AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

2020年泰国电商市场格局

10992
2020-09-07 20:46
2020-09-07 20:46
10992



因为现在的生活和购物都变得更加方便又快捷,只要是消费者感兴趣的东西,都可以通过的手机,平板或者电脑在网上搜索信息。而且网上产品价格更低,订购后几小时内就可以轻松取货,足不出户也可以进行购物。



▎2020年电商市场价值


网上购物的便捷性以及新冠大流行极大地促进了网上购物,使得电商务正逐年增长。预计2020年电商市场的价值可能达到2200亿泰铢,同比增长35%。


▎电商深受新老客户追捧


电商市场竞争一年比一年激烈,如今Priceza聚集了很多原有的商家和新参与者一起学习研究。在此之前,让我们来了解一下2020年泰国电商格局。


泰国电商格局可将所有参与者分为四个主要领域,他们分别是:


①营销手段


成功打响品牌的名气不是一蹴而就,它需要各种营销计划。不论是广告、促销方案、优质的客户群管理规划、还是促销渠道、品牌推广,都是为了让消费者更了解这个品牌,这是品牌成功的基本要素。因此,选择不同的营销手段对生产商的品牌至关重要。


②电商渠道


当生产商的品牌已经选择营销手段后,可以通过电商平台进入销售渠道领域。电商渠道是生产商在电商平台竞争的渠道之一。随着目前技术,网络的发展,商人和消费者之间的距离不再遥远。购物可以短短几分钟内在家里轻松完成。


通过电商平台进行销售成为不可或缺的另一个重要的渠道。生产商的品牌可以通过三个渠道进行销售


电子市场 


把产品放在网上售卖,将众多网店集中在一起,因此我们也可以在Lazada,Shopee等电商网站去开一家网店。


b 社交媒体


例如Facebook,Instagram或Line等等,进行社交商务在线销售。目前,许多社交媒体都增加了销售产品的功能,让销售更简单。


c 电商零售


它可以在没有中间商的情况下经营自己的线上商店,在销售时不收取任何佣金。它可以通过各种Webstore的平台,例如:Tarad,LnwShop,开设自己的线上商店。


你也可以开设自己的在线商店,自己的网站,并通过com和Beauticool.com等自行销售。


③支付系统


当电商业务逐年高速增长时,支付系统也在迅速发展。而随着现代科技越来越发达,泰国已迈入无现金社会,人们在日常生活中,无论是购物付款还是支付其他业务,都已经开始减少现金的使用转而使用电子支付。这使得支付系统与银行和私人公司之间的竞争更加激烈。


④运输系统


由于数字时代消费者购买行为的变化以及电商业务的持续增长,使得泰国物流公司市值迅速增长。



根据SCB的分析:由经济情报中心计算得出的结论:2017年至2019年的过去3年中约22家泰国主要快递公司的市场价值平均增长约为每年40%。这使得运输公司间的竞争一年比一年激烈。他们通过压低服务价格来吸引企业家,物流也将业务细分来满足企业家和消费者的不同需求。



让我们深入地去了解一下


创建一个知名而又让人印象深刻的品牌都需要营销手段作为助攻,几乎所有的品牌都必须要通过这些营销平台推广。



• 搜索引擎


全球最受欢迎的搜素引擎 Google/Bing/Baidu/Yahoo。


• 购物搜索引擎


商品价格的搜索平台Google Shopping ,priceza这两个平台,可以提供商品价格搜素引擎服务和全泰国商品价格的对比服务。


• 社交媒体广告平台


通过世界流行的社交媒体平台制作各种广告。Facebook和Instagram平台可以通过业务管理器管理广告。


该工具可帮助管理在线广告并更有效地实施营销策略。能够管理多个广告帐户并吸引关注。


此外,还有许多平台可供选择,例如Tiktok广告/推特广告管理器/ Youtube广告/ LINE广告平台,这是通过LINE投放广告的新替代方案,必须通过代理商去购买。目前,泰国很多代理商。


• 电子邮件营销(EDM)


电子邮件营销是通过向客户发送信息服务或业务促销。刺激销售并增加顾客回头。目前有多种服务可供选择。例如,Mailchimp / Active Campanign / Sendgrid 等世界流行的服务,运行十分便利。具有客户数据库管理系统,可以去同时群发电子邮件,并准确地计算结果,适合业务沟通。


nipamail Nipa 电子有限公司由Apisak Chulaya先生于1996年6月27日创立。自2013年以来,NipaMail品牌开通了电子邮件营销服务,给需要通过电子邮件给会员进行推销提供了便利,开发了电子邮件营销的技术,尤其是在以下方面


