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超越亚马逊、登顶电商下载榜!Temu为何能够一路狂飙?

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2023-09-07 15:32
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超越亚马逊、登顶电商下载榜!Temu为何能够一路狂飙?


AMZ123获悉,自去年年底,拼多多在美国上线其跨境电商平台Temu以来,Temu通过亮相美国“超级碗”,凭借“像亿万富翁一样购物”的口号和洗脑神曲,以及丰富的品类和极致性价比,迅速打开美国市场。

 

此后,Temu还迅速开拓全球其他市场。目前,在美国、英国、澳大利亚和德国市场,Temu成功超越亚马逊,登上苹果应用商店购物应用下载量榜首。根据Conversation的数据,Temu的商品销售额已从去年9月的300万美元增至今年4月的4亿美元,增长了将近11倍。


Temu为何能在短短数月,取得巨大的成功?Conversation强调了以下几点:


 

1.在追求低价的同时,注重产品质量

 

许多外国人将“中国制造”与廉价和低质量联系在一起。虽然,Temu平台的商品价格比较低,但是其也非常注重商品质量。近段时间,有很多卖家吐槽,Temu的质检越来越严格了,即使是两三块的清库存货,也会因为一点点瑕疵被整批退回。

 

Temu为何能够提供物美价廉的商品?这是因为它砍掉了供应链中的中间商。过去7年,拼多多在国内成功建立了供应链,使得Temu能够直接向数千家制造商与品牌采购产品,销往美国。另一方面,对于Temu卖家来说,他们向国外出口产品的成本也较低,因为Temu负责处理从海关手续到国际运输的事务,卖家只需提供产品详细信息和产品本身。


2.有效的营销策略

 

与亚马逊、沃尔玛等电商平台不同,Temu宣扬“低价产品”。它的“像亿万富翁一样购物”的广告口号深入人心,并且也符合其低价的战略。

 

Temu正式上线之际,正值美国消费者努力应对通胀和追求便宜货之际。在美国上线后的第一个月,Temu就投入了约22亿美元的广告费以在旺季(黑五网一)之前扩大自己的名声。该电商巨头还计划,2023年在广告营销方面投入20亿美元。

 

Temu目前正在招募社交媒体影响者,利用其在中国的专业知识来探索社交电商战略。社交电商通过内容影响者来拉近与消费者的距离,使得网上购物体验更吸引人,产品推荐更有说服力。

 

3.促销类型丰富

 

Temu采用了广泛的促销策略以与其他电商平台竞争,以下为一些例子:

 

游戏化广告。游戏化广告有两个核心要素:挑战和奖励。对于消费者来说,Temu的转盘互动是一个小挑战,但提供的大幅折扣却是一个大奖励。这种“游戏”会让消费者产生幸运的错觉,从而产生积极的情绪,进而增加消费的可能性。


闪电交易和限时优惠。各大电商平台常用的一种促销手段是通过所谓的“独家”优惠来制造稀缺的假象,以引发消费者害怕错过的心理。

 

折扣优惠和免费送货。提供明显的降价和非常实惠的产品,是提高客户回购率行之有效的方法。此外,Temu还为消费金额极低的订单提供免费送货服务。

 

忠诚度计划。消费者可以选择接收Temu的营销电子邮件,以获取更多的促销内容,包括仅限电子邮件的促销活动。Temu会向用户发送请求,以寻求获得他们个人信息(如姓名、地址、年龄和电话号码)和行为数据(如搜索记录和在线会话)。有了这些数据,其就可以建立用户数据档案,向买家提供个性化的促销和内容。

 

搜索引擎营销。许多消费者在搜索产品时,会在谷歌搜索结果的顶部看到Temu广告(以“赞助商”帖子的形式)。

 

人工智能驱动的促销策略。Temu母公司拼多多以其人工智能驱动的推荐系统而闻名。Temu也使用了类似的人工智能算法,利用用户的浏览和购买记录来提供个性化推荐(亚马逊也参与了这种做法)。

 

小编✎  Nicole/AMZ123

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