AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

给差评遭中国厂商威胁 美国差评哥:这是头一回

跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
2672
2016-07-16 16:23
2016-07-16 16:23
2672
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!


在这里,读懂出口电商

因为给了中国一款插座差评,而遭到厂商邮件骚扰的美国软件开发者马修·加勒特(Matthew Garrett),最近红了。


“我平时也会给好评,但问题是好的产品远少于差的产品,所以给的差评相对要多一些。”近日,在接受澎湃新闻www.thepaper.cn)的独家专访时,加勒特说,“因为给差评被骚扰,之前还从来没有发生过。”


今年6月,身为操作系统开发公司CoreOS首席安全工程师的马修·加勒特,在亚马逊美国网站上购买了一款中国厂商生产的插座,并给予一星差评后,洋洋洒洒地写了一篇近800字的评论,从专业角度分析了产品的安全漏洞。但他随后遭到了中国厂商销售人员的邮件骚扰和举报威胁。


此事经澎湃新闻报道后,在中国引发广泛关注。


加勒特对澎湃新闻强调,他给那款产品差评的原因,和信息存储在中国没有任何关系,这个信息存储在世界上任何一个服务器都会是问题,“在中国产品中看到的问题,我在其他国家产品中也看到过。”




2015年,加勒特在第16届国际自由软件论坛(Forum Internacional Software Livre)上演讲。


“好的产品太少,所以给的差评相对要多一些”


加勒特告诉澎湃新闻,关于他在亚马逊网站上给差评的报道造成影响后,有中国人去他的Twitter页面告诉他说,他在中国红了,也有人留言说“我们支持你”。


但他则表示:“我很惊讶,并没有想到会发生这种事。我关注的是自己可以帮助人们认识到一些产品的设计是有瑕疵的,有安全隐患,如果我恰好可以通过这种方式来引起大家对这一问题的关注,也算是一件好事。”


“我平时也会给好评,但问题是好的产品远少于差的产品,所以给的差评相对要多一些。”加勒特说,“但因为差评被骚扰,之前还从来没有发生过。”


他表示,自己是最近几个月才开始写这种长评论的。“我最近为了研究它们,才买一些产品,然后会写比较细致的评论。因为我意识到,评论区很少有人从技术角度来分析,而主要从功用角度评论,这其实也在情理之中,因为大部分人买来就是为了用的,但我认为我从自己的专业角度出发给大家一些意见作为参考会对他们有所帮助。”


现年36岁的加勒特现居住于美国加利福尼亚州。他出生于爱尔兰,在英国生活并接受教育10年,因此说话时有爱尔兰口音。


澎湃新闻发现,这位较真的马修·加勒特,在科技圈小有名气。他是Linux开源操作系统开发者圈子中的名人,曾获得自由软件基金会(Free Software Foundation)颁发的“自由软件奖”(Free Software Award),以嘉奖他在自由、开源软件开发、推动方面的贡献。


写差评跟“中国制造”无关


加勒特说,自己经常会在网上购买各种各样的东西。由于自己做科技工作,所以对这方面很感兴趣,就会购买许多家庭自动化设备,如声控灯等。而他看到的大部分中国品牌产品和美国品牌产品价格也差不多。


但由于得到加勒特差评的产品产自中国,就有人质疑他对产品安全性的判断带有偏见色彩。


对此,加勒特表示,他给差评的原因和信息存储在中国没有任何关系,这个信息存储在世界上任何一个服务器都会是问题。“我提到这个服务器在中国,是因为我无论在世界上哪个角落,都可以用这个App控制家里的开关,而这个信息大老远传到中国再传输回你所在的地方,这个想法让我觉得新奇。这也是互联网奇怪和有趣的地方。但我并不是说服务器在中国有什么问题,如果服务器在美国,也会有同样的问题。所以问题出在软件设计本身,而不是服务器所处的地方。”



被“差评”的插座


但加勒特也承认,由于自己职业背景的关系,对产品的要求可能会比一般用户更严苛。


他表示,美国现在市面上有非常安全的产品,而这些产品的售价与他所购买的中国产品差不多(他也表示在不同市场价格可能会有浮动)。所以他认为,要设计到安全,是可以做到的。而且他所信任的品牌曾经也被用户找到安全漏洞,但厂家进行了修改,为售出设备提供了更新,安全问题就得到了改善。