• 访客找回平台


大家可能都经历过, 当我们访问了一个网站,又去到另一个网站时,我们仍然可以看到第一个网站的广告,那是因为你已经被收集了资料成为了潜在客户,这称为访客找回。有很多不同的程序可供选择,例如Google/Facebook/criteo/Adroll。


• 广告网络


广告代理商在各个网站上传广告,这些广告就会出现在与Google关联的世界各地的网站上,并使用横幅广告和随附的图片突显广告,无论点击哪个网站,都会看到你上传的广告。


比如:GoogleDisplay Ad Network (GDN)/FacebookAudience Network /Taboola / bumq。


• 加盟营销


如今,越来越多的在线商店使用这种营销形式。允许用户通过社交媒体共享产品链接,共享就像帮助宣传商店的产品一样,分享者会获得回报,并通过共享链接进行交易。


Lazada Affiliate Program作为一个大家所熟知的平台,只需分享JD CENTRAL首页的产品在社交媒体上,有人在30天内通过你分享的链接订购产品,你就可以在无需投资的情况下获得满满的佣金。



• 内容营销


内容营销在社交媒体时代十分受欢迎,人们的购物影响力使得通过Facebook Fanpage或网站进行内容营销变得非常受欢迎。


以Pantip(一个泰国人的社交网站)来说,当你不知道任何产品信息时,只需在产品名称后输入“ pantip”,这时就会出现非常多交流主题和经验想法。这是一个有着20多年历史的泰国网站,直到今天仍然非常受欢迎。


接下来就是Pun Pro,泰国的首家促销网站,在许多想要做推广的品牌以及餐厅中具有一定的知名度。除此之外还有ShobShop/SALE HERE等网站。


• 返现


Shopback/Dealcha/rebatemango/CashbackWorldThailand/mycashback,这些在线购物平台网站,和其他电商平台一样有推广、折扣,但其特殊之地在于有返现。



支撑


• 电商的推动者


可以提供建立线上销售网站的服务,并且充当市场营销助理,提供终生营销策略,例如acommerce/NSquared/JetCommerce。


• 培训


知识提供,培训各种你感兴趣的内容,上到帮助人们提高工作效率,下到提供各种现代化知识,由银行家开办的中小企业家培训课程,比如曼谷银行的AEC Business Leader深入研究电商运作的课程等,适用于企业家和创业者在东南亚地区创业取得成功。


SCBSME/Krungthai MMS/Krungsri Business Talk是专门为中小企业家提供如何在大数据时代将科技运用到企业运营中,还会分享用革新推动企业发展的经验等等。


• 为网上销售者提供融资


适合中小企业的融资银行,例如Kbank与LAZADA携手为卖家提供贷款,支持电商的发展,给予Lazada上的商家资金支持,减少资金困难,资金也能够迅速到账。


除此之外,与LAZADA合作的还有如SCB,无需文件,专门为线上销售的卖家提供信贷。



电商频道



当品牌商选择使用市场营销手段时,在泰国还有一个非常受欢迎的在线销售渠道:电商,有3个渠道,分别是:


• Marketplace


C2C小型商家与消费者之间的交易(从客户到客户)


除Lazada和Shopee Marketplac等最大的市场领导者外,还有一个Marketplace C2C平台,该平台汇集了泰国农产品,就像泰国的Thailandpostmar作为农产品集散地,汇聚了最优质的农产品,和泰国最大的OTOP“一村一品”产品分销渠道,在1-2个工作日内就可以产品送到消费者手中,消费者可以查看产品的详细信息并在线上付款下单。


B2C从企业到客户的交易:例如,LazMall /Shopee Mall/JD Central/WeMall/ NocNoc。


B2B从企业到企业的交易:例如OfficeMate/pantavanij/thaitrade。


跨境:可以像阿里巴巴一样去进行跨境交易,还有其他平台,例如ebay/jd.com/ Amazon/Taobao


• 社交商务


95%的泰国在线业务是通过社交商务进行的,拥有世界上最标准的价格,来源:《 Paypal2018年亚洲社交商务报告》,最受欢迎的平台肯定也少不了Facebook /Twitter/IG。


