亚马逊凌晨又突发扫号！审核力度再次收紧

最近参加过视频审核的卖家普遍反馈:审核强度明显上去了。

标配材料是这些:

信用卡账单、收款账单、身份证、营业执照、品牌授权书

还会追问账户余额、注册时间、卖的什么产品、卖多少钱、品牌叫什么、怎么发货、有没有用类似紫鸟这样的工具……

1.用手机能不能参加视频验证?

可以,哪个方便用哪个。但中间一旦涉及切换设备、切换页面,操作不熟练,问题的性质可能就变了。

2.一场持续一小时的审核,给所有卖家提了个醒

视频通话进行到一半,审核员要求查看手机版某跨境收款工具的提现记录。她平时习惯用电脑操作,一时找不到对应页面,审核员当场语气就变了:

"我不相信你所有的东西都有,为什么偏偏拿不出提现的记录?你不要给我看其他东西,我现在只看手机版的提现记录。你现在拿不出来对吗,那这个账户到底是不是你的,你有几个收款账户?"

她去支付宝找到提现记录,拿给对方看,又被质疑手机不是同一台。没办法,只能把之前看过的其他记录全部翻出来,全程贴着摄像头一页页展示,折腾了快一个小时才把流程走完。

给大家的提醒很直接:所有可能被问到的账单、记录,提前用手机端登录好、页面找好,别临场手忙脚乱。

这到底算过还是没过?

有卖家视频结束后收到这样一封邮件:

"我们已经查看了您提供的信息,并且您已成功完成了虚拟身份验证。然而,我们无法接受此发票,因为我们无法核实供应商的信息。"

一种普遍的判断是:身份这一关基本过了,但发票这块没过。

正常情况下,虚拟视频审核不会一路追到供应商合同、发票这个细节层面。一旦被追问到这一步,大概率是前面的资料没能完全说服审核员。