【平台功能】Shopee 视频常见问题（FAQs）
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1.在 Shopee 视频中，“发现（Discover）”“视频（Video）”“直播（Live）”和“为你推荐（For You）”选项卡有什么区别？
-发现（Discover）： 正在热播/趋势中的直播，以及来自你关注的用户的直播
-视频（Video）： 根据你过去的活动，你可能会感兴趣的视频
-直播（Live）： 根据你过去的活动，你可能会感兴趣的直播
-为你推荐（For You）： 根据你过去的活动，你可能会感兴趣的视频和直播
2. 我必须登录才能使用 Shopee 视频吗？
不需要。你可以不登录观看 Shopee 视频。
但如果你要上传视频或与视频互动（例如：点赞或评论、关注用户等），你需要登录到你的 Shopee 账号。
3. 我可以在电脑端使用 Shopee 视频吗？
不可以。Shopee 视频仅在 Shopee App 中提供。
4. 哪些内容类型不允许发布在 Shopee 视频中？
以下是一些在 Shopee 视频中不被允许的内容示例：
违规内容 | 描述 |
色情内容 | 露骨的性行为内容和裸露 |
有害、危害性且违法的内容 | 鼓励他人参与危险活动，或宣传非法/有害活动和/或商品的内容（例如：毒品、武器、赌博） |
仇恨内容 | 基于个人特征（例如种族、宗教、性别、年龄、国籍、性取向或残疾）煽动对特定个人或群体的仇恨的内容 |
暴力内容和霸凌 | 描绘、宣扬和/或威胁暴力行为、骚扰以及霸凌的内容。 |
引导至外部网站的广告 | 将用户重定向到 Shopee 视频之外的应用程序的内容。 |
分享个人信息 | 未经许可分享个人信息，例如电话号码、住址、金融或支付信息、登录信息，或身份证明文件 |
以上列表并不穷尽，且可在任何时间进行修改，恕不另行通知。
阅读更多关于 Shopee 社区准则的信息 [https://help.shopee.ph/portal/4/article/125271-Shopee-Video-Community-Guideline?previousPage=search%20recommendation%20bar]。
任何违反 Shopee 视频指南的内容可能会在不事先通知的情况下被移除。违反 Shopee 视频指南的用户也可能被禁止访问 Shopee 视频和/或被暂停使用 Shopee。
5. 在 Shopee 视频中，不允许发布哪些类型的评论？
以下类型的评论不允许在 Shopee 视频中发布：
禁止的评论 | 描述 |
垃圾信息（Spam） | 包含广告内容或引导至钓鱼网站的评论 |
辱骂性语言 | 骚扰、网络霸凌以及粗俗言论 |
敏感信息 | 可能危害国家和社会安全及/或违反当地法律法规的信息（例如：宣扬种族歧视、赌博、非法集会等） |
分享个人信息 | 未经许可分享个人信息，例如电话号码、家庭住址、金融或支付信息、登录信息或身份证明文件 |
以下内容并非详尽无遗，且可随时修改，恕不另行通知。
6. 如果我被禁止使用 Shopee Video，我可以申诉恢复访问权限吗？
如果您认为自己的内容被错误地处罚并获得违规积分，您可以通过 Shopee 应用程序提交申诉。若申诉成功，违规积分将被移除，您对 Shopee Video 的访问权限也将恢复。
了解更多关于如何申诉 Shopee Video 违规积分的信息 [https://seller.shopee.ph/edu/article/20918]。
7. Shopee Video 对 AI 生成内容有哪些规定？
如果您的视频包含 AI 生成内容，您需要开启“AI 生成内容提示（AI-generated Inform）”。开启后，您的视频将显示 AI 标签。
AI 生成内容需符合以下要求：
-必须保持透明性：所有 AI 生成内容（文字、图片、视频）都必须包含明确标识（例如可见的“AI生成”标签或水印）。
-尊重知识产权：未经适当授权，不得使用第三方素材（例如标志、肖像、形象等）。
-禁止真实未成年人 AI 形象：不得使用看起来真实且年龄低于18岁的 AI 人物形象。
-禁止未经授权使用公众人物：不得使用真实公众人物，或未经批准生成与其相似的 AI 角色。
-禁止误导或伪造内容：不得利用 AI 制作虚假产品宣传或伪造评论。
-保持内容质量，避免以下情况：
画面或音质差
重复性内容
在多个账号中使用相同的 AI 主播形象
8. 如果我的视频包含 AI 生成内容，但没有开启 AI-generated Inform，会有什么后果？
未符合 Shopee Video 内容标准的卖家可能面临以下处罚：
1. 视频降权（曝光度降低）
2. 视频被删除
3. 暂时禁止使用 Shopee Video
4. 永久禁止使用 Shopee Video