“在中国产品中看到的问题,我在其他国家产品中也看到过。随着时间的流逝,大家的安全意识会上升。最好的方法其实是在安全问题出现之前及时修补漏洞。”他举例说:“比如去年克莱斯勒出了一个安全漏洞,其他人可以黑进汽车内的系统,来直接控制车辆。所以这不仅仅是家用设备的问题,或中国厂商的问题,大型跨国公司也面临类似的问题。”


为什么说智能插座的网络安全性很重要


作为安全开发员的加勒特在接受采访时一直强调智能设备的安全性。他认为,在此次插座的特例中,最糟糕的情况也就是有人可以遥控连接在这个插座上的电器,随意开关。但有一些他研究过的产品可以让人侵入他人家庭网络,发送或获取网络流量,避开家中的防火墙。


他发现目前市面上销售的很多设备,软件的设计往往很差,因为这些企业的竞争焦点不在软件上。原因是大部分消费者并不将软件质量作为选择的标准,所以这些软件只是写到一般可用的程度。有些企业会花更多的心思,但在连消费者都不考虑安全的情况下,苛求企业这样做是很难的,因为很难向消费者解释为什么要选他们更安全的软件。


加勒特认为,这个智能插座或许不会酿成灾难式的后果,但从整个行业来看,当人们设计产品时,经常会忽视安全问题。当整个市场在扩大,越来越多人使用这种智能设备的时候,很可能会有居心不良者想要借此侵入他人系统,从而拦截他人的信息通讯。所以他认为厂家在设计产品时将安全问题纳入考量范围至关重要。


加勒特举例子说,自己曾经买过一个和这款插座有相似问题的灯泡。任何人都可以通过App控制它,最糟糕的情况并不是人们可以任意开关你的灯,而是居心叵测者可以知道你的灯什么时候开着、什么时候关着,这就可以在任何地方知道这个家里什么时候有人,什么时候没人。


差评哥其人:从剑桥大学生物学博士到软件公司首席工程师


加勒特是个典型的极客。


在接受澎湃新闻专访时,他介绍自己拥有英国剑桥大学生物学博士学位,当年主要研究果蝇遗传学。他本科初期攻读医学学位,后转至生物专业,硕士毕业后帮助开发了一款叫Dasher的通过手势识别等方式进行文字输入的软件。在此之后,他开始攻读计算实验生物学的博士学位,并于2008年完成博士论文。


在获得博士学位后,他却任性地选择了不从事与生物有关的工作,而是追随自己对计算机的爱好,在Red Hat(红帽,著名开源解决方案供应商)做起了软件开发,目前在CoreOS担任首席安全工程师。而加勒特的编程、软件开发技术未受过正式培训,系自学成才,这算是将“极客”精神发挥到了极致。


( 本文摘自:   澎湃新闻网,内容不代表本号观点,如有侵权,请及时与我们联系予以删除。)





