

最近跨境圈传来一个久违的“正向信号”。多家头部跨境物流公司发布通知,邀请仍在使用买单出口的卖家参与测试。大家都懂,这意味着一个长期卡住卖家的老问题——无票采购无法免税——终于有了明确的解决路径。深圳商务局动作很快,刚在办公室开完专题宣讲会,现场反馈热烈,随即牵头启动无票免征登记测试。对不少卖家来说,这一步的意义不亚于把一扇长期紧锁的门,终于撬出了个可通行的缝。下面简单说说这次试点的核心流程。试点流程怎么走?说白了,卖家要进入测试,需要满足并配合几个关键步骤:① 卖家必须是深圳主体这是基础门槛,只有深圳注册的公司才能参与。② 测试货物必须是买单出口同时需要集中在同一集装箱,方便统一按 9810 模式申报。

2025 年,这场史上最长的黑五购物狂欢节已经拉开帷幕。但今年卖家们的第一反应却不是兴奋,而是意外的安静。2025 年亚马逊黑五热度意外“熄火”往年黑五,卖家们通常是忙到飞起,订单嗖嗖往上涨。但今年,不少卖家的反馈都很一致:销量涨了,利润却没动;广告加预算,曝光反而消失;黑五像没开始一样。一位卖家说得很直白:“所有产品都参加黑五网一促销,销量确实比昨天同时段涨了 50%,但 ERP 利润表几乎没变化。卖得更多,钱没多赚。”还有卖家凌晨打开后台,瞬间心凉:“广告预算和竞价都提了,可曝光几乎为零,钱根本花不出去。真的是假黑五。”更扎心的是,订单量甚至难以实现翻倍增长——这是以往黑五很少出现的状况。

11 月 21 日黑五网一正式开场,本该是跨境卖家冲刺爆单的黄金窗口。结果社交平台与行业论坛被一片吐槽刷屏——流量不增反减、系统 BUG 接连不断、库存限制反复变化,不少通宵盯盘的运营一句话总结:“心态真崩了。”流量冷清:广告不花钱,订单还往下掉“手指都按麻了,后台数据还是一动不动。”黑五凌晨,一位卖家在知无不言上发帖,引发全场共鸣。往年黑五凌晨广告至少能冲出几百曝光,但今年很多店铺的广告表现几乎接近“暂停”。更离谱的是,ERP 抓取的广告花费与后台实际消耗严重延迟,数据乱成一团,卖家连判断方向的能力都被“削弱”了。订单量的下降,更是让卖家整晚提心吊胆。

最近有卖家传来一个比较敏感、但看起来确实靠谱的消息。大家先别慌,我把逻辑捋清楚。有卖家称,亚马逊正在对一批特定 ASIN 做“人工 HAMP 覆盖”处理。简单说,就是强制你在 T30D 最低价的基础上,再往下砍 5%。听上去有点狠,但背后似乎有一套筛选逻辑。这批 ASIN 是怎么被“盯上”的?据传的内部口径大致是这样的:这些 ASIN 在最近 30 天(T30D)里,有超过 90% 的销售天数,价格都落在 NetT30D 价格的 ±5% 区间。说白了,就是价格几乎没波动。平台看到这种“稳定得太稳定”的商品,就会觉得——你这个促销价可能不给力,没有“惊喜感”。于是,就会触发人工的 HAMP 覆盖。

随着黑五大促的正式开启,很多FBA卖家却发现一个令人担忧的变化:“联系买家”按钮几乎都灰掉了。有的卖家完全无法使用这一功能,有的则只剩下“发送发票信息模板”的选项。这意味着,卖家和买家之间的沟通渠道被大大压缩,尤其对于那些依赖此功能来解决售后、退货或要求评价的卖家来说,这无疑是一大挑战。亚马逊到底在做什么?禁止卖家联系买家?不少卖家立刻联系了客服,得到的答复是:“FBA订单卖家当前无法主动联系顾客。”如果这一规则持续下去,卖家无法主动联系买家的情况可能会成为常态,特别对于退货率较高或有索评需求的卖家,影响更为直接。没有了主动联系买家的方式,许多卖家可能面临无法解决售后问题或无法获得好评的困境。

