亚马逊FBA大调整！7月31日起配送门槛大幅放宽

亚马逊近日重磅发布政策更新！

自2025年7月31日起，其“高级配送选项”（Premium Shipping Options）计划的资格评估标准将迎来重大调整，涉及准时送达率和评估周期两大核心指标。

一、两大指标放宽，考核更灵活

根据亚马逊公告，本次变动主要包括以下两点：

举个例子：如果卖家月发货1万单，原标准下最多容许300单延误，而新政策下可允许高达800单延误。容错空间扩大、考核周期缩短，意味着即使短期内出现物流波动，卖家也不至于长期失去“高级配送”资格。

虽然准时率和考核周期调整了，但亚马逊在以下两项基础要求上并未放松，所有参与Premium Shipping的卖家必须严格遵守：

1. 物流追踪率必须为100%：所有Premium订单需提供有效追踪信息。

2. 订单取消率不得超过0.5%：卖家主动发起的订单取消比例，必须控制在极低的水平。

3. 使用认可承运商：所有Premium订单都必须使用亚马逊认可的物流服务商。

这些底线标准一旦不达标，将直接影响卖家的高级配送资格，甚至影响整体账户表现。

二、为什么亚马逊选择此时“放水”？

此次调整主要有以下三大原因：

1、缓解卖家运营压力

近年来，物流不确定性频发——港口拥堵、天气异常、承运商失误……卖家维持97%的准时率压力巨大，优质配送资格频繁流失，直接影响曝光和转化。

2. 应对平台竞争加剧

Temu、TikTok Shop等新平台快速崛起，凭借更宽松的物流政策吸引大量卖家。亚马逊调整标准，也是为了避免卖家流失，提升自身平台黏性。

3. 适应短周期运营趋势

7天评估周期更贴近实际销售波动，避免因某个月偶发问题影响长期权益。

三、对卖家的影响

✅ 机遇

• 门槛降低，更易获得资格
  新卖家或小体量卖家也有望通过优质运营快速获得Prime标志，提升曝光和转化。

• 恢复机制加快，容错率提升
  

  物流问题的影响周期变短，卖家可以更敏捷地调整策略，快速从失误中恢复。

  
  

⚠️ 挑战

• 短期波动风险更大
  每周都会重新评估，物流表现稍有松懈，就可能丢掉资格。尤其在黑五、会员日等高压时期，风险倍增。

• 供应链管理压力增加
  为确保稳定配送，卖家需进一步加强与承运商协作，甚至优化仓储布局。依赖第三方物流的卖家或将面临更高履约成本。

四、卖家该如何应对？

为稳定获取或维持高级配送资格，建议卖家从以下三方面着手：

1、密切监控物流指标

• 每日跟踪准时送达率、物流追踪率、订单取消率等核心指标，一旦发现异常，立即排查原因并调整。

• 利用数据分析工具预测物流表现趋势，提前发现潜在风险并采取干预措施。

2、优化订单处理流程

• 提高订单处理效率，确保订单信息准确无误，缩短从订单生成到出库的时间。

• 使用亚马逊物流（FBA）或第三方仓储服务，将库存分散存放，降低单个仓库出现问题对整体配送的影响。

3、制定资格恢复预案

• 若因短期波动失去高级配送资格，应快速分析问题，制定针对性改进方案，如优化配送流程、更换物流渠道等，争取尽快恢复资格。

• 若因不可抗力因素导致短期绩效不达标，卖家应及时提交申诉，争取平台理解和支持。根据亚马逊规定，每个季度最多可提交3次有效申诉。
  

  
  

在此期间，卖家可通过优化店铺其他运营环节（如提升商品详情页质量、开展合规促销活动）来减轻资格丢失对店铺流量和销量的影响。

面对政策调整，卖家应积极适应变化，在合规前提下，通过精细化运营提升物流管理水平，既能享受政策便利，又能有效应对潜在风险，确保店铺稳定运营。