像Facebook和Marketplace还提供了新服务,该服务允许成员在同一社交圈内查找和发布产品买卖服务。通过Messenger进行交流,约定购买的时间和地点。


Chatbot还提供回复消息的服务,便利商家。还有Chatpify / Chatfuel和泰国公司botio等平台可供选择,还有xCommerce/Zort/Page365等平台订单管理服务,管理产品库存。



• e-Tailer电商零售商


直接面向消费者的销售和服务,无中介而且分为3种类型:


1 Webstore Platform/Software面向卖家的在线商店服务平台,例如LnwShop/BentoWeb/Tarad。


2 B2C多类别网站,提供琳琅满目的产品。Central/Shopat24/Robinson/TVdirect。


3 B2C Vertical,该网站商品的种类齐全,应有尽有。


电子产品:例如销售电器的 Powerbuy/Jib 三小时内免费配送以及提供建议等。


家居:销售家具和室内装饰品的Homepro/Koncept furniture SB Design Square。


时装:销售时装的Pomelo/Zara/ Uniqlo/H&M。


美容:Watson/Konvy/Beauticool。


电子书籍:Kinokuniya/B2S/Se-ed。


杂货店:

Makroclick/Tops/Tescolotus/BigC/CP Freshmart and Grocer lock。


网上金融保险:Priceza Money/Tip insure/Frank。




支付


接下来是支付系统,当前,由于电商的普及,使得支付系统更具竞争力。支付系统主要分为两大类:(Payment Gateway)支付网关和(E-Wallet)电子钱包。



支付网关


像Omise一样用于接收付款和管理资金的系统。从售后对商店网站进行全面管控。(没有让人厌烦的弹出式窗口或给买家发送新的窗口/ 2C2P)。在线支付服非常受欢迎,大部分有在线支付系统的大公司都会使用此服务。




电子钱包


银行支付系统应用程序相当于网上银行(俗称移动银行)。使用SCBeasy移动支付应用程序的Mae Manee,与商人建立联系,几乎每家商店的门口都有Mae Manee。多家银行和SCBeasy都有此应用程序。


KMA(Krungsri)/Thanachart Connect/TMB Touch/UOB Mighty Thailand/ Bualuang mBanking。


Mae Manee是SCB的一项新的应用类程序,可帮助卖家方便,安全地通过QR码从任何移动银行应用程序接受付款。


Pure Wallet便捷的在线钱包无需携带现金,水费,电费,信用卡(true money wallet / rabbit line pay ),购买BTS等公共交通工具的票都可直接网上充值。


E-commerce wallet电商钱包一个用于电商应用程序的钱包,例如LAZADA,有LAZADA电子钱包就可以充值并在应用程序内付款。



物流与执行


运输业务中的竞争也同样激烈,Priceza将它们分为以下6组:


第三方物流(3PL)。允许专门从事物流的公司执行某些功能,比如运输系统,以提高效率,例如Thai Post/Kerry/Flash Express等。


第三方物流出口。像DHL/smeshipping专门负责海外运输。


Fulfillment。给在线供应商的提供便捷服务,有库存管理系统、商品包装以及送货上门。


如siam outlet/meowlogis/shipyours等。


运输集成商。中介公司汇集包裹,并把需运送的货物信息拷入系统,比如shippop/ easyparcel/Smartship。


按需交付平台。例如Grab/Lineman/ Lalamove /等。


包裹寄存处。商品运输的新选择:储物柜系统,就像技术混合的包裹箱给用户创造更多便利。运营商:Kerry/Lockbox/ box24corp。


最后,对于像泰国电商或电商运营商协会等支持大小型企业家开展业务的组织和政府机构,促进泰国企业家之间的交易合作。电子产品是提高业务效率的工具,促进了泰国经济的发展以及收入的平均分配。


当然,还有许多其他组织愿意给企业家提供支持,例如DBD,业务发展部/ETDA,电子交易发展局/SME中小型企业/DITP,国际贸易促进部/DAAT数字广告协会。


这些都是汇集了电商领域开展业务的参与者。老客户和新成员每年都在增加,在疫情影响情况下迫使消费者选择通过在线渠道购买更多产品。预计电商市场将持续扩大。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
2020年泰国电商市场格局
shopee知识局
2020-09-07 20:46
10992



