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当直播走进俄罗斯:欢迎来到俄速通网红达人Dilyara的直播江湖!

俄速通
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4266
2020-10-28 10:24
2020-10-28 10:24
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2020年海外疫情持续下,流量爆发的最明显的渠道就是“直播”,预期未来3年到5年内,通过直播等视频引流会成为中小外贸企业在线引流的最重要的风口,2020年很有可能会是外贸跨境电商直播的真正元年。行业发展之风谲云诡可见一斑。以数字科技为核心的消费模式有望带动持续走低的行业经济高速增长。

随之而来的是,跨境电商行业发生了一系列的连锁反应,商家们纷纷试水新的发展模式。

那么问题来了,一向喜欢推陈出新的俄速通,有尝试过直播的形式来带货吗?


答案是当然有!


早在今年的5月份,我们的Smartlife超级店铺便开始在Aliexpress平台上尝试以直播的形式与俄罗斯网民真正地零距离交流。而我们选择的直播达人,也是俄速通俄罗斯员工Dilyara 。作为俄速通一名老员工的Dilyara,不仅拥姣好的面容,更对俄速通的业务有着深刻的理解。





让我们带着问题,走近Dilyara的直播世界吧!


第一次尝试直播,你觉得效果如何?俄罗斯网民是否接受这种形式的带货?

Dilyara



从5月11日第一场直播到现在,我们已经进行了近20场的直播。从第一场直播观看人数不足一千人,到第二场直播观看人数突破2万人,我们的直播效果在短时间内有了一个飞跃式的提升。这得益于我们对第一场直播不足地方的改进,以及后续的一系列准备工作。现在,我们的一场直播观看人数最多可以达到3万5千人,带货近8000美金,短短的一个多小时的直播时间不停的有订单产生。我觉得这种形式越来越受到俄罗斯人的欢迎。这场疫情让很多俄罗斯人隔离在家中,他们越来越习惯于网购。


哪一类的产品更受俄罗斯人的欢迎?

Dilyara


我们所销售的产品以3C类的电子产品为主。直播现场最畅销的产品包括Midea、Ilife的扫地机器人,Realme的智能手机,小米手环、Amazfit智能手表等等。


你觉得直播对消费者的吸引力是什么?

Dilyara


直播可以更加直观地地向消费者展示我们的商品。在直播中,我也会向观众们展示商品的性能以及如何使用他们,这些通常是很难通过商品销售页面的文字描述来了解到的。同时,我也可以针对大家感兴趣的问题进行回答,互动性更强。我想,这就是直播的魅力吧


俄罗斯销售者对购买中国商品会有哪些顾虑?

Dilyara


很多人会担心商品的售后问题。很多来自国外的网上销售商品没办法保障提供本土化的售后服务。针对这一点,我可以在直播中打消大家的顾虑。因为我们的超级店铺所销售的所有商品都是提供售后服务的。在商品的保修期内,可以自由的退换和维修。这一点是很多跨境电商无法做到的。


另外有的人会担心商品的交付问题。毕竟商品来自遥远的中国,传统的运输要长达一个月以上。但我们的Smart·life超级店铺的商品都是备货在莫斯科海外仓的,而不是中国。这意味着俄罗斯网民可以享受到快捷的本地发货。

Dilyara



在直播中如何与观众互动?

Dilyara



我们的直播氛围一直以轻松有趣的节奏为主,观众有时会写下有趣的评论和笑话。每次直播结束,我会对他们进行评估,选择最有创意的评论者为他颁发奖品。这种形式让观众更愿意留在直播间,也间接带动了销售。我们也会不定期的进行抽奖和店铺优惠券的发放,为观众发放福利。


双11会进行直播吗?

Dilyara



当然。双11在俄罗斯网民中的认可度也比较高。当天,我们也会有多种形式的促销,包括直播。以后我们的销售形式会越来越多样化。



网络红人的跨境直播带货,能迅速增加品牌的曝光度与产品转换率,加速资金循环速度,并直接推动了跨境供应链的全球化、社会化发展,快速实现品牌孵化。在跨境电商领域,直播更能增加用户对正品保障的信心。业界认为“直播红利才刚刚开始,未来几年还会继续爆发”,跨境电商们会采用怎样的介入方式呢,欢迎留言讨论!



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