你没看错,是真的——亚马逊 SP 视频广告来了。而且不是传说,不是 PPT,而是已有卖家在后台看到测试入口。很多人第一反应是:“SP 还能上视频?这不就把 SBV、SDV 的地盘给挤了吗?”但你往下看,会发现这次的功能不是简单加一个视频位,而是一次广告逻辑的升级。SP 视频广告到底是什么?说白了,就是在原本的商品推广(Sponsored Products)里,直接塞进了一个可互动的视频模块。简单粗暴,但杀伤力不小。

最近不少卖家在群里都开始讨论一个新功能——亚马逊上线了全新的「卖家质疑」功能。这是 2025 年亚马逊账户健康体系里一次非常关键的升级,尤其是对已经加入账户状况保障计划(AHA)的卖家来说,影响真的不小。以前遇到合规强制措施,大家都懂——材料要补好几轮、沟通来回几次、审核时间又长,明明不是大问题,但整个流程就是拖得人心态爆炸。而现在,卖家质疑(Seller Challenge)等于是给卖家多开了一条更快、更优先、也更透明的复核通道。说得直接一点:以后遇到棘手合规问题,卖家能更快把商品救回来。什么是卖家质疑?如果一句话总结:在你把普通 appeal 用到极限后,亚马逊再给你一次“高级复核机会”。

“难道只有我的亚马逊销量在 11 月份后暴跌?旺季仓储这么贵,单量却远远不如预期。”一位卖家在社群里发了这句话,说得挺无奈的。11 月本该是跨境电商旺季的开端,但今年很多卖家遇到的不是“开门红”,更像是黑色 11 月。不少卖家反馈:单量断崖式下跌,跌幅 30%-50% 的比比皆是,美国、欧洲、日本站都在中招。这种“突然掉量”,已经让不少人开始焦虑。亚马逊卖家遭遇“黑色 11 月”今年的卖家聊天记录,大概是这样的:“老品在掉,新品推不动,新开广告前几天连曝光都不给。”“去年 11 月一天 1000 刀,今年订单像蒸发了一样。”“广告比去年贵一倍,利润反而少了四分之一。”“11 号开始单量直接砍半,ACOS 还翻倍。

