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政策大变动!亚马逊佣金计算规则大调整

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2023-08-24 08:18
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亚马逊欧洲站佣金计算规则调整


近期,亚马逊动作频频。这两天一封邮件内容又让卖家炸开了锅。

亚马逊在发给欧洲站卖家的邮件中写道:自2023年10月24日起,我们将根据您提供的商品价格(而不是买家支付的购买价格)计算销售佣金。此更改适用于亚马逊计算税费的所有交易。我们已经针对使用亚马逊增值税计算服务的卖家以及亚马逊不计算税费的交易的报价计算销售佣金,我们现在将对亚马逊计算税费的所有交易执行相同的操作,其中包括商城服务商(例如电子商务增值税)交易。

图片来源:知无不言

从字面上理解,就是亚马逊将有可能按照卖家的标价来计算佣金,而不是实际成交的价格。并且适用范围是“所有亚马逊计算税费的交易”。而这将导致卖家需要更多的商品佣金,使利润进一步被压缩。

因为很多情况下,卖家的标价与买家实际支付价格是有很大差别的,比如卖家做了站外推广,设置了优惠券折扣码等。

据小匠了解,目前此邮件不是所有卖家都收到。

因此也有卖家说这只是增值税的变化,而不是佣金。因为此前亚马逊曾发过一个这样的邮件:自 2023 年 6 月 30 日起,针对使用增值税计算服务的卖家,我们将更改收取销售佣金的方式。我们将开始对您设置的商品标价(而不是对买家支付的总销售价格)应用销售佣金百分比。此变更不适用于促销,包括秒杀、礼品券或优惠券、买一赠一和满减、亚马逊出资的折扣和 Prime 专享折扣。对于促销,我们将继续对买家支付的总销售价格收取销售佣金。

邮件内容明确表示佣金变化的部分并不适用于促销、秒杀、优惠券等折扣,只会对买家支付的总销售价格收取佣金。

对此,不少人开case咨询客服,但得到的回答却是佣金是按照卖家报价进行计算。

客服:10月24日起,我们将根据您提供的商品价格计算销售佣金,而不是根据买家支付的购买价格计算销售佣金。就是即便您有促销,也是按照您商品的实际价格计算佣金。


还有客服告知,该消息是可靠的,亚马逊内部有这种打算,但最终是否会落实,还没有通知,因此我无法向您保证。

卖家表示,若欧洲站以后按照这样的政策执行,不仅对站外的打击很大,还将影响到大促,做大促将可能亏麻,不做活动没有竞争力,做活动又要被收更多的佣金......

亚马逊此举的目的是什么?小匠猜测,主要目的是让卖家不要再搞“提价再打折”的行为,而是直接把最低价显示在前台。但对于卖家来说,并不是什么利好政策,一旦标价降低,卖家为了多出点单,再打上折扣,可能竞争环境会更卷,对卖家的考验会越来越大,如对成本的把控能力等。

因为目前欧洲站不少卖家已收到邮件通知,美国站卖家也在担心会推出同样的政策。目前,亚马逊官方还未出正式通知告知所有卖家,后续有进一步情况,小匠也会及时跟进,卖家及时关注我们的信息!

费用上涨

旺季即将开始,对应的配送费和仓储费也将会涨价。不过,最近还有项其他费用的上涨引来了诸多卖家的不满和吐槽。

据了解,亚马逊宣布将对卖家销售的每件SFP计划的商品抽取2%的佣金,同时规定每件商品最低为0.25美元。此政策于10月1日生效,适用于亚马逊卖家配送Prime (SFP) 服务的会员。

SFP是Seller Fulfilled Prime的简写,是亚马逊于2015年针对自配送卖家推出的“卖方配送Prime”计划,是指自配送亚马逊卖家通过自己仓库或第三方海外仓(目的国地址),向买家提供免费次日达、隔日达和免费标准配送服务,将商品直接配送给买家。

对于满足计划条件的卖家,产品可以加入Prime服务并获得Prime标识,直接面向Prime会员市场。

这一费用的增加,将加大使用SFP计划的卖家的成本压力,有卖家表示,这个政策严重影响到产品利润,后续只能以提价来应对了。


亚马逊动作频频,算法要改变了吗?


近期,亚马逊不管是页面还是政策的调整都太过于频繁了,令很多卖家都措手不及。


一、亚马逊评论数量不展示,变成展示四星好评或者五星好评比例



2、五点描述和QA被折叠,具体内容不直接显示



3、淘汰多个自营品牌,削减自营品牌数量


4、AI评论简化,亚马逊算法从大量卖家评论中挑选出共同的主题,在产品详细信息页面上用简短的一段话进行总结,总结出共同的标签,并置顶于评论区



小匠预测,亚马逊最近动作频频,意味着后面可能会对算法进行升级,可能会对老链接进行降权。在亚马逊角度和A9算法的角度上,除了想提高买家和产品的匹配度,将产品送到相匹配的买家面前,提高成单率之外,还想从中多赚些广告费,而不是一直让老链接占着坑又不花什么广告费。


而作为平台卖家,该如何应对呢?除了产品的基本操作之外,一定要提高自己的广告运营能力,做好广告框架,精细化运营。未来,亚马逊的算法会进行升级,对卖家的广告运营要求将会变得更高!

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