免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
通胀下美联储“按兵不动”,美国消费者钱包7月还能“爆买”吗?
2025年,美联储的货币政策动向再度牵动全球市场。尤其是在通胀高位徘徊、利率维持不变的大背景下,所有从事跨境电商与全球供应链业务的人都在关心一个问题——美国消费者的“钱包”,还愿不愿意打开?这个夏季大促旺季,是爆发,还是冷淡?图源:纽约时报01 美联储为何按兵不动?7月初,美联储主席鲍威尔在国会听证会上再次重申:“现在不是轻易调整利率的时候。”这不是美联储第一次“拖延”降息节奏。自2024年Q4以来,美联储已连续四次会议维持基准利率不变,其核心考量可归结为两点:通胀韧性仍在:核心CPI和PCE价格指数下降乏力,服务业价格压力仍未消退。劳动力市场强劲:失业率仍处低位,就业增长稳定,尚未触及宽松的“临界点”。
欧洲市场合规全解析:VAT、EORI、EPR及授权代表通关指南
哈喽,大家好,我是小白~欧洲市场以其庞大的消费潜力吸引着全球跨境卖家,但复杂的合规要求也让许多卖家折戟沉沙。店铺冻结、货物扣押、高额罚单等问题频发,根源往往在于对VAT、EORI、EPR及授权代表等核心合规要素的理解不足。今天小白就将系统拆解四大关键合规模块,助您稳步打开欧洲市场大门。 VAT:欧洲市场“税务身份证”(1)什么是VAT?增值税(Value Added Tax)是欧盟对商品流通环节征收的消费税,覆盖进口与销售两大环节。跨境卖家需向各国税局注册VAT税号,按期申报并缴纳税款。
上架25天狂赚近千万,TikTok卖家把它卖到美国第一
7天爆卖46000单!“药王”带火TikTok瘦身贴
25-cv-02710,311店被TRO洗劫!滑板品牌大规模维权,引爆跨境圈
本案是Sladkus 律所于5月15日代理Abg Collective, LLC在佐治亚州发起的商标维权案,涉案品牌为Vision Street Wear,从法院公布文件显示,本次案件TEMU平台为重灾区,共有311名被告涉案,并成功被TRO冻结账户!目前该案件已进入初步禁令状态,涉案卖家需尽快联系律师处理,避免损失进一步扩大!案件基本信息起诉时间:2025-5-15案件编号:2025-cv-02710品牌方:Abg Collective, LLC律所:The Sladkus Law Group品牌介绍Abg Collective, LLC是一家总部位于美国纽约的全球性品牌管理公司,成立于2010年,以收购、重塑
跨境电商平台SOR/2016-183 & CAN/CGSB-4.2 No 27.7加拿大床垫的阻燃-香烟测试
SOR/2016-183 标准描述CAN/CGSB-4.2 No 27.7 Textile test methods Combustion resistance of mattresses — Cigarette testCAN/CGSB-4.2 No 27.7 纺织品测试方法:床垫的阻燃-香烟测试Mattresses Regulations SOR/2016-183CANADA CONSUMER PRODUCT SAFETY ACTSOR /2016-183床垫法规SOR/2016-183加拿大消费品安全法案SOR/2016-183 标准介绍为了减少与床垫相关的火灾造成的财产损失,烧伤和死亡的不合理风险。
跨境业务收入达1323亿元!阿里2025财年年报出炉
AMZ123获悉,6月26日晚间,阿里巴巴集团发布2025财年年报。年报显示,2025财年集团实现收入9963.47亿元,净利润同比大幅增长77%,达到1259.76亿元。其中,跨境业务表现尤为亮眼,全年收入达1323.00亿元人民币(约合182.31亿美元),同比增长29%。本轮增长主要由阿里国际数字商业集团(AIDC)旗下速卖通(AliExpress)、Trendyol 和 Lazada 等跨境及区域零售平台共同驱动。财报指出,AIDC旗下面向消费者的国际零售业务收入同比增长33%,展现出其在全球市场的加速扩张态势。
“潮玩之都”东莞,欲在海外再造“Labubu”
世界潮玩看中国,中国潮玩看东莞。当潮玩品牌泡泡玛特旗下Labubu以“丑萌精灵”的形象征服年轻一代,掀起全球抢购热潮,成为“潮玩圈顶流”时,东莞的工厂车间里,新的「Labubu」正在流水线上诞生。《中国潮玩与动漫产业发展报告(2024)》显示,中国潮玩产业占全球潮玩市场总价值约20%。其中,全国近85%的潮玩产品由东莞生产,全球1/4的动漫衍生品由东莞制造。这座“潮玩之都”目前拥有超过4000家玩具生产企业、近1500家上下游配套企业,既是全国最大的玩具出口基地,也是全球IP商业化的首选地。但繁荣背后,东莞也有着自己的“出海烦恼”。
重磅发布!TikTok Shop推出欧洲PEAKS方法论,助力商家轻松掘金
欧洲电商千亿蓝海商机,怎样才能轻松获得确定性增长?TikTok Shop重磅推出《欧洲跨境PEAKS经营方法论》——区别于此前美区版本,这套方法论结合欧洲市场特点做了本地化适配,为“老玩家”和“新选手”都提供了清晰的指导方向,让商家经营有方向!拥有美区运营经验的商家,可快速复制美区爆品在新市场上线,并利用自身内容积累快速打开市场,同步抓住大促窗口期实现生意爆发;其他TikTok Shop新商家,在满足合规要求下,可利用商城资源快速测款,并结合达人内容放量,实现在新市场稳定布局。“欧洲跨境PEAKS经营方法论”重磅发布,商家迎来确定性增长数据显示,未来五年欧洲电商GMV增速预计超54%,潜力巨大。
上架25天狂赚近千万,TikTok卖家把它卖到美国第一
