

AMZ123获悉,近日,拉美电商巨头美客多针对2025年卖家运营规则进行了全面升级,尤其是声誉评级与运费补贴方面的调整,引发高度关注。首先,美客多全新的动态声誉评估体系正式上线,该体系将订单履约时效、库存准确率、客户投诉率和客服响应质量纳入核心指标,各指标占比明确,具体比例为:订单履约时效占35%;库存准确率占25%;客户投诉率占20%;客服响应质量占20%。在这一体系下,绿色评级卖家可享受70%的运费折扣,然而,获得黄/红评级的卖家不仅将面临流量降权,运营成本还可能提升30%以上,这对卖家的日常运营提出了不低的要求。

AMZ123获悉,近日,俄罗斯消费者保护监管机构Rospotrebnadzor采取行动,约谈电商平台Wildberries和Ozon,直指二者线上市场存在销售假冒、无标识和非法产品的迹象,强调必须严肃处理这类问题。在会议中,Rospotrebnadzor着重指出,平台在维护市场秩序中扮演着关键角色,需要积极配合监管工作,主动防范非法商品的流通。这不仅关乎消费者权益的保护,也影响着俄罗斯电商市场的健康发展。此前,俄罗斯市场就深受假货问题困扰,据相关数据显示,在供应链变化的背景下,市场假货比例从25%增长到30%,儿童玩具、电子产品等品类是重灾区。

AMZ123获悉,近日,印度美妆平台Nykaa正在加速全球化布局,与Ulta Beauty旗下的Space NK合作,在英国推出Kay Beauty品牌。Kay Beauty是Nykaa于2019年与宝莱坞演员Katrina Kaif合作推出的美妆品牌,此次将首次进入英国市场,在13家Space NK门店及其线上平台同步发售。Kay Beauty将推出适合多种肤色的基础化妆品,同时也包括如眼线膏(kohl)等针对南亚消费者的特色产品。Nykaa表示,还计划将该品牌拓展至美国、中东及部分亚洲市场。去年,Nykaa已与阿联酋Apparel Group合作在迪拜开设门店,并在卡塔尔和阿曼设立子公司。

AMZ123获悉,近日,百思买(Best Buy)公布了截至2025年8月2日的2025财年第二季度业绩。公司在第二季度实现了三年来最高的同店销售增速,营收达94.4亿美元,较上年同期的92.9亿美元增长1.6%。以下为Q2财务亮点:①集团收入为94.4亿美元,较上年同期的92.9亿美元增长1.6%。②集团同店销售增长1.6%(上年同期下降2.3%)。③营业利润率为2.7%(去年同期为4.1%)。调整后营业利润率为3.9%(去年同期为4.1%)。以下为Q2美国业务表现:①收入87亿美元,同比增长0.9%。②同店销售增长1.1%,主要原因为游戏、计算机和手机类别推动,部分被电视、家电、平板电脑和无人机类别的下降。

AMZ123获悉,近日,Jumia公布了截至2025年6月30日的第二季度财务报告。本季度实现了两位数的营收和订单增长,亏损持续收窄,同时显著降低了现金消耗,平台的运营效率和用户粘性显著提升,并据此上调了2025全年指引。以下为Q2财务亮点:①营收为4560万美元,同比增长25%。②商品交易总额(GMV)为1.8亿美元,同比增长6%。若不计南非和突尼斯,实物商品GMV同比增长10%。③运营亏损为1650万美元,同比收窄18%。④调整后EBITDA亏损为1360万美元,同比收窄17%。以下为Q2业务财务亮点:①订单量同比增长18%,得益于执行力提升与商品品类扩展。

AMZ123获悉,近日,Temu平台强制要求卖家签署《商品合规声明》,称此举将确保所有商品符合目标市场的法规及认证标准。在这份声明中,Temu明确列出了销往各主要目标市场商品的认证要求,具体而言:韩国需KC认证、日本需PSE标识、美国需CPC证书、欧盟需CE认证等,这些商品涵盖电器、儿童用品、化学品等多个商品类目,范围十分广泛。需注意的是,卖家一旦收到Temu后台弹出《商品合规声明》并签署完成,则此后点击创建的所有商品,都默认需符合该协议要求了。Temu方面强调,卖家一旦违反规定,将承担全部责任。平台针对违规行为制定了严格的处罚措施,如直接下架商品、限制提现等,情节严重的甚至会要求清退店铺。

AMZ123获悉,近日,巴基斯坦竞争委员会(CCP)向巴基斯坦电信管理局(PTA)发函,要求禁止中国电商平台Temu在巴基斯坦运营。根据信函内容,CCP称Temu未在巴基斯坦注册,并表明有行业内投诉指出Temu的经营行为对本地商业造成损害,同时侵害了消费者权益。CCP还强调到,依照现行法律,只有PTA拥有限制或禁止应用程序的法定权限,故希望PTA介入展开调查。与此同时,巴基斯坦零售业委员会与连锁店协会提出申诉,称Temu以远低于当地市场的价格销售商品,扭曲市场竞争,挤压小型企业的生存空间,使得本土零售商的经营陷入困境。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,2025年9月3日起,菲律宾Shopee和Lazada将对每一笔成功完成的订单收取5比索的“订单处理费”。这一新规适用于所有订单,不论金额大小。目前,Shopee和Lazada已经向卖家收取多项费用,包括服务费、交易费,以及由卖家承担并上缴菲律宾税局的10%至12%增值税。此外,买家在购物时还需支付与物流商相关的独立运费。此次新增的固定处理费,被认为会进一步加重卖家经营压力。Shopee在发布的公告中指出,这笔费用将有助于平台在订单管理、履约体系、曝光功能及运营工具等方面的改进,从而帮助卖家更高效地经营业务。

