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美客多listing曝光少?解决办法来了!

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2024-11-13 17:58
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美客多Q3季度继续领跑拉美,在巴西和墨西哥的市场表现尤为亮眼!



GMV稳健增长
第三季度美客多GMV达129亿美元 ,同比增长14%
巴西市场GMV同比增长34%(外汇中性条件下),
墨西哥市场增长了27%

美客多目前向中国跨境卖家开放了四大流量站点:巴西、墨西哥、智利和哥伦比亚


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美客多listing曝光少?解决办法来了!


美客多商家若在上品后发现listing曝光量不及预期,以下两个核心指标一定要关注到!👇👇👇

①美客多Listing质量分

②Listing的购物体验分


01
美客多Listing质量分


查看入口:卖家后台的Listing管理页面👇

美客多listing曝光少?解决办法来了!


美客多Listing质量分有3个等级:基本、标准,专业。


美客多listing曝光少?解决办法来了!


不同等级的Listing质量分反映了产品信息的完整性和专业性,这直接影响了产品的市场竞争力和销售表现。


点击“Review characteristics”就可以查看详细的优化建议(细分为:商品详情和销售条件)


在详细介绍之前,我们先看Listing质量得分的关键影响因素 🔽

美客多listing曝光少?解决办法来了!

影响Listing质量分的关键因素  

● Listing完整度

● 营销工具应用

● 是否有可售库存

● 购物车链接Catalog(若收到创建购物车链接的邀请,请及时应用)


这些关键影响因素,下文中都会一一介绍到,记得看到最后。


1、商品详情





Listing商品详情页的任何状况,都会影响到商品的整个流量入口。


那么一条完整的Listing至少需要包含哪些关键因素?如何借助芒果店长ERP完善及优化这些关键因素?


下面给大家详细介绍 🔽


①标题


用芒果店长高效填写高质量标题👇

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● 利用芒果店长ERP采集插件采集1688等货源平台商品标题

● 点【关键词推荐】,插入站点类目下推荐关键词

● 点ChatGPT优化标题(标题关键词要包含产品主词、品牌词的大词,包含核心参数、主要功能的核心词,以及适用场景、适用人群等的长尾词)

● 多语言可以翻译成英文,发布到对应站点会自动转对应国家语言

● 标题字符数自动统计,超限芒果店长会提醒


②图片(主图&附图)


用芒果店长批量处理图片👇

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● 用芒果店长ERP采集插件采集优质商品图片信息

● 批量翻译图片

● 一键设为首图

● 批量图片白底(主图建议白底)

● 批量调整图片大小(主图尺寸建议1200*1200像素,清晰度很重要)

● 批量设置水印(主图不建议加水印)

● 同颜色/同尺码一键复制图片信息


③尺码表(适用于时尚类目)


用芒果店长设置尺码表👇

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● 设置尺码表后,会生成【模板ID】,产品编辑页选择该ID,产品发布后就会在买家端展示尺码表信息。


用芒果店长设置尺码表👇

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④主要特征


用芒果店长填写属性值👇

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● 加星标的是必填属性值,需要准确填写。


⑤次要特征


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● 尽可能都填写好,提升listing完整度。


⑥详情描述


用芒果店长填写详情描述👇

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● 描述部分清晰、准确、完整地介绍产品的特点、功能、用途、规格等信息,主要围绕卖点、使用指南和售后服务三部分展开

● 芒果店长对接ChatGPT官方接口,商家一键完成描述优化。


⑦UPC


用芒果店长批量填写UPC👇

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● 没有UPC码的商家可以去淘宝或GS1网站购买,一个SKU需要一个UPC码,不能重复使用,但不同站点可以用同一个。

● 芒果店长有批量填写UPC码功能,创建完号码池以后,就可在产品编辑页轻松填充。


⑧Clips短视频

● 1个视频只能上传到1个产品里

● 比例为9:16,时长控制在10s到1分钟

● 大小不超过280mb,分辨率最低360 x 640像素,支持格式包括mp4、mov、mpeg、avi


⑨购物车

美客多上被标记了“Eligible for catalog”的商品,就可以创建购物车。

如果想获得“Eligible for catalog”,您可以在以下几方面努力:

● listing需要有一定的历史销量

● 店铺的信誉等级需要达到黄色以上

● 商品要有竞争力的售价

● 商品需要从海外仓发货并且提供包邮服务

● 商品需要有足够的库存量


2、销售条件





除了优化商品详情信息,您还可以通过以下5个销售条件进一步提高Listing质量分和销量: 

● 设置有竞争力的售价

● 保证库存充足以免断货

● 选择Premium模式以支持免息分期付款

● 积极参加促销活动

● 投放广告


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广告促销活动都可以通过芒果店长ERP批量去创建,广告数据也可以同步到芒果店长进行查看。


02
Listing购物体验分


细心的卖家朋友肯定发现了,Listing编辑页面还有一个分数——Shopping Experience 购物体验分,这是来评判什么的?又会对您的销售产生怎样的影响呢?


在美客多,Listing的购物体验分是用来衡量消费者在购物过程中对所销售商品的质量和提供服务的满意度的方式,也是Listing健康度的指示灯——轻则影响流量转化,重则商品禁止显示、下架。


Listing的购物体验分基于180天内的销售情况进行计算,分数介于0到100之间。


Listing得分为100分说明您为消费者提供了最佳购物体验,


得分低于75分意味着Listing即将失去曝光


购物体验分低于30的Listing将面临下架处理


 得分为0分的Listing将被永久下架


购物体验分关键指标!

订单投诉率&订单取消率(卖家发起的)


如何提高购物体验分?

尽可能避免订单被投诉和主动取消订单


落到实操层面,您可以这么做 🔽

● 合规销售优质产品,避免销售假冒产品、仿制品、复制品

● 确保Listing各项要素完整

● 及时更新产品图片,规格等信息

● 上传UPC和变体,确保发货的产品与Listng正确对应

● 发货前严格质检和测试,剔除瑕疵品

● 确保产品及包装完好,避免运输途损坏

● 及时且专业地回复售前/售后问题

● 若您销售的是Catalog产品,请检查与您的 Listing关联的产品是否与您销售的相同


日常运营中,请务必留意您的Listing健康状况,及时根据建议进行优化,保证Listing的正常曝光和转化~


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1、商品详情





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③尺码表(适用于时尚类目)


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④主要特征


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⑥详情描述


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● 描述部分清晰、准确、完整地介绍产品的特点、功能、用途、规格等信息,主要围绕卖点、使用指南和售后服务三部分展开

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⑦UPC


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