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亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了

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2026-09-08 05:55
2026-09-08 05:55
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亚马逊商业综合责任保险要求又更新了。


根据最新通知,亚马逊将更新商业责任保险要求,旨在帮助卖家在发生与产品相关的事故时,更好地保护其业务免受财务损失。卖家可在收到亚马逊平台(以下简称“平台”)通知后的60天过渡期内,审阅更新后的保险要求,并确保其保险配置符合平台要求。


根据亚马逊之前的政策,若卖家在任意一个月内的 Amazon.com 销售总收入超过 10,000美元,则必须在30天内取得并持续维持商业责任保险,且最低保险责任限额为每次事故及累计赔偿限额100万美元。


除上述现有要求外,本次通知还新增以下要求:


针对销售“需要加强安全认证的产品类别”商品的卖家,无论其商品销售额多少,均须投保商业综合责任保险。


在60天过渡期之后,若卖家所售商品属于适用“需要加强安全认证的产品类别”,则无论其商品销售额是否达到上述门槛,均需维持一份保障范围覆盖相关商品的商业综合责任保险,且每次事故及累计赔偿限额均不低于100万美元。此变更适用于新上架商品和现有上架商品。


适用“需要加强安全认证的产品类别”包括但不限于:

  • 儿童产品

  • 化妆品及可摄入类产品

  • 交通运输相关产品


亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了

图源:amazon seller central


这意味着,卖家是否需要配置商业责任保险,将不再仅取决于销售额门槛;对于涉及重点安全类目的卖家而言,保险配置正逐步成为商品持续销售及平台合规管理的基础要求之一。


亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了


考虑到卖家在平台所售产品会不定期调整,为更好贴合卖家需求,并尽可能降低因遗漏申报产品而引发后续理赔争议,“亚马逊保险加速器”保险方案基于本次亚马逊更新保险要求,也同步进行重要优化更新。


更新后,在卖家如实申报其在平台所售产品和销售额,且确认所售产品不属于保险公司在保单文件及保险凭证(COI)中列明的除外产品的前提下,保障范围将在约定条件下覆盖至卖家在亚马逊各平台店铺所销售的相关产品。


此次优化对卖家具有重要意义。以往,若卖家在投保时存在产品申报不完整,或后续销售品类发生变化但未及时同步等情况,可能会影响保障适用性。此次更新后,保单承保逻辑更贴近卖家店铺的整体经营场景,也更有利于卖家基于整体经营安排保障方案。


同时,卖家仍需特别关注除外产品清单。应确认其在平台各站点销售的产品,是否属于保险公司在保单文件及保险凭证中明确列明的除外产品范围。若相关产品被列为除外产品,则无法获得保险保障。


此外,针对部分保险公司原本列明的除外产品,若卖家在投保环节已如实申报相关产品品类,且该品类经保险公司报价并确认可承保,则相关除外产品类别将不适用于卖家已如实申报且获确认承保的产品。


换言之,对于部分原本可能落入除外范围的产品,只要卖家充分、准确披露信息,并经保险公司确认纳入保障,可能获得相应保障。相应保障应以保单、批单及保险凭证的具体约定为准。


因此,“亚马逊保险加速器”方案优化有效提升了保障的完整性与适配性,但卖家仍应高度重视产品信息申报的真实性、完整性和及时性,尤其是涉及所售类目可能落入除外范围的产品时,更应在投保阶段提前核实,以避免后续保障争议。


亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了


亚马逊此次新规,反映出平台在产品安全、消费者保护和风险管理方面持续强化的总体趋势。对于卖家而言,商业责任保险的作用已不再只是满足平台基础准入要求,更是在跨境经营环境下保障业务连续性、抵御重大损失的重要工具。及时理解平台要求、合理配置保险并持续核查保障范围,将有助于卖家稳健经营。


关于卖家收到平台投保通知后的应对步骤、投保时应重点关注的保单要点,以及亚马逊保险加速器的投保路径请见从平台合规到风险管理:亚马逊卖家商业综合责任险配置指南


在保险方案持续优化的同时,亚马逊保险加速器系统投保页面也已完成相应调整。卖家可根据达信投保页面提示及相关投保指引逐步完成操作,更高效地完成投保信息填写、报价比对、在线投保、保费支付以及保单文件和保险凭证获取等流程。


亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了


如卖家在投保过程中有任何疑问,也可通过亚马逊保险加速器页面上的在线客服按钮直接联系达信客服团队,获得及时的专业支持。


为更好服务亚马逊卖家,中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司作为亚马逊官方指定保险合作商之一,也是人保集团内唯一指定合作商,依托人保财险的高效专业承保理赔团队、项目专属多渠道客服,遵照亚马逊官方保险要求,以具有竞争力的保费向亚马逊卖家提供投保、承保、出险全流程的优质保险服务保障。


中国人民财产保险股份有限公司(PICC)是一家历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,也是国内第一大财产保险公司。


亚马逊商业责任险要求更新,卖家合规应对指南来了


全球电商市场规模持续扩大,卖家在迎来更多商业机会的同时,也面临不断增长且更加复杂的潜在风险。亚马逊此次更新商业责任保险要求,再次说明平台正持续强化产品安全和卖家风险管理标准。


对于卖家而言,提早理解新要求、尽快完成保险准备、准确申报产品信息并持续核查保障范围,将成为未来稳健经营的重要前提。


未来,达信将继续依托其深厚的保险经纪服务实力和专业风险咨询经验,在电商保险领域持续创新,并积极携手行业合作伙伴,为中国电商企业提供更丰富、更便捷、更全面的风险解决方案,助力其进一步拓展市场、创造更多可能!



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