AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

干货丨卖家运营eBay平台需要遵守哪些规则?

8714
2016-02-09 11:34
2016-02-09 11:34
8714

刊登规则


正确描述欲刊登的物品信息不仅可以提高成交率,也可避免卖家交易过后因物品描述不符而产生不必要的交易纠纷,不正确的刊登描述会扰乱eBay市场交易秩序。刊登描述不当会导致违规商品被删除、账户受限,严重者账户会被冻结,在刊登物品时,卖家应特别注意以下规则:


1、选择正确的物品分类


物品必须刊登在正确的类别中,如出售物品存在多级子分类,需将物品刊登在相对应的分类中。


例如:出售戒指需要登录在“珠宝>戒指”分类中,而不能登录在“珠宝>其他”分类中。


2、正确设置物品所在地


卖家必须在“物品所在地”栏如实填写物品寄出地点:一般情况下物品所在地需与账户信息相符,如果物品所在地在外地或其它国家,务必在刊登时选择真实的所在地(不能仅在物品描述中作声明),避免日后不必要的交易纠纷;需特别注意运费的设置要与物品所在地相匹配;


若账户信息为中国,物品所在地为美国,物品被一个美国卖家拍下,运费价格需与美国当地运费相匹配,而不能设置为中国到美国的运费。


3、使用符合eBay标准的链接


在eBay刊登物品时,可以在物品描述中使用一些链接来帮助促销物品。但是,有些类型的链接是不允许的。例如,你不能链接到个人或商业网站。请特别注意,本链接政策适用于一切可以将用户引导到eBay之外的文字或图片(如照片、商标或图标),任何链接均不能指向eBay以外含物品销售信息的页面。


物品图片标准


高品质的图片能给买家提供更好的购物体验,使物品更容易售出,因此eBay对物品图片刊登有一套详细标准:


a. 所有物品刊登必须至少包含一张图片;


b. 图片的最长边不得低于 500 像素;(建议高于800像素)


c. 图片不得包含任何边框、文字或插图;


二手物品刊登不得使用 eBay catalog图片;


请务必尊重知识产权,不得盗用他人的图片及描述。(详情请参见知识产权部分)


预售刊登规则


预售刊登是指卖方刊登那些他们在刊登时未拥有的物品。 此类刊登的物品,通常在对大众的交货日期前就已预先出售。卖方需保证自物品购买之日(即刊登结束之日或从eBay店面购买刊登物品之日)起30天之内可以送货,eBay允许其有限制地刊登预售物品。


在eBay刊登(预售)物品的卖方,必须在刊登时表明:


该物品为预售物品,并说明交货日期,保证物品在刊登结束之日起30天内送出;此外,这些文字必须(至少)用3号HTML字体。对于未注明这些资讯的任何预售物品,eBay都会结束其刊登。请特别注意,当三星、苹果公司推出的热门大众消费新品时,eBay会制定相对应的独立预售政策,如果您打算出售此类物品,请及时查看eBay官网公告。


编码规则


eBay 禁止会员在刊登物品中使用以下几种特定类型的 HTML 和 JavaScript 编码文字功能。违反此刊登规则会导致在线商品被删除,多次违规会导致账户受限,严重者账户将被冻结。建议用户在刊登商品前先咨询刊登物品平台客服,以避免不必要的违规。


物流规则


1、国际物流方案政策


经过eBay长时间研究发现,买家在购买跨国商品时主要的担忧是货运延误,长时间、不稳定的运输以及无法追踪包裹的在途状态,可能会影响买家的再次购买意愿。为帮助卖家在eBay市场上保持竞争力并且能够持续成长,从2011年5月3日开始,eBay国际物流新规范将要求,所有发往美国的货物包裹必须选用下述任一eBay认可的高质量的物流解决方案:


a. 中国、中国香港及美国邮政联手打造的“国际e邮宝”或“E-Express”服务;


b. 中国邮政速递EMS服务;


c. 由UPS, FedEx, DHL,T N T提供的商业速递服务;


d. 能对前往美国的包裹提供发货到妥投的货物追踪的海外仓储服务。


注意,以下情况物品可不受eBay国际物流方案政策限制:


△ 物品使用海外仓储(仅限于美国仓储),且物品所在地为美国(请遵守正确设置物品所在地政策)