因为现在的生活和购物都变得更加方便又快捷,只要是消费者感兴趣的东西,都可以通过的手机,平板或者电脑在网上搜索信息。而且网上产品价格更低,订购后几小时内就可以轻松取货,足不出户也可以进行购物。



▎2020年电商市场价值


网上购物的便捷性以及新冠大流行极大地促进了网上购物,使得电商务正逐年增长。预计2020年电商市场的价值可能达到2200亿泰铢,同比增长35%。


▎电商深受新老客户追捧


电商市场竞争一年比一年激烈,如今Priceza聚集了很多原有的商家和新参与者一起学习研究。在此之前,让我们来了解一下2020年泰国电商格局。


泰国电商格局可将所有参与者分为四个主要领域,他们分别是:


①营销手段


成功打响品牌的名气不是一蹴而就,它需要各种营销计划。不论是广告、促销方案、优质的客户群管理规划、还是促销渠道、品牌推广,都是为了让消费者更了解这个品牌,这是品牌成功的基本要素。因此,选择不同的营销手段对生产商的品牌至关重要。


②电商渠道


当生产商的品牌已经选择营销手段后,可以通过电商平台进入销售渠道领域。电商渠道是生产商在电商平台竞争的渠道之一。随着目前技术,网络的发展,商人和消费者之间的距离不再遥远。购物可以短短几分钟内在家里轻松完成。


通过电商平台进行销售成为不可或缺的另一个重要的渠道。生产商的品牌可以通过三个渠道进行销售


电子市场 


把产品放在网上售卖,将众多网店集中在一起,因此我们也可以在Lazada,Shopee等电商网站去开一家网店。


b 社交媒体


例如Facebook,Instagram或Line等等,进行社交商务在线销售。目前,许多社交媒体都增加了销售产品的功能,让销售更简单。


c 电商零售


它可以在没有中间商的情况下经营自己的线上商店,在销售时不收取任何佣金。它可以通过各种Webstore的平台,例如:Tarad,LnwShop,开设自己的线上商店。


你也可以开设自己的在线商店,自己的网站,并通过com和Beauticool.com等自行销售。


③支付系统


当电商业务逐年高速增长时,支付系统也在迅速发展。而随着现代科技越来越发达,泰国已迈入无现金社会,人们在日常生活中,无论是购物付款还是支付其他业务,都已经开始减少现金的使用转而使用电子支付。这使得支付系统与银行和私人公司之间的竞争更加激烈。


④运输系统


由于数字时代消费者购买行为的变化以及电商业务的持续增长,使得泰国物流公司市值迅速增长。



根据SCB的分析:由经济情报中心计算得出的结论:2017年至2019年的过去3年中约22家泰国主要快递公司的市场价值平均增长约为每年40%。这使得运输公司间的竞争一年比一年激烈。他们通过压低服务价格来吸引企业家,物流也将业务细分来满足企业家和消费者的不同需求。



让我们深入地去了解一下


创建一个知名而又让人印象深刻的品牌都需要营销手段作为助攻,几乎所有的品牌都必须要通过这些营销平台推广。



• 搜索引擎


全球最受欢迎的搜素引擎 Google/Bing/Baidu/Yahoo。


• 购物搜索引擎


商品价格的搜索平台Google Shopping ,priceza这两个平台,可以提供商品价格搜素引擎服务和全泰国商品价格的对比服务。


• 社交媒体广告平台


通过世界流行的社交媒体平台制作各种广告。Facebook和Instagram平台可以通过业务管理器管理广告。


该工具可帮助管理在线广告并更有效地实施营销策略。能够管理多个广告帐户并吸引关注。


此外,还有许多平台可供选择,例如Tiktok广告/推特广告管理器/ Youtube广告/ LINE广告平台,这是通过LINE投放广告的新替代方案,必须通过代理商去购买。目前,泰国很多代理商。


• 电子邮件营销(EDM)


电子邮件营销是通过向客户发送信息服务或业务促销。刺激销售并增加顾客回头。目前有多种服务可供选择。例如,Mailchimp / Active Campanign / Sendgrid 等世界流行的服务,运行十分便利。具有客户数据库管理系统,可以去同时群发电子邮件,并准确地计算结果,适合业务沟通。


nipamail Nipa 电子有限公司由Apisak Chulaya先生于1996年6月27日创立。自2013年以来,NipaMail品牌开通了电子邮件营销服务,给需要通过电子邮件给会员进行推销提供了便利,开发了电子邮件营销的技术,尤其是在以下方面