7天爆卖46000单!“药王”带火TikTok瘦身贴
跨境业务收入达1323亿元!阿里2025财年年报出炉
AMZ123获悉,6月26日晚间,阿里巴巴集团发布2025财年年报。年报显示,2025财年集团实现收入9963.47亿元,净利润同比大幅增长77%,达到1259.76亿元。其中,跨境业务表现尤为亮眼,全年收入达1323.00亿元人民币(约合182.31亿美元),同比增长29%。本轮增长主要由阿里国际数字商业集团(AIDC)旗下速卖通(AliExpress)、Trendyol 和 Lazada 等跨境及区域零售平台共同驱动。财报指出,AIDC旗下面向消费者的国际零售业务收入同比增长33%,展现出其在全球市场的加速扩张态势。
重磅!亚马逊悄悄上线“不可退货”标签!
最近,有细心的卖家发现,亚马逊悄咪咪地给部分商品挂上了一个新标签——Final Sale - No returns(最终销售,不可退货)。这对很多头疼高退货率的卖家来说,简直是“久旱逢甘霖”。不过话说回来,这波利好真的是给所有人准备的吗?还是只偏爱少数玩家?这就得好好说一说了。“不可退货”标签来了!根据6月23日的观察,这个“不可退货”的标签出现在亚马逊部分商品上,位置就在商品页面的卖家信息下方。目前来看,拥有这个标签的,大多数是亚马逊自营品牌和VC卖家的商品,比如定制类产品、滞销库存清仓品等等。这个标签意味着:一旦商品售出,买家不能退货,不支持退款。
“潮玩之都”东莞,欲在海外再造“Labubu”
世界潮玩看中国,中国潮玩看东莞。当潮玩品牌泡泡玛特旗下Labubu以“丑萌精灵”的形象征服年轻一代,掀起全球抢购热潮,成为“潮玩圈顶流”时,东莞的工厂车间里,新的「Labubu」正在流水线上诞生。《中国潮玩与动漫产业发展报告(2024)》显示,中国潮玩产业占全球潮玩市场总价值约20%。其中,全国近85%的潮玩产品由东莞生产,全球1/4的动漫衍生品由东莞制造。这座“潮玩之都”目前拥有超过4000家玩具生产企业、近1500家上下游配套企业,既是全国最大的玩具出口基地,也是全球IP商业化的首选地。但繁荣背后,东莞也有着自己的“出海烦恼”。
Listing改一处提升62%点击率?3个真实案例讲清亚马逊新手成功法则
目录01/一个保温杯的破局之道:选品解码,杀出重围02/一张瑜伽垫的华丽蜕变:详情页优化,销量飙升03/一个厨房用品的逆袭之路:精细运营,突破困局04/三大核心提升要点:总结经验,推动增长在亚马逊新手卖家起步过程中,不少人会忽视一些看似简单的环节,然而,这些环节里的“隐藏任务”可能决定了起步阶段的成败。今天,亚马逊官方金牌讲师将从选品、Listing优化和流量获取三大核心领域,分享三个成功案例,帮助你快速突破瓶颈。01一个保温杯的破局之道:选品解码,杀出重围新手卖家在选品环节最容易陷入三个误区:❌ 盲目跟风热销品;❌ 忽视供应链配套能力;❌ 过分依赖工具数据。
【美国专利侵权预警】今日品类:装饰灯 / Decorative Light(二)
一、专利名称: Decorative light专利号:D991525专利申请日期:2022-11-25专利下证日期:2023-07-04二、专利名称: Decorative light专利号:D991522专利申请日期:2022-11-25专利下证日期:2023-07-04三、专利名称: Decorative light专利号:D991524专利申请日期:2022-11-25专利下证日期:2023-07-04四、专利名称: Decorative light专利号:D970759专利申请日期:2022-06-17专利下证日期:2022-11-22五、专利名称: Decorative light专利号:D95293
25-cv-02710,311店被TRO洗劫!滑板品牌大规模维权,引爆跨境圈
本案是Sladkus 律所于5月15日代理Abg Collective, LLC在佐治亚州发起的商标维权案,涉案品牌为Vision Street Wear,从法院公布文件显示,本次案件TEMU平台为重灾区,共有311名被告涉案,并成功被TRO冻结账户!目前该案件已进入初步禁令状态,涉案卖家需尽快联系律师处理,避免损失进一步扩大!案件基本信息起诉时间:2025-5-15案件编号:2025-cv-02710品牌方:Abg Collective, LLC律所:The Sladkus Law Group品牌介绍Abg Collective, LLC是一家总部位于美国纽约的全球性品牌管理公司,成立于2010年,以收购、重塑
新功能上线!亚马逊前台新增“不可退货”标签
正文近期,亚马逊部分商品增加了“Final sale - No returns”(最终销售 - 不可退货)标签,这一变化让众多卖家感到欣喜。亚马逊推出“Final sale - No returns”标签6月23日起,亚马逊部分商品页面新增了“最终销售 - 不可退货”标签,位于产品店铺信息下方。这表明,带有该标签的商品一旦售出,将不接受退货退款。目前,这一标签主要出现在亚马逊自营品牌或Vendor Central(VC)账号的商品上。其特点如下:• 清仓滞销品:针对库存积压严重、需快速清理的商品,通过“不可退货”规则避免商品二次回流造成的损耗。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载
美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
给差评遭中国厂商威胁 美国差评哥:这是头一回
跨境电商赢商荟
2016-07-16 16:23
2672


