AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

Wish卖家要崩溃了!充足PB却不出单、被暂扣货款至今、被以各种理由罚款……

19032
2019-11-15 04:43
2019-11-15 04:43
19032


今年跨境卖家的单量相比往年来说,一直都十分凄惨,卖家们都在等待着大促期间狠赚一笔,但是结果却不遂人意。





۰ ۰ ۰

Wish卖家哭诉:双十一充足了PB,单量还没平时好



据悉,Wish早在双十一前就开始大力宣传自己的促销活动了,卖家们本以为在双十一前做好充分的准备(充好足够的PB)就可以在双十一当天收获不错的单量,但是结果却让卖家们失望至极。


卖家A:“这个双十一,是近4年被Wish忽悠得最惨的一次,充足了PB,结果订单还不如平常周末的订单好。”


卖家B:“Wish怎么了,双十一不仅没爆单、出了2单还被退款了几单,这几天退款退怕了 。”


卖家C:“原本还有点订单,双十一做了活动不但没涨订单,而且还没一个订单。”



 

还有卖家讲到:“双十一我们公司除了Wish,其他的平台都卖爆了,Shopee、速卖通、Lazada、eBay都实现了大幅度的增长。


看来Wish卖家这个双十一过的确实很凄惨,不仅这样,卖家还在昨天下午收到了Wish强烈建议卖家充PB的通知↓


在这里小编想默默问广大Wish卖家一句:大伙儿还准备再加PB的预算吗?


这几日,Wish卖家群里除了讨论双十一没有订单的事情,还说到了罚款以及暂扣货款的事情,小编详细的了解一下,发现这些卖家实在是太冤枉了!



۰ ۰ ۰

卖家因产品被判误导屡次遭到Wish暂扣款项



最近很多Wish卖家反映自己被暂扣款项,究其原因基本都是因为产品被判为“误导”。


一位卖家向小编讲述了自己的经历:今年年初卖家的产品被Wish判定为“误导”,罚款后要求卖家重新编辑。卖家修改后,9月份Wish却再次罚款并下架该产品,卖家这次干脆不管了,结果10月10号左右下架的产品又被判为误导,并暂扣了全部款项。


11月3号,卖家收到两个违规,先是之前的违规被撤销,接着又是同一件产品被Wish判为误导和虚假订单,这次卖家的款项被无限期暂扣,一直到现在也没放款。

 


无独有偶,另一位卖家也反映自己被暂扣款项,他说自己5月份因为产品被判误导罚了12000美金,罚款交完后10月份Wish却再次以同样的理由罚款、暂扣款项。


听完这两位卖家的叙述,小编也觉得很无语,产品被判误导后卖家们都第一时间修改了,甚至有的还被下架产品,但即使如此Wish还是会因为这个问题三番两次向卖家发难,做出暂停扣款这种无礼行径,实在是让人气愤。


除了这两位卖家,还有好多卖家都是被以各种理由暂扣、罚款,不少卖家表示现在做Wish没有一点安全感,不知道啥时候就会被平台恶搞。



۰ ۰ ۰

申诉却被关店,细数Wish关于申诉的骚操作



昨天,一位Wish卖家向小编诉苦,称自己被关了一个店,具体情况如下所述:卖家说Wish称有一半以上的买家没收到货,因此对他做出三万六千多美金的罚款。但是卖家几千个订单中除了其中5单,都有物流跟踪信息,而且他也有物流公司开的证明,卖家感到冤屈向平台申诉,结果直接被关店,简直没有天理。


说起申诉,估计很多Wish卖家都有一肚子苦水。


小编了解到一位卖家的产品本来就是9英寸,有买家收到货后发了纠纷申诉,拍的照片也是量的9英寸。但是在卖家申诉的时候,Wish先后提出了各种举证要求,先是要求拍照证明长度,然后第二次要求拍照证明宽度+长度,第三次又要求拍照证明长度+宽度+扣起来里面的内围数据……几次三番下来,Wish还是给买家退了款,置卖家于不顾。


 

除此之外,有时候卖家还会遇到一些无理的退款要求,明明不是卖家的错,平台却还是直接给买家退款,而且除了驳回卖家的申诉外,有时候连申诉的机会都不给,有卖家坦言“刚开始还能申诉通过,到后面两年没一个通过的”,这样下去Wish迟早要失去卖家们的人心啊。



۰ ۰ ۰

闹事被罚款,Wish的政策太无理



在跨境电商行业,每个平台都有相应的罚款措施,当然这是针对那些犯了错的卖家,但是你们听说过“闹事罚款“这种无理要求吗?