• 访客找回平台


大家可能都经历过, 当我们访问了一个网站,又去到另一个网站时,我们仍然可以看到第一个网站的广告,那是因为你已经被收集了资料成为了潜在客户,这称为访客找回。有很多不同的程序可供选择,例如Google/Facebook/criteo/Adroll。


• 广告网络


广告代理商在各个网站上传广告,这些广告就会出现在与Google关联的世界各地的网站上,并使用横幅广告和随附的图片突显广告,无论点击哪个网站,都会看到你上传的广告。


比如:GoogleDisplay Ad Network (GDN)/FacebookAudience Network /Taboola / bumq。


• 加盟营销


如今,越来越多的在线商店使用这种营销形式。允许用户通过社交媒体共享产品链接,共享就像帮助宣传商店的产品一样,分享者会获得回报,并通过共享链接进行交易。


Lazada Affiliate Program作为一个大家所熟知的平台,只需分享JD CENTRAL首页的产品在社交媒体上,有人在30天内通过你分享的链接订购产品,你就可以在无需投资的情况下获得满满的佣金。



• 内容营销


内容营销在社交媒体时代十分受欢迎,人们的购物影响力使得通过Facebook Fanpage或网站进行内容营销变得非常受欢迎。


以Pantip(一个泰国人的社交网站)来说,当你不知道任何产品信息时,只需在产品名称后输入“ pantip”,这时就会出现非常多交流主题和经验想法。这是一个有着20多年历史的泰国网站,直到今天仍然非常受欢迎。


接下来就是Pun Pro,泰国的首家促销网站,在许多想要做推广的品牌以及餐厅中具有一定的知名度。除此之外还有ShobShop/SALE HERE等网站。


• 返现


Shopback/Dealcha/rebatemango/CashbackWorldThailand/mycashback,这些在线购物平台网站,和其他电商平台一样有推广、折扣,但其特殊之地在于有返现。



支撑


• 电商的推动者


可以提供建立线上销售网站的服务,并且充当市场营销助理,提供终生营销策略,例如acommerce/NSquared/JetCommerce。


• 培训


知识提供,培训各种你感兴趣的内容,上到帮助人们提高工作效率,下到提供各种现代化知识,由银行家开办的中小企业家培训课程,比如曼谷银行的AEC Business Leader深入研究电商运作的课程等,适用于企业家和创业者在东南亚地区创业取得成功。


SCBSME/Krungthai MMS/Krungsri Business Talk是专门为中小企业家提供如何在大数据时代将科技运用到企业运营中,还会分享用革新推动企业发展的经验等等。


• 为网上销售者提供融资


适合中小企业的融资银行,例如Kbank与LAZADA携手为卖家提供贷款,支持电商的发展,给予Lazada上的商家资金支持,减少资金困难,资金也能够迅速到账。


除此之外,与LAZADA合作的还有如SCB,无需文件,专门为线上销售的卖家提供信贷。



电商频道



当品牌商选择使用市场营销手段时,在泰国还有一个非常受欢迎的在线销售渠道:电商,有3个渠道,分别是:


• Marketplace


C2C小型商家与消费者之间的交易(从客户到客户)


除Lazada和Shopee Marketplac等最大的市场领导者外,还有一个Marketplace C2C平台,该平台汇集了泰国农产品,就像泰国的Thailandpostmar作为农产品集散地,汇聚了最优质的农产品,和泰国最大的OTOP“一村一品”产品分销渠道,在1-2个工作日内就可以产品送到消费者手中,消费者可以查看产品的详细信息并在线上付款下单。


B2C从企业到客户的交易:例如,LazMall /Shopee Mall/JD Central/WeMall/ NocNoc。


B2B从企业到企业的交易:例如OfficeMate/pantavanij/thaitrade。


跨境:可以像阿里巴巴一样去进行跨境交易,还有其他平台,例如ebay/jd.com/ Amazon/Taobao


• 社交商务


95%的泰国在线业务是通过社交商务进行的,拥有世界上最标准的价格,来源:《 Paypal2018年亚洲社交商务报告》,最受欢迎的平台肯定也少不了Facebook /Twitter/IG。