在这里,读懂出口电商

因为给了中国一款插座差评,而遭到厂商邮件骚扰的美国软件开发者马修·加勒特(Matthew Garrett),最近红了。


“我平时也会给好评,但问题是好的产品远少于差的产品,所以给的差评相对要多一些。”近日,在接受澎湃新闻www.thepaper.cn)的独家专访时,加勒特说,“因为给差评被骚扰,之前还从来没有发生过。”


今年6月,身为操作系统开发公司CoreOS首席安全工程师的马修·加勒特,在亚马逊美国网站上购买了一款中国厂商生产的插座,并给予一星差评后,洋洋洒洒地写了一篇近800字的评论,从专业角度分析了产品的安全漏洞。但他随后遭到了中国厂商销售人员的邮件骚扰和举报威胁。


此事经澎湃新闻报道后,在中国引发广泛关注。


加勒特对澎湃新闻强调,他给那款产品差评的原因,和信息存储在中国没有任何关系,这个信息存储在世界上任何一个服务器都会是问题,“在中国产品中看到的问题,我在其他国家产品中也看到过。”




2015年,加勒特在第16届国际自由软件论坛(Forum Internacional Software Livre)上演讲。


“好的产品太少,所以给的差评相对要多一些”


加勒特告诉澎湃新闻,关于他在亚马逊网站上给差评的报道造成影响后,有中国人去他的Twitter页面告诉他说,他在中国红了,也有人留言说“我们支持你”。


但他则表示:“我很惊讶,并没有想到会发生这种事。我关注的是自己可以帮助人们认识到一些产品的设计是有瑕疵的,有安全隐患,如果我恰好可以通过这种方式来引起大家对这一问题的关注,也算是一件好事。”


“我平时也会给好评,但问题是好的产品远少于差的产品,所以给的差评相对要多一些。”加勒特说,“但因为差评被骚扰,之前还从来没有发生过。”


他表示,自己是最近几个月才开始写这种长评论的。“我最近为了研究它们,才买一些产品,然后会写比较细致的评论。因为我意识到,评论区很少有人从技术角度来分析,而主要从功用角度评论,这其实也在情理之中,因为大部分人买来就是为了用的,但我认为我从自己的专业角度出发给大家一些意见作为参考会对他们有所帮助。”


现年36岁的加勒特现居住于美国加利福尼亚州。他出生于爱尔兰,在英国生活并接受教育10年,因此说话时有爱尔兰口音。


澎湃新闻发现,这位较真的马修·加勒特,在科技圈小有名气。他是Linux开源操作系统开发者圈子中的名人,曾获得自由软件基金会(Free Software Foundation)颁发的“自由软件奖”(Free Software Award),以嘉奖他在自由、开源软件开发、推动方面的贡献。