今天有一位Wish卖家寻求帮助,从他讲述的经历中,小编仿佛感受到了一个辛辛苦苦运营店铺,甚至不惜借高利贷,最后却落得个财货两空的悲惨人物形象。


据悉,这位卖家运营Wish一年多,因为产品短时间爆单,个人资金短期供给不上导致50%订单延迟发货,但这部分订单后续都实际发出了。然而平台一直以虚假发货为由拒绝支付卖家款项,卖家提交物流轨迹证明后,平台又以产品评价过低为由拒绝支付款项。


卖家称Wish每次的审核期限都是7个工作日,还会被平台以各种莫须有的理由驳回申诉,更让人惊讶的是卖家透露Wish还有“闹事罚款一万美金”的规定,且“闹事“的判定标准由Wish自行判定。卖家称有人去Wish办公大楼竟然真的被罚款,这简直是闻所未闻。



现在,卖家财货两空,为了继续运营店铺被迫借高利贷,被追讨的不能生活,恐怕当初他也没想到Wish竟然是这样一个平台。


又有多少卖家一腔热血的投入Wish,却因为这些莫须有的罚款、暂扣款项等缘由被迫借钱运营店铺,最终还落得个财货两空的悲惨下场。


只能说Wish这种行为简直是把部分新手卖家当作韭菜一轮一轮收割,这是要断了卖家的活路啊。



۰ ۰ ۰

Wish若一意孤行,终会流失所有卖家



相信很多Wish卖家看到这些事例之后会想,这都是我以前经历过的,不足为奇,因为平台就是这样的,你也拿它没办法。但是现在依然会有大批新手卖家不断涌入跨境电商行业,平台这样对待卖家,那些新手卖家还敢做Wish吗?


Wish的罚款政策频遭卖家吐槽,在Wish平台上经营的卖家多多少少都吃过亏,正因如此,一些做Wish的卖家近年来纷纷转战Shopee、Lazada等新兴电商平台。


据小编所知,现在有好多卖家虽然还继续在Wish上经营,但也只是投入一小部分的时间和精力,他们早已将重心转向其他平台了。


Wish被指控为“一个想通过罚款实现盈利的平台”,有卖家表示Wish的某位经理曾说过:“做Wish接受不了退款,你就还算没入门。“然而现在这种行为已经不得人心了。


之前卖家们还能在平台上赚到钱,自己受的各种委屈也都能忍则忍,但是现在不仅赚不了钱,还时不时面临着高额的罚款,卖家怎么能受得了?


不仅这样,卖家们有时受了委屈也无处宣泄,想找Wish官方人员说理都难,因为Wish的政策中有明确的规定:任何形式的滋扰,威胁或任何对Wish员工,办公室或财产的此类不当或非法行为,都将受到处罚,且该商户将被处以每起事件10万美元的罚款。


作为一个中国卖家居多的跨境电商平台,为什么对卖家如此苛刻?难道不应该制定合理的处罚规则吗?之前动辄上千万的罚款谁能受的了?Wish这样做到最后只会让平台上的卖家人心尽失,让自己的名声一坏再坏!


而且一直这样,卖家齐聚上海维权的事情将会再度上演!


Wish这样做,卖家退出Wish也是必然的结果,也许平台感觉流失一小部分卖家不足为患,但是“千里之堤,毁于蚁穴”,平台如果依然对卖家们不友好,那么也许终有一天卖家会全部撤离Wish!


