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亚马逊紧急验证!大批卖家收到通知!

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2026-10-28 08:35
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卖家注意!近期收到协议三视频验证邮件的亚马逊卖家越来越多。

01
协议三视频验证常态化
目前协议三视频验证已经脱离高危账号专项抽查,转向常态化推送,不管新号、老号,都有概率被抽中,且留给卖家的窗口期只有14天!

2026上半年:新账号注册后1–3个月是视频验证高发期;

2026下半年:新号触发有所减少,但协议三验证已成常态,老号在运营周期内随时可能收到通知。

卖家收到的邮件

视频验证早已不是“抽查”,而是几乎覆盖全账号的确定性审核流程。

当下,卖家可能遇到的核验内容包括:

  • 身份与企业资质:核实法人身份、公司注册信息及相关证明材料。

  • 店铺运营情况:了解店铺经营模式、销售产品、日常运营安排等。

  • 供应链真实性:核对供应商信息、采购凭证、付款记录及物流资料。

  • 账户与资金信息:核实收款方式、付款方式及相关账户资料。

  • 实际操作能力:根据审核要求,查看相关后台信息或进行必要的操作演示。


当下协议三的审核规则已经升级,卖家千万不能掉以轻心。
平台硬性规定:视频核验必须法人本人出镜,严禁替代、顶替、代验。
背诵题库极易翻车,自然真实的应答更重要。审核员能看出是不是背诵、有没有场外提示,遇到题外问题慌神风险很高。

另外审核形式也升级了:协议三面谈不再是1对1,变成1名审核员+3个运营专员的“陪审团”模式。会围绕供应链、资金链交叉追问:供应商信息、合作时长、付款账户、产品参数、采购单据等,所有资料需要互相印证,形成闭环。

资金流向是今年明显加重追问权重的板块:回款账户是对公还是第三方、资金回来后用于备货还是日常周转、店铺的扣费项目和盈利状况法人是否心中有数。

核心目的只有一个:确认法人真实参与经营,不是单纯挂名。

02
协议三视频验证都问什么?
触发协议三视频验证,常见原因有三类:

1.主体真实性存疑:法人和实际运营人不是同一人、挂名法人、执照刚注册就开店、注册地址挂靠或多家共用。平台核心判断:店铺负责人是否为法定责任主体。 

2.账号运营节奏异常:新号注册不久就发FBA备货,或者老店长期沉寂不出单。起量太快、长期静默,都会触发风控复核。 
3.信息不一致:后台地址、信用卡持卡人、收款账户持有人与营业执照信息对不上,或者频繁变更。卖家眼中的正常调整,平台会判定账号权属不清。
部分难题示例:

你的供应商叫什么,在哪里?怎么找到供应商、日常怎么沟通?

是否可以提供采购发票和付款记录?

店铺现在在售哪些产品?为什么选择做这些品?售价多少?

采用什么物流发货,目前库存情况怎么样?

是否能独立操作亚马逊后台,调出订单、提款与绩效通知。

对于要进行视频验证的卖家,以下建议可参考:

  • 进后台确认待办与截止日期;

  • 把邮件原文和材料清单完整存档。

  • 执照信息、后台地址、信用卡账单、收款账户持有人、法人身份证,五项逐字比对,有不一致的先修正并准备好解释逻辑。

  • 如果资料不齐全,缺什么就补什么,千万不要临时PS。

  • 让法人脱稿回答关于对店铺运营的问题,录音回听,卡顿的地方就是风险点。

  • 验证当天用专属设备和干净网络,关掉其他店铺的登录状态。

  • 全程留存材料副本、通话时间、审核员反馈。


等一切准备好之后就可以预约视频验证了。用邮件链接进入,上传资料,预约视频面试时间,视频验证结束后,等待5个工作日左右,会通过邮件或后台告知结果。

无论你已经收到协议三验证邮件,还是新店刚注册想提前设防,都建议尽早整理主体、店铺、供应链全套资料,让法人熟悉业务信息,提前做好预案,把风险挡在前面。

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