

AMZ123获悉,据外媒报道,沃尔玛此前尝试将OpenAI的结账功能集成到ChatGPT,近日决定停止这一功能,转而采取一种新的AI合作模式:将其自研的AI购物助手Sparky以插件形式接入ChatGPT及谷歌Gemini平台。根据消息人士透露,沃尔玛此前与OpenAI合作,想要通过ChatGPT的“即时结账”功能,让用户在不离开对话界面的情况下完成商品购买。但在实际测试中,该功能表现未达预期,尤其是在商品识别的准确性上存在偏差,用户抱怨购物车中常出现错误的商品。同时,该功能的转化率也远低于沃尔玛自营渠道的表现。面对测试结果,沃尔玛选择彻底调整了合作结构。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,AliExpress在成立16周年之际,正在调整其在欧洲市场的发展策略,尤其是在波兰市场,平台开始从以价格为导向的模式,逐步转向以品牌、质量和技术为核心的发展方向,以应对消费者需求的变化。在新战略中,AliExpress重点发展“Brand+”渠道,通过引入更多国际知名品牌和高端产品,提升平台整体商品质量与技术含量。该计划旨在增强优质品牌的曝光度,并推动具备创新技术和高附加值的产品在平台上的销售。这一调整也与波兰电商市场的发展阶段有关。当前波兰市场竞争日趋激烈且逐渐成熟,消费者的购买决策正在从单纯追求低价,转向更关注产品质量、品牌信誉以及长期使用价值。

AMZ123获悉,近日,eBay宣布,正在测试一项新的广告功能,即在Promoted Listings Priority按点击付费(CPC)广告中引入视频内容,允许卖家在平台指定广告位展示商品视频。这一功能目前处于测试阶段,仅向部分卖家开放,eBay将通过收集反馈和数据进一步优化该功能。当前尚未公布具体的测试筛选标准,但由于相关公告最早发布在澳大利亚社区论坛,该功能可能暂未在美国市场上线。此次测试的核心在于将视频引入现有的优先广告体系中,使商品展示方式更加直观。随着电商购物日益视觉化,视频正逐渐成为帮助消费者理解商品、增强信任并促进转化的重要工具。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Shopify正在调整其与ChatGPT的整合方案,改变此前计划在对话中直接完成交易的模式。根据最新安排,用户可以在ChatGPT中发现Shopify卖家的商品,但最终下单和支付将回到卖家自己的独立网站完成,而不是在ChatGPT内直接结账。这一变化发生在双方最初合作计划之后。早在2025年9月,ChatGPT推出名为“Instant Checkout”的支付体验,并率先与Etsy卖家合作,通过Agentic Commerce Protocol(ACP)实现用户在对话中直接完成购买。

AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Allegro宣布,将在未来几周启动服务销售测试,这是其平台发展中的一个新阶段。Allegro计划在现有实物商品交易之外,拓展至服务领域,首批试点将覆盖旅游和医疗保健两大类别。数据显示,目前已有超过1500万互联网用户在Allegro上购物。仅在2025年第四季度,Allegro平台活跃买家数量从上一年的1510万增长至1530万。随着用户规模持续扩大以及消费者需求不断变化,Allegro开始探索新的业务模式,其中服务销售成为重要方向之一。根据计划,服务业务将采用与实体商品类似的商城模式运行,即由外部合作伙伴在平台发布服务产品,Allegro提供交易基础设施以及流量支持。

AMZ123获悉,近日,Shopify总裁Harley Finkelstein表示,公司正计划全面布局AI驱动的“代理式购物”(agentic shopping)。他认为,这一模式有望成为电商的新入口,并改变消费者发现和购买商品的方式。Finkelstein指出,美国零售市场中仍只有约18%的消费发生在线上,这意味着电商仍有较大的增长空间。他认为,AI购物代理有潜力推动这一比例进一步提升,成为连接消费者与卖家的新入口。“代理式购物”是指通过AI代理充当“个人购物助手”,帮助用户完成商品搜索、对比和购买等流程。Finkelstein表示,这类应用初期推广会较为缓慢,但长期来看将具备更高效率。

AMZ123获悉,近日,京东在欧洲正式推出其线上购物平台Joybuy,同时进入英国、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡六个市场。京东希望通过更快的配送速度以及国际品牌商品,提升平台竞争力,在竞争激烈的欧洲电商市场中获得一席之地。与许多中国跨境电商平台不同,京东在欧洲采取了更重资产的运营模式。像AliExpress以及Temu,通常采用轻资产模式,由第三方卖家直接从中国发货。而京东则在当地建设仓储和物流网络,通过本地库存和配送体系缩短配送时间。这一模式已经在中国市场得到验证。