△ 刊登于指定分类中无法空运的物品,详细分类列表请见附表


△ 账户评分达到或超过美国站卖家标准(标准卖家&高于标准的卖家),且物品售价(包括物流费)不高于5美金的物品


△ 对于使用国际e邮宝的卖家,eBay会给予政策上的保护,详情可参见卖家保护中国际e邮宝支持计划。


2、物品运费制定规则


卖家可向买家收取合理的运费和手续费,用来支付邮寄、包装和处理所卖物品所涉及的成本。eBay对运费和手续费不进行金额上的规定,但会根据用户举报和eBay的判断来确定卖家收取的运费、手续费、包装费(和/或)保险费是否过高。运费及手续费不包含在物品最终成交价中。


除最终物品价格外,卖家还可以收取以下费用:


实际运费


手续费:可收取实际包装费。保险:提供保险的卖家只能收取实际的保险费用。除此以外不得收取额外费用,例如“自我保险”等。卖家如果未选择经许可的第三方保险公司,就不能要求买家购买保险。因为这种做法违反相关法律


税额:只能收取实际产生及适用的税项。


对于跨国家/地区交易,卖家不能征收关税,而买家可能要负责交纳相应国家/地区法律所规定的实际产生及适用的关税。


特别注意:请勿试图通过低定价,高运费的方式在搜索结果页面中取得更好的宣传效果。


(本文来源:eBay外贸社区,内容不代表本号观点,如有侵权,请及时与我们联系予以删除。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
德国低价电商兴起,47%年轻人计划增加支出
根据ECDB基于德国消费者调查的一项分析显示,年轻人正在成为低价电商增长的核心推动力量。报告覆盖Temu、Shein、TikTok Shop、AliExpress以及Amazon Haul等平台,结果显示,年轻消费者不仅更频繁使用这些平台,而且计划在2026年进一步增加支出,消费行为呈现出“小额、高频”的明显特征。
eBay日本26年Q1趋势:手表等高价商品热度上升
eBay日本发布《2026年第一季度跨境电商报告》,对2026年1月至3月期间日本卖家的商品销售情况进行了分析。报告显示,在整体越境电商市场中,具有资产属性和稀缺性的高价商品需求持续增长,市场结构正在向高价值品类集中。
车载风扇成TikTok美区爆款,上架两周爆卖55万
给降温神器打出“育儿牌”,TikTok一款新品汽配两周爆卖55万+
重磅!Temu再度面临“天价”罚款
在海外跑得飞快的Temu,“合规”紧箍咒正越收越紧。2026年以来,继被波兰、匈牙利相继罚款后,Temu又被欧盟“砍了一大刀”。AMZ123获悉,当地时间5月28日,欧盟委员会在官网宣布:对中国跨境电商平台Temu处以2亿欧元(约合人民币15.76亿元)的罚款,原因是其违反了《数字服务法》(DSA)。图源:欧盟委员会官网根据欧盟《数字服务法》(DSA),欧盟月活跃用户超过4500万的平台将被认定超大型在线平台(VLOP),需遵守特定规则,例如限制非法或假冒产品的销售等。从欧盟的调查文件来看,Temu于2024年5月31日被欧盟认定为超大型在线平台。
eBay收购Depop交易延迟,最高或赔1.36亿美元
由于英国和澳大利亚的监管审查持续时间超出预期,eBay收购Depop的交易进程被进一步拖延,并可能带来更高成本。为应对交易长期处于不确定状态带来的风险,Etsy与eBay已于2026年5月21日签署新的补充协议,在特定情况下,如果交易最终失败,eBay可能需要支付最高1.36亿美元的费用。
7月起,芬兰将对低价跨境包裹加收3欧元海关费
7月起,芬兰将对私人消费者从非欧盟国家购买的低价值商品征收每件3欧元(约3.4美元)的费用,原本免征关税的150欧元以下商品也将纳入征税体系。
两船相撞!集装箱落水!
巴基斯坦最大港口卡拉奇港附近发生一起船舶碰撞事故。当地时间5月28日晚约20时,一艘集装箱船与一艘海底电缆敷设船在卡拉奇港进出港航道附近发生碰撞。事故导致电缆船船体受损,另有货柜从集装箱船上坠入海中。所幸事故未造成人员伤亡,目前相关部门已启动事故调查。据了解,事故发生地点位于卡拉奇港主航道入口浮标(Fairway Buoy)外侧海域。涉事船舶分别为利比里亚籍集装箱船“PAPU”轮(IMO:9377561)和阿联酋籍电缆敷设船“NIWA”轮。
Prime Day突袭6月!最后入仓窗口测算:现在备货还赶得上吗?
2026年Prime Day定档6月,备货时间极度紧张。本文测算物流时效,提供空运、海外仓等紧急补货方案,帮助卖家抓住最后窗口期。