AMZ123获悉,近日,Target公布了2025财年第二季度财务报告。第二季度Target实现销售趋势环比改善,电商销售与广告等高毛利业务保持强劲增长,盈利水平稳健,展现了在复杂零售环境下的韧性。以下为Q2财务亮点:①净销售额为252亿美元,同比下降0.9%,但较第一季度改善近2个百分点。②可比销售额下降1.9%,其中:门店可比销售下降3.2%;电商可比销售增长4.3%,得益于同日达服务增长超过25%。③非商品销售增长14.2%,Roundel广告业务、会员与市场平台均录得双位数增长。④营业利润率为5.2%,低于上年的6.4%。
AMZ123获悉,近日,俄罗斯电商巨头Wildberries推出智能聊天机器人WBot,旨在为平台卖家提供全面的销售数据分析服务,将帮助其提升运营效率。WBot能够实时查询商品销量、库存、价格趋势等关键指标,还能依据卖家需求生成定制化报告。目前,WBot已面向订阅“Jam”服务的卖家开放测试,卖家通过移动端应用,可便捷查询商品订单量、回购率、平均售价等20余项核心数据,及时掌握销售动态。
AMZ123获悉,近日,印尼电商平台Blibli宣布,推出“无理由退货”服务,旨在为消费者提供更加灵活便捷的购物体验。该服务允许消费者在收到商品后,如因尺寸不合适或与预期不符等原因,均可在满足基本条件的前提下申请退货或换货。Blibli表示,新政策的实施能够让用户在购物时更安心。例如,当消费者购买的鞋子尺码不合适时,可直接通过平台提出退货申请,换取合适的尺码,而无需经历繁琐的流程。此外,申请退货的流程也被进一步简化。消费者只需准备好商品照片和视频作为证明材料,进入“订单列表”页面,选择状态为“已送达”或“已完成”的订单,点击“申请退货”按钮并填写表格,即可提交请求。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,荷兰电商平台Bol的翻新电子产品的品类实现大幅扩展,涵盖范围从此前的有限几类,扩展到包括台式机、显示器、游戏主机及相关配件在内的多个新类别,产品种类数量已实现翻倍以上的增长。目前,已有20家合作伙伴通过Bol销售翻新商品。Bol平台表示,仅允许符合严格质量标准的卖家入驻,以确保产品的可靠性和质量。Bol还计划在未来进一步增加更多翻新产品类别,包括入耳式音频设备和家用电器。此次扩展被视为Bol在实现可持续发展目标上的重要一步。消费者对翻新电子产品的态度总体积极。
AMZ123获悉,近日,Shopee发布消息称,2025年9月至2026年4月期间成功入驻 Shopee 墨西哥或哥伦比亚站点三方仓(3PF)的卖家,即可享对应站点3个月10%的佣金减免优惠。3PF,即第三方仓本地化履约服务,是 Shopee 为有第三方仓库或自有仓本地化履约能力的中国卖家开设的履约方式。卖家提前备货至当地仓库,买家端显示本地发货,物流时效短,有助于提高转化率,进而提升店铺流量与销量。
AMZ123获悉,近日,eBay发布了一份政策解读,重点说明《美国消费者告知法案》对高销量卖家提出的要求,并指出该法案旨在为在线购物消费者提供安全购物体验,提醒卖家需按要求及时完成合规认证。该法案聚焦创建安全透明的在线购物流程,要求eBay等平台收集、验证并披露高销量卖家信息。高销量卖家定义为过去24个月内,连续12个月在eBay美国站销售200件及以上全新或未使用商品、总销售额超5000美元的卖家。符合标准的卖家,平台将对其各类身份信息进行收集验证。具体而言,eBay会收集高销量卖家银行账号、税号(大陆企业卖家为统一社会信用代码 )、电话、邮箱等信息,企业卖家还需提交政府签发身份证件副本。
AMZ123获悉,近日,全球知名电子商务平台Etsy自8月5日起,将停止支持非洲地区卖家使用独立Paypal,要求其统一使用Etsy Payments。然而,由于资源限制等因素,Etsy无法将其支付体系扩展至全部非洲地区,这直接导致不少卖家的商店于8月5日关闭,众多依赖Etsy平台的非洲卖家收入中断,面临困境。Etsy做出这一决定,主要是因为Etsy Payments不仅提供安全保障、预防问题解决、退款管理等功能,还能为用户带来统一且便捷的支付体验。











