AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商平台Flipkart将在2025年大规模招聘5,000名新员工,以支持其在快商务、金融科技和人工智能(AI)等关键业务板块的扩张。此次招聘计划于5月26日的公司内部大会Flipster Connect上正式公布。
此次新增的岗位主要集中于两个新兴业务板块:Flipkart Minutes和Super.money。Flipkart Minutes是本地即时配送市场的主要平台,对标Blinkit、Swiggy Instamart和Zepto等竞争对手,致力于提供快速的杂货和生活必需品配送服务。
目前,Flipkart正以每天新增两家黑店(即专为线上订单履约而设的仓储网点)的速度加快布局,目标是在年底前建立800家黑店,以争夺这一将在2025财年增长至71亿美元的印度市场。根据行业预测,到2030年,印度快电商市场将增长至350亿美元,催生新的需求以及数百万岗位,仅2027年预计就将创造240万个就业机会,配送员的平均月薪可达22,600卢比。
Super.money是Flipkart旗下新近推出的金融科技平台,提供信贷与支付等金融服务,正加速与Flipkart电商主站的整合。据了解,Super.money已发布关键产品,并成功引入多位来自技术、品类管理与广告科技领域的资深行业人士,从而助力平台实现下一阶段增长。
数据显示,Flipkart整体客户和订单量目前同比增长20%-25%,预计在6月实现30%的增长。时尚品类,尤其是在Flipkart主站与Myntra平台上,占据了近40%的新增用户来源。而在生鲜杂货配送方面,Flipkart已通过优化运营流程,更好地适应快电商的节奏和用户预期。
为匹配业务扩张步伐,Flipkart也在技术层面加大投入。公司今年在AI领域的投资将增加六倍,目标是通过引入AI赋能的产品和服务,显著提升客户体验。与亚马逊Alexa等同类竞品相比,Flipkart此前在该领域的投入较少,此番发力有望缩小与竞争对手在技术上的差距,并增强应对新兴初创企业的能力。
在招聘策略方面,Flipkart延续了其在关键发展阶段优先引进技术与运营人才的传统。早在2010至2015年,公司在工程师团队扩张过程中实现从零到约1,100人的增长,2013年甚至在短短三天半内就向印度理工学院(IIT)学生发出118个录用通知,显示出其对高质量技术人才的重视。
此外,Flipkart始终重视职场文化和多元化人才管理,建立了一系列员工友好政策,包括六个月的带薪产假、四个月的弹性工作安排和一年育儿假期,配套的托儿合作机构为员工提供50%的托儿费补贴。这些举措有效降低了产后女性离职率,也强化了Flipkart的雇主品牌形象。公司副总裁Amar Nagaram曾表示,Flipkart的创新多数来自一线员工,尤其是女性工程师的创意对组织发展贡献显著。
Flipkart当前的人才战略以技能提升和AI赋能为核心,目的是为公司的长期发展打造坚实基础。这一战略同时也为未来可能的首次公开募股(IPO)和法律注册地从新加坡迁回印度的计划奠定了人力资源支持。
尽管公司正处于快速扩张阶段,Flipkart依旧强调财务纪律。据报道,公司董事会已在4月要求Krishnamurthy将每月资金消耗从4,000万美元(约合3.4亿卢比)削减至2,000万美元(约合1.7亿卢比),以控制成本并提升盈利能力。在保持增长的同时推进降本增效,Flipkart正全方位为其下一阶段发展做准备。
作者✎ Summer/AMZ123
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