AI肖像图不能用了？亚马逊卖家要小心别踩法规红线

6月9日，编号为S.8420-A/A.8887-B的法案，修订了《纽约通用商业法》第396-b条，正式生效实施。

其核心是:如果你的广告里出现了AI生成的、看起来像真人的形象，你必须显著标明"这不是真人"。

这是全球首个针对广告领域AI虚拟人像作出强制规范的州级法案，虽说这个法案并没有将亚马逊卖家划分在内，但是卖家们会依托平台触达到纽约消费者，所以亚马逊平台还是会受影响。

卖家哪些范围会受影响？

• 站内视频广告:只要视频中出现了AI表演者就必须遵守法规要求。

• 产品视频:产品详情页讲解视频、品牌旗舰店宣传短片等等，但凡包含虚拟人物出镜表演，都需要按规标注。

• 站外引流广告:Facebook、Instagram、TikTok等等平台。

总结起来就是，只要你的广告面向纽约州用户，且画面中出现了虚拟模特、数字代言人、甚至是一个AI合成的用户手持产品场景，最好是标注。

值得注意的是：首次出现违规行为，单次罚款1000美元;若是重复违规、屡教不改，每次罚款金额将提升至5000美元。

不是说用了AI图片就会封店，卖家不要被这种恐慌传言吓到!是要清楚平台规则、广告法规，核心就是不要误导消费者。

过去整个跨境电商行业的现象：

• 服装卖家用AI模特试穿；

• 鞋类卖家用AI模特展示上脚效果；

• 家居卖家用AI人物打造生活场景；

• 甚至很多卖家已经开始用AI数字人录制讲解视频......

因为AI比真人成本非常低，且制作周期短，于是很多卖家开始大规模替代真人素材!

但问题出现了：消费者看到图片时，往往会默认:这个模特是真人，这个使用场景是真实拍摄，这个产品体验是真实存在的，就会产生"误导消费者”的风险。

这项法案是对此现象进行管制，不是禁止使用Al，而是要求:

✅如果你使用了AI生成的、看起来像真人的形象或表演内容，就进行明确披露。

❌真正有风险的是用AI以假乱真的行为，且不规范标注，误导消费者。（）用AI生成白人女模特穿连衣裙确标注“真人试穿”）

不少卖家疑惑:亚马逊官方AI工具生成的内容需要标注吗?

亚马逊在3月就已更新《商业解决方案协议》(BSA),针对AI生成的内容进行严查。

有卖家发现亚马逊在Seller Central里提供AI生成工具，且有要求卖家标注AI内容的选项。

有卖家对此开case问客服，亚马逊客服表示:没有强制标注，但不能误导消费者，否则卖家自己承担!

亚马逊虽然还没有强制，但实际上法律管的是“谁在投放广告”，不是“谁生成了内容”，责任最终还是由卖家自己承担。

为了保守起见，即使是通过亚马逊官方工具生成的AI内容，卖家最好自行标注，如果系统没有自动添加标注，建议卖家手动补充。

卖家注意踩雷点：

1.真人感AI模特图要重点审查

(服装/美妆/母婴类目)等图片里有展示产品的AI人物必须标记。

2.要么披露要么替换

继续用AI模特图需加说明:'AI生成模特仅作展示参考"或换成纯产品图/实拍图/不露脸场景。

3.不能用以假乱真的AI模特制造虚假行为。

例如:用了AI以后，还故意营造”真人体验”，“真实买家使用场景”，“用户实拍反馈”，“模特亲身体验”，“真实用户推荐”

• 你可以使用AI，但消费者有权知道这是AI，不能让消费者误以为是真人出镜。

• AI是用来提效但不能误导消费者以为是真人。