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优秀的亚马逊运营年终报告是怎么写的

Adobe of Amazon

2026-01-14 08:02

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很多运营认为年终报告就是把一年的销售额贴上去

但年终报告不应该仅仅是展示自己做了多少业绩

更应该知道自己创造了什么，这是自己能力能够在接下来的运营直接复刻使用的体现

如果报告非要有个结构，那我认为至少要包括这两个部分

第一是数据 + 逻辑归因
第二是复盘 + 明确规划

PS：不仅使用于亚马逊运营，跨境电商其他平台的运营也是可以参考的

1. 数据 + 逻辑归因

不要写流水账，先将核心指标的达成情况体现出来

同时要做年与年，月与月的数据对比，也就是同比和环比。

主要的核心数据有

总销售额（GMV）：年度目标 vs 实际达成

净利润：如果销售额涨了，但利润跌了，原因有哪些

广告占比（TACOS）：这是流量成本的体现，也是广告能力的体现

核心产品表现： Top SKU的贡献占比

PS：下图不包含全部核心指标，仅作为参考

来源：sellerhelp.top

把数据贴出来的同时做数据可视化

附上“全年销售趋势图”，标注特殊数据，并在旁边注明原因（如Prime Day）

PS：下图非全年，仅作为参考

逻辑归因我推荐用STAR原则（情境-任务-行动-结果）

将数据变化转化成可复制的SOP

举个简单的例子

核心产品A销量下滑时间段的原因，排查原因是退货率增加，导致出现“高退货率标签”，从而导致转化率下滑

整理了退货原因之后重新梳理了Listing，补充了A+内容和操作视频

退货率下降，销量逐渐恢复

2. 复盘+明确规划

1). 广告与流量复盘

PPC数据复盘：老品不要只看ACOS，更要看TACOS

PPC策略复盘：这一年尝试了哪些新的广告打法和广告框架？（如针对新品的测试有哪些和老品的框架优化有哪些）

自然流量占比： ASOAS(广告销售占总销售比值)是否健康；广告是否带动自然流（可以统计自然订单占比的趋势）

2). 产品线复盘

老品维护 vs 新品开发

老品：维持了多少排名的稳定，是否通增加变体或者捆绑销售找到销售增长点

新品：推了几个新品？成功率是多少？失败的可能原因有哪些

如果新品做得好，从侧面说明自己的运营打法有优势

3). 库存复盘

断货情况：全年断货天数及造成的损失估算，造成原因是哪些

冗余库存清洗：滞销品的处理（如通过站外Deal、Outlet清库存，收回了多少现金）

复盘要直面不足的地方，找出原因，哪里没做好，改进措施是什么

这也是一种经验沉淀的方法

规划部分一定要明确

很多运营或者管理者设定规划的时候，喜欢拍脑袋

一个规划和目标，后面对应的一定是历史数据的支撑以及未来资源的支持

规划的目标一定是可执行可量化的

比如一款老品，站内流量已经布局完，那新的流量来源可能是站外，那站外资源需要对接多少，才能达成新目标

现在的资源（或者利润可再投部分）能够分配多少，有没有必要，值不值这些都是需要明确的

而不是直接拍脑袋新的一年增长20%，这20%来源于哪里，能量化出来吗？

或者计划开发几款新品？

是否需要新的数据软件支持，人员支持，推广预算足够吗

最后祝大家不仅能写好年终报告，也能升值加薪（没错，就是值），爆单大卖

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