三倍仓储扣费了,你的卖家账户余额还好吗?
今天亲自和客服掰扯了一个下午,写文就晚了。
之前说一个产品的A+有个Bug一直没修复,助理为这事开了好多个Case,都被搪塞回来了。于是今天就特意抽出来一大段时间,打算和不同的客服耗上一个下午加一个晚上,晚上是打算直接开英文Case的。
被第一个普通客服说没招儿之后,第二个品牌支持的中文客服就给我把问题转到专家那儿了,说让我邮件等通知。没等到晚上,就让我提前下班了。后面持续跟进,没报多大希望,如能解决问题,我再过来和大家分享。
亚马逊运营之路,还真是坑坑洼洼的。
听说三倍仓储费让卖家们一片哀嚎,有的说仓储费这样一扣,可提现余额直接成负数了!旺季订单不旺不说,利润还少了好多,叠加配送费涨价、税务、海运费涨价、汇率持续下跌,今年感觉不能好好过年了。
我看了下各个账号们的交易账单,11月7日左右都扣了三倍仓储费了,虽然心里有所准备,看着那串数字,小心脏还是被狠狠刺痛了一下。
不过因为今年把AWD仓库用起来了,即使在旺季,仓储成本还是整体较去年同期减少了30%。但一想到我丢失的那票AWD的货件,如果找不到了,损失有接近2万RMB,心又痛了。这里少了些损失,那里又给你嚯嚯出去了。正所谓是,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”呀!
男助理安慰了我句,说,那丢了这票,不是还省了三倍仓租了吗?大家给判断一下,这个助理是不是可以换掉了?
今年还发现一个现象,很多商家都开启了“纯过日子式”营销,随缘接客。怎么说呢?
有部分跨境服务商,都不明目张胆搞双11促销了,可能就算花钱把网撒出去,ROI也低得吓人,只有小鱼进网,投放成本都赚不回来。
我很喜欢带全家人去吃的一家酒店的海鲜自助餐,悄咪咪在自己的主页放了个双11的优惠套餐,截止日就是今天。往年的话,不止秒杀日期会延迟到双11后几天,还会公众号文章发布、然后私信给客户,广而告之他们有优惠。我也是突然想起来,主动点去他们的商城主页才看到。
看来“保利润”大军还在壮大。
























