账户验证时限提前！亚马逊审核反复无常？

又是一年高考季，又一批莘莘学子迎来了人生中重要的一次考验。而眼下，广大亚马逊卖家也正在经历一场大考——账号验证。

根据亚马逊之前的通知，本次验证是基于6月27日生效的美国《消费者告知法案》，所以要求卖家在6月27日前完成新法案要求的信息审查即可虽然各种验证令卖家们应接不暇，但留给大家准备资料的时间还算比较充裕。

谁知亚马逊变脸比翻书快，近期有不少卖家再次收到邮件，要求6月8号之前完成验证......还有的卖家遇到了更离谱的情况，实在是令人费解。

验证成功还没完！

亚马逊审核出尔反尔？

关关难，还得关关过。最近这段时间，广大卖家都在忙于准备法人身份、地址证明、银行账单等各种资料，争取早点了却一桩心事。（添加客服微信kjwewe，领取《账户验证资料包》资料）

不过就算卖家提交了符合要求的资料，后台也提示验证成功了，但并不代表你就能高枕无忧了。昨日，一位卖家就遇到了大离谱的情况，上周全部审核通过了，这周又要重新审核......

据这位卖家所述，上周，身份、地址、银行账单、税号，一个一个都已经审核通过了，但是那个通知并没有消失；上周六进后台看，所有已通过选项都从绿色的勾变成了空白；到了这周，竟然又收到亚马逊的验证邮件，内容如下图所示：

来源：知无不言

最离奇的是，邮件要求他在6月8日之前要完整验证，否则将面临账户停用或付款中断的情况。算一下时间，明信片发来，6月8号也铁定完不成！亚马逊这出尔反尔的做法，令该卖家是百思不得其解，随即在论坛上发帖求助。

对于此种不合常理的情况，有卖家分析道：建议先等等，可能是bug。开case打电话给亚马逊说明情况，看看能不能延长时间或者取消时间限制。如果客服说要联系技术部门，就让他给个具体答复时间，还要问清楚在6月8号没完成验证的话会有什么后果（强调不是你的问题导致的）。

从以往的经验来看，亚马逊误伤卖家也不是一次两次了。近期亚马逊审核验证任务量非常大，不排除系统出问题的情况。为了搞清真相，有卖家开了电话case，客服说6月8日是针对没有进行任何认证的卖家，如果进行了其中一项认证的，在6月28日之前完成认证即可。

不过从目前收到的反馈来看，的确存在重复验证的情况。一位卖家在第一轮遇到了地址、电话、税务、银行卡验证，然后提交审核了地址、电话、税务，银行卡还没开出来账单，当时就没急着提交，结果前两天显示又要开始身份验证。

账户验证状况百出

资料无误，亚马逊不给过？

据侃哥观察，最近在账户验证上出状况的卖家比比皆是，而问题则是五花八门。

有一些卖家到目前为止都还没收到账户验证通知，总觉得心里不踏实。对此，有同行解释道，如果平台一起验证，后台服务器绷不住，所以应该是一批一批的开放，问了经理说，这种情况是还没有触发验证。

还有一部分卖家提交税务验证后，后台一直显示”需要您注意“的状态，不知道是否通过了审核。在咨询了账户状况专员后，发现依旧是亚马逊系统问题。

不过有一些问题，并非亚马逊造成的，而是卖家自己理解错误导致验证失败。接下来讲的这个真实案例，各位卖家一定要引起重视，否则很容易闹乌龙。

“个人账号，资料无误也不给过？亚马逊有毛病？”昨日一位卖家在社群吐槽，他表示提交的资料信息都是一一对应的，这个账号6年了，收款账号都没换过，怎么会验证失败？

卖家供图

经过一番询问后，才发现这位卖家犯了一个低级错误：把“身份验证里的银行账号对账单”跟“银行账户验证”混淆了。本来应该提交提交法人的银行卡对账单，他提交成了第三方收款账单。这样张冠李戴的误操作，就不能怪亚马逊铁面无私了。

这里再跟大家说明一下，身份验证里的地址证明，无论是选银行账户对账单，还是选信用卡对账单，只要文件上的地址可以证明法人的居住地址就行了。如果银行没办法开具带有地址的信用卡对账单的话，借记卡/储蓄账户可以去柜台办理综合账户凭证。

其实《消费者告知法案》相关的信息审核内容，亚马逊后台专门有页面介绍，大家复制以下链接至浏览器，登录亚马逊卖家平台，即可查看。

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=en-US

侃哥建议各位卖家在验证前，把上面的内容都理解透彻，再对照完整地检查一遍各项资料是否正确，以免闹出乌龙。

明信片验证，情况特殊怎么办？

有卖家找到窍门

纵观亚马逊对于《消费者告知法案》的各项验证要求，有一项是卖家不能完全可控的，这就是明信片验证地址。

首先，亚马逊寄明信片的时间无法控制。有卖家就遇到这种情况：“明信片到现在还没寄出来，8号就截止，真不知道亚马逊在搞什么鬼！”

所幸，这轮账号验证不一定会有明信片验证，验证页面有这样一句话：亚马逊可能会通过邮寄包含验证码的明信片来验证此地址。据卖家反馈，账号的地址没有变动，提交后没有明信片验证，后台页面已经显示地址验证成功。

而地址验证最不稳的因素就是最后负责派送的快递小哥了。由于各种特殊情况，很多卖家所在的地方和明信片寄送的地址都不一样，遇到这种情况该怎么办呢？最理想的状况当然是卖家跟快递小哥私下谈好，让对方帮个忙。

从我们收集到的反馈来看，一些快递小哥还是能配合，只是意愿度高低的问题；还有的快递员直接就放到收件地址附近的代收点了，让卖家自取。

如果遇到快递员回绝，就需要靠卖家自己的处事能力了。比如下面这位卖家：“感觉亚马逊应该有跟顺丰交涉过，要求明信片必须本人签收。刚去收了一个，顺丰小哥不让拿，坐标深圳，还好小哥是潮汕老乡，客套了一会，最后给我拿走了。”

针对这种情况，有老鸟分享了一个明信片验证的窍门：后台有一个增加地址选项，验证的地址不一定要营业执照上的注册地址，只要是法人能收件的地址都可。

卖家供图

好了，今天关于亚马逊账户验证的话题就跟大家先聊到这里了，希望以上内容能帮助到大家，如果各位有新的动态或者好的经验，欢迎到评论区交流分享。距离《消费者告知法案》生效的日期越来越近了，祝愿大家都能顺利过关。