AMZ123获悉,近日,根据Temu提交的最新透明度报告,在2025年下半年,Temu在欧洲的月均用户数量接近1.3亿人,比2025年上半年的用户规模增长了12%,西班牙和意大利成为用户增长最明显的市场之一。根据披露的数据,Temu在欧盟的月均用户数量在半年时间内从1.157亿增长至1.297亿,新增约1400万用户,增长率为12.1%。这一增长速度与上一报告期12.5%的增长基本相当。Temu进入欧洲市场还不到三年,但在经历最初的爆发式增长之后,平台仍然以两位数的速度持续吸引新的用户群体。相比之下,Shein在欧洲的用户增长速度明显较低。根据其近期公布的数据,Shein在欧洲的月均用户增长率为6.9%。

AMZ123获悉,近日,巴西电商平台美客多发布了《2025年美客多趋势报告》报告,对平台过去一年用户搜索数据进行分析,揭示了2025年影响巴西消费者网购行为的主要趋势。报告显示,文化热点、健康生活方式以及社交媒体带动的潮流对电商消费产生了明显影响。从具体商品来看,2025年美客多平台搜索量最高的五款产品分别为:速干运动T恤(640万次搜索)、iPhone 15手机(600万次搜索)、肌酸一水合物运动营养剂(500万次搜索)、三星Galaxy A06手机(490万次搜索)以及Boombox便携式音箱(420万次搜索)。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,一名顾客对好市多(Costco)提起集体诉讼,要求其将可能获得的关税退款返还给消费者,理由是这些成本最终由消费者承担。这起针对好市多的集体诉讼,源头可以追溯到美国最高法院今年2月的一项裁决。当时,最高法院判定特朗普依据《国际紧急经济权力法》(IEEPA)大范围加征关税的行为属于越权,这一裁决让此前已经征收的数千亿美元关税瞬间陷入争议。联邦法律规定:只有作为直接进口商才有权申请关税退税。尽管在实际商业操作中,这些关税成本早已通过涨价层层转嫁,最终由终端消费者买单,但法律上却与消费者无关。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,2026年开年以来,地缘政治紧张局势的持续升级,尤其是中东战争的持续,将布伦特原油价格推升至每桶100美元以上,导致从中国至欧美的跨境物流成本急剧攀升。为应对成本压力,Temu被迫对部分商品价格进行调整,这在一定程度上动摇了其“极致低价”的核心竞争力,对Temu的增长势头构成严峻挑战。宏观经济的波动已直接体现在用户端数据上。据ad hoc news报道,截至2026年3月,Temu在美国及欧洲多个主要市场的应用商店下载排名均出现下滑,用户活跃度也有所减弱。这一趋势与能源价格上涨导致家庭预算收紧、消费者整体消费放缓的大环境相吻合。
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee宣布,将对平台物流与履约相关政策进行调整,包括发货时效(Days to Ship,DTS)、自动取消机制(Auto Cancellation Layer,ACL)、延迟发货率(Late Shipment Rate,LSR)以及快速交付率(Fast Handover Rate,FHR)等多项指标。Shopee表示,这些调整旨在提升订单转化率、促进复购,并支持平台卖家的长期发展。根据新政策,自2026年5月11日起,Shopee将把Fast Handover Rate(FHR)正式纳入卖家罚分体系。FHR指在过去30天内,包裹在规定时间内交给物流服务商并被扫描的比例。
AMZ123获悉,近日,Allegro发布截至2025年12月31日的2025财年及第四季度财务报告。Allegro全年GMV接近700亿波兰兹罗提,在电商平台、广告、物流和金融服务等核心业务推动下实现增长。以下为Q4财务亮点:波兰业务(Polish Operations)①GMV为188.7亿波兰兹罗提,同比增长8.6%。②营收为32.36亿波兰兹罗提,同比增长16.4%。③调整后EBITDA为10.54亿波兰兹罗提,同比增长8.2%,占GMV的比例为5.59%。④活跃买家为1530万,同比增长1.9%。
AMZ123获悉,近日,欧洲时尚电商平台Zalando发布截至2025年12月31日的2025财年业绩报告。报告显示,Zalando在并购与平台战略推动下实现双位数增长,2025全年GMV、收入及利润均创下新高,AI技术在营销、物流及技术研发等环节的应用进一步提升运营效率,预计2026年业务增长将进一步加速。以下为2025财年财务亮点:①GMV为175.602亿欧元,同比增长14.7%,2024财年为153.113亿欧元。②营收为123.461亿欧元,同比增长16.8%,2024财年为105.725亿欧元。③调整后EBIT为5.907亿欧元,同比增长15.6%,2024财年为5.111亿欧元。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,从2026年3月11日起,eBay美国卖家将无法再通过公司的Facebook页面或X(原Twitter)账户与客服人员联系。关于关闭社交媒体客服渠道的消息最早在今年1月开始出现。当时eBay表示,仅关闭面向英国卖家的Facebook客服页面,美国卖家仍可正常使用。然而,上个月eBay进行新一轮裁员后,将更多客服岗位转移至海外,同时加速客服体系转向人工智能驱动的自助服务模式,美国市场的Facebook客服渠道也被列入关闭名单。目前,已有卖家通过eBay Facebook页面发送消息并收到自动回复,确认该渠道将于3月11日关闭。