像Facebook和Marketplace还提供了新服务,该服务允许成员在同一社交圈内查找和发布产品买卖服务。通过Messenger进行交流,约定购买的时间和地点。


Chatbot还提供回复消息的服务,便利商家。还有Chatpify / Chatfuel和泰国公司botio等平台可供选择,还有xCommerce/Zort/Page365等平台订单管理服务,管理产品库存。



• e-Tailer电商零售商


直接面向消费者的销售和服务,无中介而且分为3种类型:


1 Webstore Platform/Software面向卖家的在线商店服务平台,例如LnwShop/BentoWeb/Tarad。


2 B2C多类别网站,提供琳琅满目的产品。Central/Shopat24/Robinson/TVdirect。


3 B2C Vertical,该网站商品的种类齐全,应有尽有。


电子产品:例如销售电器的 Powerbuy/Jib 三小时内免费配送以及提供建议等。


家居:销售家具和室内装饰品的Homepro/Koncept furniture SB Design Square。


时装:销售时装的Pomelo/Zara/ Uniqlo/H&M。


美容:Watson/Konvy/Beauticool。


电子书籍:Kinokuniya/B2S/Se-ed。


杂货店:

Makroclick/Tops/Tescolotus/BigC/CP Freshmart and Grocer lock。


网上金融保险:Priceza Money/Tip insure/Frank。




支付


接下来是支付系统,当前,由于电商的普及,使得支付系统更具竞争力。支付系统主要分为两大类:(Payment Gateway)支付网关和(E-Wallet)电子钱包。



支付网关


像Omise一样用于接收付款和管理资金的系统。从售后对商店网站进行全面管控。(没有让人厌烦的弹出式窗口或给买家发送新的窗口/ 2C2P)。在线支付服非常受欢迎,大部分有在线支付系统的大公司都会使用此服务。




电子钱包


银行支付系统应用程序相当于网上银行(俗称移动银行)。使用SCBeasy移动支付应用程序的Mae Manee,与商人建立联系,几乎每家商店的门口都有Mae Manee。多家银行和SCBeasy都有此应用程序。


KMA(Krungsri)/Thanachart Connect/TMB Touch/UOB Mighty Thailand/ Bualuang mBanking。


Mae Manee是SCB的一项新的应用类程序,可帮助卖家方便,安全地通过QR码从任何移动银行应用程序接受付款。


Pure Wallet便捷的在线钱包无需携带现金,水费,电费,信用卡(true money wallet / rabbit line pay ),购买BTS等公共交通工具的票都可直接网上充值。


E-commerce wallet电商钱包一个用于电商应用程序的钱包,例如LAZADA,有LAZADA电子钱包就可以充值并在应用程序内付款。



物流与执行


运输业务中的竞争也同样激烈,Priceza将它们分为以下6组:


第三方物流(3PL)。允许专门从事物流的公司执行某些功能,比如运输系统,以提高效率,例如Thai Post/Kerry/Flash Express等。


第三方物流出口。像DHL/smeshipping专门负责海外运输。


Fulfillment。给在线供应商的提供便捷服务,有库存管理系统、商品包装以及送货上门。


如siam outlet/meowlogis/shipyours等。


运输集成商。中介公司汇集包裹,并把需运送的货物信息拷入系统,比如shippop/ easyparcel/Smartship。


按需交付平台。例如Grab/Lineman/ Lalamove /等。


包裹寄存处。商品运输的新选择:储物柜系统,就像技术混合的包裹箱给用户创造更多便利。运营商:Kerry/Lockbox/ box24corp。


最后,对于像泰国电商或电商运营商协会等支持大小型企业家开展业务的组织和政府机构,促进泰国企业家之间的交易合作。电子产品是提高业务效率的工具,促进了泰国经济的发展以及收入的平均分配。


当然,还有许多其他组织愿意给企业家提供支持,例如DBD,业务发展部/ETDA,电子交易发展局/SME中小型企业/DITP,国际贸易促进部/DAAT数字广告协会。


这些都是汇集了电商领域开展业务的参与者。老客户和新成员每年都在增加,在疫情影响情况下迫使消费者选择通过在线渠道购买更多产品。预计电商市场将持续扩大。


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部