Alexa上桌,卖家都差一组能跑业务的Skill
Rufus正式退到幕后,换成了Alexa for Shopping。但,原来研究的Rufus逻辑并没有失效,只是亚马逊把“商品AI”和“用户AI”揉到了一起。Rufus更懂商品、评论、价格、Listing。Alexa更懂用户、设备、偏好、历史行为。现在它们合在一起,亚马逊想做的不是一个聊天机器人,而是一个能参与购物决策的AI入口。所以这个热点真正提醒卖家的,不是赶紧研究什么“Alexa SEO”。而是:以后你的Listing、Review、图片、A+,能不能被AI读懂。
7天狂销170万,“抹胸式内衣”成TikTok美区女装黑马
夯爆了!这款性感单品在TikTok美区半年卖了1200万
重磅!Temu再度面临“天价”罚款
在海外跑得飞快的Temu,“合规”紧箍咒正越收越紧。2026年以来,继被波兰、匈牙利相继罚款后,Temu又被欧盟“砍了一大刀”。AMZ123获悉,当地时间5月28日,欧盟委员会在官网宣布:对中国跨境电商平台Temu处以2亿欧元(约合人民币15.76亿元)的罚款,原因是其违反了《数字服务法》(DSA)。图源:欧盟委员会官网根据欧盟《数字服务法》(DSA),欧盟月活跃用户超过4500万的平台将被认定超大型在线平台(VLOP),需遵守特定规则,例如限制非法或假冒产品的销售等。从欧盟的调查文件来看,Temu于2024年5月31日被欧盟认定为超大型在线平台。
沃尔玛推出全新自有家居品牌,扩充五金工具品类
沃尔玛在五金工具和家居两大品类推出多项新品,引入专业级电动工具品牌Greenworks Pro,以及推出五年来首个全新的家居品牌Mainstays Kids。
亚马逊巴西新配送中心启用,日处理10万包裹
亚马逊与DHL在巴西巴伊亚州首府萨尔瓦多正式启用新的配送中心。亚马逊首次在巴伊亚州推出当日达服务。在巴伊亚州和塞尔希培州,目前亚马逊网站上接近一半的商品已经能够实现两天内送达。
运价暴涨!四大主要航线狂飙
北美关税窗口期进入倒计时,全球货主集中抢舱出货,推动集运市场再度升温。最新一期上海出口集装箱运价指数(SCFI)大涨353.58点至2571.73点,周涨幅达15.94%,实现连续第五周上涨。欧美四大主要航线运价全面飙升,其中美西航线重返4000美元关口,美东航线突破5000美元大关,市场再现“一舱难求”景象。根据最新数据,远东至美西航线运价达到4149美元/FEU(40尺柜),较前一期上涨995美元,周涨幅高达31.54%;远东至美东航线运价升至5333美元/FEU,单周上涨1020美元,涨幅23.64%。欧洲航线同样表现强劲。
欧盟绿色消费监管正在升级,跨境电商卖家需要开始关注什么?
从传统“产品安全监管”,逐渐进入“产品生命周期监管”阶段,欧盟推进了多项相关立法与监管政策。
好市多26财年Q3营收691.54亿美元,电商渠道增长21%
好市多发布2026财年第三季度及前36周业绩报告。第三季度营收和净利润保持双位数增长,电商渠道可比销售额增长21.5%。
《日本电商市场数据报告》PDF下载
日本是全球第四大经济体,2023年GDP达4.2万亿美元,人均可支配收入位居世界前列。其电商市场在2023年消费品领域的规模已达14.7兆日元(约合1100亿美元),同比增长4.8%。日本消费者以注重品质、服务及品牌忠诚度著称,尤其在高客单价品类中,消费者愿意为差异化和精细化体验买单,为中国品牌升级提供理想试炼场。
《美客多趋势报告-墨西哥站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《出海澳洲指南》PDF下载
成熟的消费理念与完善的数字基础设施相互支撑,叠加中澳自贸协定带来的关税便利、海关清关流程的优化,以及覆盖广泛的物流网络。目前,多个国际电商平台已加码澳大利亚市场的本地化服务,推出适配当地需求的配送方案,进一步激活了跨境消费活力。
《2025TikTok Shop年度趋势报告》PDF下载
作为全球瞩目的流量新蓝海,凭借其独特的购物体验和诱人的折扣政策,TikTok Shop在2024年实现了爆发性增长。根据最新的预测,TikTok Shop在2024年的商品交易额将突破500亿美元。
《2025DTC独立站调研报告》PDF下载
在数字化浪潮的推动下,全球贸易格局正在经历一场深刻的变革。跨境电商的兴起,为商家和品牌开辟了新的增长路径,同时也带来了前所未有的挑战和机遇。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部