电商卖家必知！2019年关于Facebook广告及营销的12个数据

2018年Facebook的营收增长了37%以上，几乎全部来自广告收入，并且Facebook还称去年第4季度广告营收的93%来自移动设备广告。这对电商卖家来说意味着什么？那就是你的竞争对手不仅将预算用于移动端广告投放，而且还优先优化移动设备广告（包括图片和文字）

据悉，Facebook上拥有8000万家企业。根据Hootsuite 2018 Global Barometer Report报告显示，受调查的企业中，有多达98%的B2C和89%的B2B企业使用Facebook广告。Facebook广告竞争很大，但同时利润丰厚，因此要从众多广告内容中脱颖而出并吸引潜在买家，关键在于要更有针对性地进行广告细分。

为什么Facebook用户会关注你的主页而不是竞争对手的？可能是注重你所带来的价值。你可以通过特殊的优惠或其他方式来换取关注和参与。

Kentico的调查发现有高达68%的用户忽略他们在Facebook上关注的品牌。但有39%的受访者更有可能关注并参与品牌内容以获得独家优惠。

一个很好的例子是One Kid，它利用促销来涨粉：

这意味着，对于你发布到Facebook页面的每一个内容，很可能只有大约8.1%的粉丝会自然地看到它。

这并不是说你不应该为你的Facebook页面投入高价值、低“硬卖”的内容。Facebook的有机内容肯定在增值方面有一定的重要性，它有助于品牌推广和获得更多粉丝。但值得注意的是，小众的Facebook主页通常具有较高的覆盖率和参与度。

你可以通过以下几种方式提升Facebook内容的自然覆盖率：

• 利用视频内容和Facebook Live（直播）；

• 避免使用clickbait（骗点击）内容，或专门查找吸引目标受众的内容；

• 关注质量而非数量。

根据eMarketer的统计，30%的营销人员表示，Facebook广告的投资回报率高于其他平台，那剩余的70%呢？如下图数据所示：

这意味着通过创建无缝的Google和Facebook营销策略，你可以大大提升流量。

在另一项Hootsuite研究中发现，Facebook的点击率从1%上升到3%。这意味着虽然营销人员每年在Facebook上的花费越高，但广告平均获得的点击量（流量）也更高。

在HubSpot的付费搜索和社交广告报告中，它更进一步地将平均点击率分解为不同的内容类型。在分析了大约30亿次广告展示次数和6600万次点击次数之后，发现：

• Newsfeed点击率中位数为2.24%；

• Audience点击率中位数为0.82%；

• Messenger 点击率中位数为0.6%；

• Instagram点击率中位数为0.62%。

Facebook Messenger这一移动设备App在下载方面领先，但是只有31%的企业在其Facebook广告系列策略中使用Messenger。

但你查看相关案例研究时，会发现使用Messenger的结果惊人。例如，营销专家Neil Patel从他的Facebook Messenger实验中发现，Messenger打开率高达88%，点击率高达56%。使用Messenger获得领先优势的关键在于使用chatbot（聊天机器人）技术。

We Are Social报告得出的另一个有趣的Facebook统计数据是，Facebook用户每月会点击8个广告。考虑到有数百万个品牌投放了数百万个广告，你如何确保目标购物者点击你广告？以下是一些重要的技巧：

• 运行优化的再营销广告系列；

• 细分广告系列；

• A / B测试广告组件以找到最佳组合。

BuzzSumo分析了5亿条Facebook帖子，以获得对内容类型参与度的洞察，最终发现视频比其他类型的帖子获得更多的分享。

既然你已经知道视频在Facebook上的重要性，那么让我们来看看你可能不太了解的一些Facebook视频数据，这或将能帮助你优化Facebook视频内容：

• 有30%的移动购物者说，视频是发现产品的最佳方式；

• 关闭字幕可让用户觉得视频时间延长了12%；

• 80%的Facebook用户表示有声自动播放的视频很烦人；

• 视频的平均参与率约为6%；

• 你只需3秒钟即可通过视频吸引用户注意力；

• 2018年，Facebook所有视频广告支出占24.5%；

• Facebook视频可让品牌知名度提高67%。

据福布斯报道，近年来Facebook群组成员数量增加了40%，共计2亿。品牌要在Facebook群组营销上获得成功，必须确保群组能够吸引目标受众并提供让他们最有可能参与进来的内容。

其中一个很好例子是营收达数百万的电商品牌商店Glam Guru，它利用群组推广新产品并回答美容相关问题，同时为客户提供交换产品、建议和推荐的论坛。

在Facebook的23.2亿用户中，约有2/3（66%）的用户每天访问该平台，而多达47%的MAU（月活跃用户）仅通过移动App访问该平台。据报告显示，这些用户访问Facebook的时间很短，持续时间约为10-12分钟。这说明你的有机或付费内容要有效果，必须抓住这有限的时间。

最后，让我们看一些关于Facebook用户更详细的统计数据，以帮助你细分广告策略：

• Facebook最近宣布删除5.83亿个假账号；

• 有11亿Facebook用户讲英语；

• 10%的用户是美国人，平均每天花费58分钟；

• 43%的美国Facebook用户会先在Facebook上看新闻；

• 78%的美国消费者在Facebook上发现产品；

• 自2012年以来，65岁以上的Facebook用户增加了一倍，达到41%；

• 25岁以下的Facebook用户百分比为35%。

有了这些数据，电商卖家将能更好地规划Facebook营销策略，并且更深入地了解要如何优化Facebook广告系列，以获得更多的覆盖率、点击率和销售额。

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