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026年TikTok营销报告:广告不再只看ROI
TikTok与Ebiquity联合发布了《2026年TikTok营销研究报告》。报告从TikTok广告趋势、投放策略等方面,系统分析了不同广告形式与预算结构对广告效果的影响,为卖家提供了更科学的广告优化与增长决策参考。
USPS与DHL达成超100亿美元合作,加强美国包裹末端配送
USPS与德国物流企业DHL宣布,达成一项长期独家合作协议,预计价值超过100亿美元(USD),用于美国境内包裹的末端配送服务。
靠AI短剧带货,TikTok一款清洁片已爆卖百万
把几毛成本卖出百万GMV,TikTok一款清洁片登上类目TOP
越南监管机构审查Shopee等电商平台费用政策
越南国家竞争委员会对电商平台收费政策展开审查,并要求Shopee推迟实施新的卖家费用计划,以评估其对卖家、消费者以及市场竞争的潜在影响。
美客多物流系统升级出错,部分卖家销售额腰斩
由于美客多平台自3月开始调整库存同步系统,部分巴西卖家在4月和5月初期间出现商品无法销售、订单锐减等情况,部分商家甚至已经聘请律师准备起诉平台索赔销售损失。
加速出爆!TikTok Shop全托管年中促配饰行业、新市场夏促选品指南来袭
·TikTok Shop年中促以及新市场夏促即将来袭,大促期间内容曝光与种草转化至关重要,做好内容场运营是全托管商家把握大促生意、提升经营成效的核心关键点之一。基于此,平台面向全托管配饰商家以及新市场服饰商家推出专属短视频内容制作指南及行业选品画像,帮助商家提前了解货品方向,制作优质内容素材,完成大促前期筹备。指南包含短视频运营规范、拍摄核心技巧、优质内容标准三大短视频内容制作思路,商家可参考指南进行内容制作,并借助AIGC工具提效,做好大促前期视频素材储备。建议全托管商家参考内容制作指南及选品画像开启筹备动作,提前了解货品方向,制作优质内容素材,借势大促热度快速起量,实现生意稳步增长。
水上充气床7天斩获45万美金,从Sloosh卖爆看TikTok Shop夏季品增长逻辑
在不久前结束的5月Spotlight Day品牌活动中,专攻水上充气床、休闲躺椅的夏季垂类品牌Sloosh提前卖爆了,7天拿下45万美金,爆发系数达188%!Sloosh是一个聚焦年轻用户、主打水上充气床和休闲躺椅的水上休闲品牌。在TikTok Shop上,品牌深耕夏日垂类,抓住夏季黄金档,快速打爆单品,跑出了一条夏季趋势品增长的路径。这波热度还未散去,更大的生意舞台已经拉开,6月18日8:00,美区年中促(Deals For You Days)即将开启。与去年相比,今年年中促更早开启(提前20多天),更多爆点(夏季换季、父亲节、美国国庆、户外运动等),更强交易(AI短视频、直播拍卖、品牌营销等全新玩法)。
亚马逊更新客服服务,上线AI分类、自动赔付等功能
亚马逊更新了CSBA服务,进一步调整卖家客服、退款和索赔机制,希望帮助卖家减少退款损失,并降低售后处理压力。该服务主要面向自配送订单(FBM),由亚马逊代替卖家处理客户咨询和售后服务,部分卖家可免费使用。
亚马逊提高卖家自配送商品处理时间要求
从2026年6月29日起,亚马将对卖家自配送商品实施新的处理时间要求,同时还将进一步提高Seller Fulfilled Prime和Premium Shipping项目的配送速度标准。
2026年六月Prime Day倒计时!大促前这7个检查点,漏一个可能白忙
2026年Prime Day首次提前至6月下旬,促销规则、账号安全、库存截止日全面调整。本文梳理大促前必须检查的7个关键点,帮你守住利润、避开红线。
亚马逊开始对外出售AI购物技术,帮助品牌快速搭建AI助手
亚马逊正在将其内部开发的AI购物技术对外开放,并开始向其他品牌出售相关服务,希望借此成为全球AI购物领域的重要基础设施提供商。亚马逊云服务部门AWS已推出一项新的AI购物服务,帮助品牌快速搭建自己的AI购物工具。
世界杯订单爆发!美线运价暴涨60%
世界杯还没开哨,美线物流已经先进入加时赛。近期,不少货代和卖家明显感受到,美线市场的节奏突然加快:订舱变难、报价变快、船公司涨价通知密集出现。原本还在观望的货主,也开始把出货计划往前挪。AMZ123获悉,进入5月下旬,美线舱位明显收紧,提前出货的情绪正在升温。多位货代反馈,6月部分美线航线舱位已接近售罄,不少原本还在观望的货主开始提前订舱。随着货量集中释放,船公司涨价通知也明显变得密集。具体来看,阳明海运、万海航运已计划自6月1日起上调美线运价,涨幅为1000~1500美元/FEU;马士基则宣布,从6月17日起,在远东至美国、加拿大航线上收取旺季附加费PSS,收费标准为1000美元/TEU、2000美元/FEU。
2025年亚马逊在英国投资超200亿美元
亚马逊公布的最新数据显示,2025年在英国投资超过150亿英镑(约200亿美元),该计划为2025年至2027年总额400亿英镑的长期投资计划,在英国的总收入超过300亿英镑。
投资700亿美元!字节跳动或将大规模扩建AI基础设施
字节跳动正在讨论今年投入最高700亿美元建设数据中心及其他AI基础设施,规模相比去年的约250亿美元翻倍以上。
从婴儿围栏到白噪音机,亚马逊10款母婴产品月销过万
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款母婴产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。
《日本电商市场数据报告》PDF下载
日本是全球第四大经济体,2023年GDP达4.2万亿美元,人均可支配收入位居世界前列。其电商市场在2023年消费品领域的规模已达14.7兆日元(约合1100亿美元),同比增长4.8%。日本消费者以注重品质、服务及品牌忠诚度著称,尤其在高客单价品类中,消费者愿意为差异化和精细化体验买单,为中国品牌升级提供理想试炼场。
《美客多趋势报告-墨西哥站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《出海澳洲指南》PDF下载
成熟的消费理念与完善的数字基础设施相互支撑,叠加中澳自贸协定带来的关税便利、海关清关流程的优化,以及覆盖广泛的物流网络。目前,多个国际电商平台已加码澳大利亚市场的本地化服务,推出适配当地需求的配送方案,进一步激活了跨境消费活力。
《2025TikTok Shop年度趋势报告》PDF下载
作为全球瞩目的流量新蓝海,凭借其独特的购物体验和诱人的折扣政策,TikTok Shop在2024年实现了爆发性增长。根据最新的预测,TikTok Shop在2024年的商品交易额将突破500亿美元。
《2025DTC独立站调研报告》PDF下载
在数字化浪潮的推动下,全球贸易格局正在经历一场深刻的变革。跨境电商的兴起,为商家和品牌开辟了新的增长路径,同时也带来了前所未有的挑战和机遇。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部