这段时间,跨境圈本来还算平静,但 10 月份亚马逊的一则涉税信息报送通知,又把大家的情绪拽回了“紧张模式”。因为按照新规,亚马逊将按季度向中国税务机关报送卖家的 身份信息、交易数量、收入数据、佣金及服务费 等关键数据。说白了,就是平台和税局之间的“信息壁”越来越薄了。而这条通知出来后,卖家圈的动静比想象中大得多。已有不少卖家账号出现暴雷很多卖家第一反应是:那我换主体不就行了?于是你会看到各种操作:国内换国内国内换境外甚至境外跳境外但问题在于,这一波“换主体躲风险”的思路,现在已经被平台重点盯上了。最近确实有一批卖家因为操作太激进,账号直接暴雷。
最近亚马逊圈又开始热闹了。很多卖家都注意到:平台在悄悄测试一款新工具—— Help Me Decide。光听名字就知道,这是在帮消费者“做决定”的。说白了,就是给选不定主意的买家一脚,把犹豫症变成下单。过去消费者在亚马逊上逛十几个同类商品,结果一个没拍;现在系统会盯住这种“纠结行为”,一旦识别到,就会在页面上自动跳出 “Help Me Decide” 按钮。点一下,系统会根据买家的历史偏好给出最可能下单的推荐——这就是新的逻辑。对卖家来说,这不是一个小功能,而是 一个全新的流量入口。目前该功能还只在美国地区的小范围测试(iOS、Android和网页端),但照亚马逊这节奏,看样子会越来越广。
最近不少卖家在后台和卖家群里都聊到一个新东西——亚马逊悄悄上架了一款新的独立低价购物APP:Amazon Bazaar。说实话,这名字一出来,圈内很多人第一反应都是:亚马逊这是要正面硬刚Temu和SHEIN了?其实,确实有这个味道。从 Haul 到 Bazaar:亚马逊的低价战略全面升级2025年11月,亚马逊正式发布独立低价购物应用 Amazon Bazaar,首批在中国香港、菲律宾、台湾、尼日利亚、阿根廷等 14 个新市场上线。说白了,这次不是“试试水”——而是把低价业务从原来的隐藏板块,直接升级成一个独立生态。
最近,不少亚马逊卖家在核对10月大促账单时,发现了一个让人头疼的事儿——明明Prime专项折扣活动早就取消了,系统却照样扣了100美金报名费。一开始,很多人还以为是自己手滑。可一到卖家群里一问,发现不是个例。只要最近报过Prime折扣又提前取消的卖家,十有八九都“中招”。所以,如果你也报过这个活动,现在就别犹豫,赶紧去翻翻账户明细——说不定那100美金,已经被系统“悄悄带走”了。为什么会被扣?有卖家问:“报Prime折扣本来就要交100美金啊,这不是正常吗?”这话只对了一半。按亚马逊官方规则,设置Prime专项折扣确实要缴纳100美金报名费,但——如果卖家在活动开始前取消报名,这笔费用本该免除。
最近,亚马逊卖家圈又炸开了锅。不少人在社群里纷纷反馈:搜索排名的算法好像又改了!而这次的调整,来得又猛又直接——标题权重暴涨,关键词不放标题几乎等于白写。这意味着,老运营逻辑得重新想一遍。关键词权重“大洗牌”最近一段时间,许多卖家通过实测发现,亚马逊的关键词排序规则正在经历一场“静悄悄的大变动”。最明显的变化,就是——标题中的关键词权重突然被大幅提升。以前大家都知道,“标题 + Search Term + 五点描述”是关键词布局的“三驾马车”。尤其是 Search Term,因为它不展示在前台,能“暗藏”很多核心词,权重还不低。但现在,这个逻辑似乎行不通了。
“货囤多了要交仓储利用率附加费,跨境人真要被压垮了!”近日,亚马逊卖家小周看着手里的旺季仓储费账单,再对照惨淡的销量,无奈感慨:比旺季更先到的,永远是旺季仓储费。年年如此,但今年的旺季,似乎格外“离谱”。一夜余额为负,旺季仓储费“背刺”卖家2025年首次旺季仓储费已经正式开收。每年10月15日至次年1月15日,是亚马逊定义的跨境电商销售旺季,这期间仓储费直接飙升至平时的三倍。往年卖家心里早有准备,但这次不少人直呼“被吓到了”。小周在查看账单时发现,不仅旺季仓储费暴涨,还被加收了“仓储利用率附加费”——这项附加费的标准几乎和基本仓储费持平。他复盘后才发现,旺季货发得太早,直接踩了雷。而类似小周这样的卖家不在少数。
最近,越来越多卖家发现了一个有点“反常”的现象:新品刚上线没几天,甚至零评价,却能登上大词首页前排。短的几小时,长的能待上一两天。而且不是个别情况,而是在多个类目里普遍出现。不少卖家开始怀疑——亚马逊是不是在“暗中扶持新品”?新品登上大词首页,到底怎么回事?拿关键词 “christmas kitchen decor” 举个例子。这是一个搜索量不低的大词(ABA排名6498)。但通过第三方工具追踪发现,第一页第1-3位里,居然出现了一个只有1条评价的新产品。要知道,这个位置周围全是几千条评论的老链接。