写差评跟“中国制造”无关


加勒特说,自己经常会在网上购买各种各样的东西。由于自己做科技工作,所以对这方面很感兴趣,就会购买许多家庭自动化设备,如声控灯等。而他看到的大部分中国品牌产品和美国品牌产品价格也差不多。


但由于得到加勒特差评的产品产自中国,就有人质疑他对产品安全性的判断带有偏见色彩。


对此,加勒特表示,他给差评的原因和信息存储在中国没有任何关系,这个信息存储在世界上任何一个服务器都会是问题。“我提到这个服务器在中国,是因为我无论在世界上哪个角落,都可以用这个App控制家里的开关,而这个信息大老远传到中国再传输回你所在的地方,这个想法让我觉得新奇。这也是互联网奇怪和有趣的地方。但我并不是说服务器在中国有什么问题,如果服务器在美国,也会有同样的问题。所以问题出在软件设计本身,而不是服务器所处的地方。”



被“差评”的插座


但加勒特也承认,由于自己职业背景的关系,对产品的要求可能会比一般用户更严苛。


他表示,美国现在市面上有非常安全的产品,而这些产品的售价与他所购买的中国产品差不多(他也表示在不同市场价格可能会有浮动)。所以他认为,要设计到安全,是可以做到的。而且他所信任的品牌曾经也被用户找到安全漏洞,但厂家进行了修改,为售出设备提供了更新,安全问题就得到了改善。


“在中国产品中看到的问题,我在其他国家产品中也看到过。随着时间的流逝,大家的安全意识会上升。最好的方法其实是在安全问题出现之前及时修补漏洞。”他举例说:“比如去年克莱斯勒出了一个安全漏洞,其他人可以黑进汽车内的系统,来直接控制车辆。所以这不仅仅是家用设备的问题,或中国厂商的问题,大型跨国公司也面临类似的问题。”


为什么说智能插座的网络安全性很重要


作为安全开发员的加勒特在接受采访时一直强调智能设备的安全性。他认为,在此次插座的特例中,最糟糕的情况也就是有人可以遥控连接在这个插座上的电器,随意开关。但有一些他研究过的产品可以让人侵入他人家庭网络,发送或获取网络流量,避开家中的防火墙。


他发现目前市面上销售的很多设备,软件的设计往往很差,因为这些企业的竞争焦点不在软件上。原因是大部分消费者并不将软件质量作为选择的标准,所以这些软件只是写到一般可用的程度。有些企业会花更多的心思,但在连消费者都不考虑安全的情况下,苛求企业这样做是很难的,因为很难向消费者解释为什么要选他们更安全的软件。


加勒特认为,这个智能插座或许不会酿成灾难式的后果,但从整个行业来看,当人们设计产品时,经常会忽视安全问题。当整个市场在扩大,越来越多人使用这种智能设备的时候,很可能会有居心不良者想要借此侵入他人系统,从而拦截他人的信息通讯。所以他认为厂家在设计产品时将安全问题纳入考量范围至关重要。


加勒特举例子说,自己曾经买过一个和这款插座有相似问题的灯泡。任何人都可以通过App控制它,最糟糕的情况并不是人们可以任意开关你的灯,而是居心叵测者可以知道你的灯什么时候开着、什么时候关着,这就可以在任何地方知道这个家里什么时候有人,什么时候没人。


差评哥其人:从剑桥大学生物学博士到软件公司首席工程师


加勒特是个典型的极客。


在接受澎湃新闻专访时,他介绍自己拥有英国剑桥大学生物学博士学位,当年主要研究果蝇遗传学。他本科初期攻读医学学位,后转至生物专业,硕士毕业后帮助开发了一款叫Dasher的通过手势识别等方式进行文字输入的软件。在此之后,他开始攻读计算实验生物学的博士学位,并于2008年完成博士论文。


在获得博士学位后,他却任性地选择了不从事与生物有关的工作,而是追随自己对计算机的爱好,在Red Hat(红帽,著名开源解决方案供应商)做起了软件开发,目前在CoreOS担任首席安全工程师。而加勒特的编程、软件开发技术未受过正式培训,系自学成才,这算是将“极客”精神发挥到了极致。


( 本文摘自:   澎湃新闻网,内容不代表本号观点,如有侵权,请及时与我们联系予以删除。)





TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部