进了自己的中年危机


离谱视频验证逼退卖家


最近亚马逊视频验证一波接一波

卖家一对答案发现审核强度不断拉高

问题之全面清奇

就是运营本人参加也得三思而后答

合理提问能理解

但是有些审核明显越界了


昨天我们群里发出一张图

一个亚马逊卖家说碰上了特别离谱的视频验证

亚马逊审查员问我用什么设备视频

卖家说手机

又问他身边还有什么设备

得知有电脑后就要求把摄像头对准电脑

查看电脑桌面

看了一会又要求卖家打开微信,查看他的聊天记录

然后要求卖家打开电脑上的word文档

仔细要求卖家的手机摄像头对准word文档的具体内容

查看了大约8-10页文档的资料

卖家非常无语

已经决定不继续在这个平台经营


亚马逊审核时候会想通过各种细节确认参加视频的就是卖家本人

但是看微信又看电脑资料也太离谱了

群里卖家都炸了,这不侵犯隐私吗?

中国卖家是不是有原罪?

审核员的权利就这么大吗?


很多卖家反馈

看电脑屏幕、看部分聊天记录这些都是有的

“信用卡是我闺蜜的,视频时候非得证明我闺蜜是我朋友,看了我和闺蜜的聊天记录”

“如果问到进货渠道是哪里,还要求必须现场打开点开1688APP,对应订单查看是否和亚马逊销售一致产品”

问题很多而且会深挖要求查看相关信息


除了问题本身还有审核员的态度

不少卖家总结视频验证像审犯人

审核结果直接关系到卖家账号和里面的余额

如果问题刁钻审核失败就会拉仇恨

以前亚马逊的视频验证工作人员是露脸的

现在只能听声音

可能也是怕这种事发生


视频卖家:就差戴上手铐了


一个卖家朋友和吨吨讲了他最近视频验证的经历

说就差给他戴上手铐了

30多分钟的审核大部分时间都在问供应商

审核员都问了什么怎么问的

吨吨复述几个片段,可以直观感受下


审核:你认识不认识朱某某这个名字?

卖家:认识

审核:你跟他是什么关系?

卖家:他是我的供应商

审核:怎么认识到他的?

卖家:因为我跟他拿货

审核:我问你怎么认识他的,你要认识人家才可以去人家拿货,不要这样回答问题,先生

卖家:我之前线下有卖,有朋介绍的

审核:那朋友介绍之后的,你为什么要选择跟他拿货,要卖他那边的产品的,是什么让你决定这个方向的?

卖家:我有朋友做,我淘宝上也做了一点,我就想发展一下

审核:我不是在问你淘宝的东西,我现在在问你,你朋友介绍了这个朱某某给你,那你为什么要卖他的产品,为什么要跟他拿货?

卖家:我朋友也卖这个货,我觉得可以就跟着一起卖

审核:你们习惯性的都说可以,那是什么让你觉得这些产品可以的,是朋友之间让你这样卖的,还是说你确实有做了自己的调研才觉得可以?

卖家:我肯定去看过,了解过那个产品可以

审核:你一直说他可以,这个是有什么根据?你是什么根据来判断这个产品可以的。

卖家:同样的产品,它那个价格也便宜

审核:我问你,你跟他说这个可以是什么觉得可以的。你可以回答到我吗?是什么让你觉得这个产品可以的,就是适合你自己去做的。

卖家:价格好,产品好


接着审核换了下一个问题,后来又说回供应商


审核:你虽然是卖朱某某他们那边产品的,那你是怎么去选品的?你怎么觉得这些产品可以,你再去挑选哪一些产品去卖的,你是根据什么去挑的?我可以看到你跟朱某某卖的东西,是很相近的,你是因为什么要卖他的?

卖家:因为现在国内卖的挺好的,我就想发展一下北美。

审核:我不是在问你国内的趋势。我看到你,跟朱某某卖的东西都是一模一样的,那现在,他卖的款式比你多,你是根据什么,来选择适合你自己店铺要卖的产品,是根据什么的,这是跟您刚刚说的可以有很大的关系的,来证明你是否有这个知识的。好的,你跟我说一下,你是怎么去挑选这两款在你的店铺上面卖的?

卖家:我国内就卖这两款,我现在亚马逊也是卖这两款

审核:那你国内你先说一下,最近才认识到的那个朱某某的,那你以前是怎么判断你要卖这他产品当中的这两款?你怎么挑选这两款出来的。

卖家:你说的朱某某卖那么多产品,那我不知道,我现在就卖我这两款

审核:你跟他那边认识的,你认识他你一定知道他有卖什么产品,还有一个目录那些给你,

还是知道他这个工厂是生产什么,还有供应什么的。他跟你说了这么多,你才会选这两款吗?

卖家:我现在就看中了这两款,我刚刚开始……

审核:根据什么看中呢?根据什么来判断的?(卖家:根据什么)又说刚刚开始,你看你又说以前在国内有在卖,现在又说刚刚开始,到底在说什么?

卖家:我说亚马逊

审核:那刚刚我问你是根据什么来选的时候,你就说你以前国内已经在卖了。算了,我不问你这个了,你这个回答的已经真正明确地告诉我你没有这相关的知识了。


后来审核员问卖家和供应商拿货的时间和付款方式

其中一笔是银行转账

要求卖家提供银行转账截图,手机操作限时3分钟

卖家现场下载没有按时提供

视频就结束了,结果就不用说了

你觉得这次视频问题出在哪?

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