俄最大电商平台仓库被炸，平台新规：无人机袭击属不可抗力，不赔
267月18日凌晨，乌克兰无人机对俄罗斯发动大规模袭击，目标之一是俄罗斯最大电商平台Wildberries（WB）的两处物流中心：
科托夫斯克物流中心（Kotovsk） ：7名夜班员工死亡，25人受伤。该仓库2025年刚刚投入运营。
埃列克特罗斯塔尔物流中心（Elektrostal） ：1人死亡，超过50人受伤。据行业媒体报道，该仓库建筑面积36万平方米，承载平台近三成订单流转。
两处仓库均发生火灾。Wildberries已暂时下架存放在两处遭袭物流中心内的在售商品。
被袭击的仓库现场 图源网络
有卖家的遭遇很典型——“听说仓库被炸，只当是新闻，回来天塌了。平台清空库存，链接下架。”粗略估计，该卖家损失约1500件货，货值超10万元。
图源小红书
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为什么是这两处仓库？
被炸仓库之一的Elektrostal仓库在WB卖家心中的地位非同一般。据俄罗斯本土物流商介绍，早在2021年，几乎所有物流商和海外仓都有直发Elektrostal的车。
原因有三：
第一，发货快。该仓库位于莫斯科郊外，中央经济区是俄罗斯销量最大、购买力最强的区域。货放这里，订单到莫斯科客户手上极快。
第二，中转快。从Elektrostal发货到其他城市中转效率同样很高。
第三，流量大。WB有本地化指标，核心就是货到客户手上的速度。越快指标越高，平台给的流量越大。而Elektrostal仓库是莫斯科周边最大的WB仓库之一，自然成为卖家的首选。
但恰恰因为它“特别大、特别重要”，也成了被盯上的目标。
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对卖家的直接影响:
库存损失 + 零赔付
对在俄中国卖家而言，更直接的问题是库存怎么办。
Wildberries在此次袭击后明确表示，根据2026年7月7日更新的服务协议（第98版），无人机空袭及其引发的火灾被列为不可抗力，平台不承担赔偿责任。
更值得注意的是，Ozon更早就更新了类似条款，同样将军事行动、无人机袭击列为不可抗力，不赔付。
换句话说——规则刚改完，应验只用了11天。
被袭击过后的仓库 图源：rtvi
有卖家去年刚经历过圣彼得堡WB仓库火灾，当时平台按售价赔付了。但这次情况完全不同——“平台早就有预感了，但这次不抱太大希望。”
中国卖家在WB平台的占比虽不足2%，却撑起了65%至75%的商品货源，中小商家单次备货金额普遍在几十万至上百万元。核心仓储被毁，意味着大量库存一夜清零且无赔付。
图源：kommersant.ru
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对物流与供应链的实际影响
在途与在库货物两难：正送往两处物流中心的货物面临无法入仓的困境。已有物流商反映：“从其他仓库调到Elektrostal路上的货，全部被冻结。”
订单履约全面瘫痪：Elektrostal仓库承载平台近三成订单流转。两处仓库同时停摆，大量订单无法正常履约。
平台规则不可逆：WB和Ozon在袭击前不到两周就已更新不可抗力条款。这意味着军事风险已被平台明确转嫁给卖家。
当前在俄卖家应尽快确认在途和在库货物状态，导出库存数据并保存采购凭证。对于高货值商品，单一仓储节点的风险正在变得不可控——分散入仓、多仓备货、考虑明斯克等替代仓储方案，不再是可选项。
