

每年12月,本该是亚马逊卖家全年最“好过”的时候。圣诞礼品、装饰、应季消费一起发力,哪怕平时跑得一般,旺季也总能兜个底。但今年不一样。不少卖家刚进12月没几天,就已经开始怀疑人生:订单断崖式下滑、广告越烧越贵,利润却被一点点挤干。交流群里一句话概括得很真实:“今年的圣诞季,不是没流量,是流量太贵了。”广告默认加价50%,旺季直接变成“烧钱模式”先说最扎心的一刀,广告。多位卖家和服务商确认:亚马逊在12月11日—25日的圣诞旺季,悄悄调整了广告规则。在部分广告设置中,系统默认开启“全天自动加价50%”,而且没有明显弹窗提醒,也没有中文邮件提示。说白了就是——你以为自己出价1美元,系统其实已经帮你抬到了1.5美元。

今年 12 月 5 日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,官方正式公布了一个重量级消息:亚马逊将建立全球智能枢纽仓(Global Warehouse Distribution,简称 GWD),而且首站就落在中国深圳!预计 2026 年 3 月,将正式向中国卖家全面开放。说实话,这个消息出来的时候,现场是真的炸了一下。为什么选深圳?答案很简单亚马逊全球副总裁、亚马逊物流全球负责人 Sunny Jain 给出了一个非常直接的理由:深圳制造业强 + 创业者集中 + 卖家密度高“很多卖家就扎根在深圳,所以我们把项目设在这里,是非常自然的选择。

最近跨境圈传来一个久违的“正向信号”。多家头部跨境物流公司发布通知,邀请仍在使用买单出口的卖家参与测试。大家都懂,这意味着一个长期卡住卖家的老问题——无票采购无法免税——终于有了明确的解决路径。深圳商务局动作很快,刚在办公室开完专题宣讲会,现场反馈热烈,随即牵头启动无票免征登记测试。对不少卖家来说,这一步的意义不亚于把一扇长期紧锁的门,终于撬出了个可通行的缝。下面简单说说这次试点的核心流程。试点流程怎么走?说白了,卖家要进入测试,需要满足并配合几个关键步骤:① 卖家必须是深圳主体这是基础门槛,只有深圳注册的公司才能参与。② 测试货物必须是买单出口同时需要集中在同一集装箱,方便统一按 9810 模式申报。

2025 年,这场史上最长的黑五购物狂欢节已经拉开帷幕。但今年卖家们的第一反应却不是兴奋,而是意外的安静。2025 年亚马逊黑五热度意外“熄火”往年黑五,卖家们通常是忙到飞起,订单嗖嗖往上涨。但今年,不少卖家的反馈都很一致:销量涨了,利润却没动;广告加预算,曝光反而消失;黑五像没开始一样。一位卖家说得很直白:“所有产品都参加黑五网一促销,销量确实比昨天同时段涨了 50%,但 ERP 利润表几乎没变化。卖得更多,钱没多赚。”还有卖家凌晨打开后台,瞬间心凉:“广告预算和竞价都提了,可曝光几乎为零,钱根本花不出去。真的是假黑五。”更扎心的是,订单量甚至难以实现翻倍增长——这是以往黑五很少出现的状况。
11 月 21 日黑五网一正式开场,本该是跨境卖家冲刺爆单的黄金窗口。结果社交平台与行业论坛被一片吐槽刷屏——流量不增反减、系统 BUG 接连不断、库存限制反复变化,不少通宵盯盘的运营一句话总结:“心态真崩了。”流量冷清:广告不花钱,订单还往下掉“手指都按麻了,后台数据还是一动不动。”黑五凌晨,一位卖家在知无不言上发帖,引发全场共鸣。往年黑五凌晨广告至少能冲出几百曝光,但今年很多店铺的广告表现几乎接近“暂停”。更离谱的是,ERP 抓取的广告花费与后台实际消耗严重延迟,数据乱成一团,卖家连判断方向的能力都被“削弱”了。订单量的下降,更是让卖家整晚提心吊胆。
最近有卖家传来一个比较敏感、但看起来确实靠谱的消息。大家先别慌,我把逻辑捋清楚。有卖家称,亚马逊正在对一批特定 ASIN 做“人工 HAMP 覆盖”处理。简单说,就是强制你在 T30D 最低价的基础上,再往下砍 5%。听上去有点狠,但背后似乎有一套筛选逻辑。这批 ASIN 是怎么被“盯上”的?据传的内部口径大致是这样的:这些 ASIN 在最近 30 天(T30D)里,有超过 90% 的销售天数,价格都落在 NetT30D 价格的 ±5% 区间。说白了,就是价格几乎没波动。平台看到这种“稳定得太稳定”的商品,就会觉得——你这个促销价可能不给力,没有“惊喜感”。于是,就会触发人工的 HAMP 覆盖。
随着黑五大促的正式开启,很多FBA卖家却发现一个令人担忧的变化:“联系买家”按钮几乎都灰掉了。有的卖家完全无法使用这一功能,有的则只剩下“发送发票信息模板”的选项。这意味着,卖家和买家之间的沟通渠道被大大压缩,尤其对于那些依赖此功能来解决售后、退货或要求评价的卖家来说,这无疑是一大挑战。亚马逊到底在做什么?禁止卖家联系买家?不少卖家立刻联系了客服,得到的答复是:“FBA订单卖家当前无法主动联系顾客。”如果这一规则持续下去,卖家无法主动联系买家的情况可能会成为常态,特别对于退货率较高或有索评需求的卖家,影响更为直接。没有了主动联系买家的方式,许多卖家可能面临无法解决售后问题或无法获得好评的困境。
你没看错,是真的——亚马逊 SP 视频广告来了。而且不是传说,不是 PPT,而是已有卖家在后台看到测试入口。很多人第一反应是:“SP 还能上视频?这不就把 SBV、SDV 的地盘给挤了吗?”但你往下看,会发现这次的功能不是简单加一个视频位,而是一次广告逻辑的升级。SP 视频广告到底是什么?说白了,就是在原本的商品推广(Sponsored Products)里,直接塞进了一个可互动的视频模块。简单粗暴,但杀伤力不小。
最近不少卖家在群里都开始讨论一个新功能——亚马逊上线了全新的「卖家质疑」功能。这是 2025 年亚马逊账户健康体系里一次非常关键的升级,尤其是对已经加入账户状况保障计划(AHA)的卖家来说,影响真的不小。以前遇到合规强制措施,大家都懂——材料要补好几轮、沟通来回几次、审核时间又长,明明不是大问题,但整个流程就是拖得人心态爆炸。而现在,卖家质疑(Seller Challenge)等于是给卖家多开了一条更快、更优先、也更透明的复核通道。说得直接一点:以后遇到棘手合规问题,卖家能更快把商品救回来。什么是卖家质疑?如果一句话总结:在你把普通 appeal 用到极限后,亚马逊再给你一次“高级复核机会”。
“难道只有我的亚马逊销量在 11 月份后暴跌?旺季仓储这么贵,单量却远远不如预期。”一位卖家在社群里发了这句话,说得挺无奈的。11 月本该是跨境电商旺季的开端,但今年很多卖家遇到的不是“开门红”,更像是黑色 11 月。不少卖家反馈:单量断崖式下跌,跌幅 30%-50% 的比比皆是,美国、欧洲、日本站都在中招。这种“突然掉量”,已经让不少人开始焦虑。亚马逊卖家遭遇“黑色 11 月”今年的卖家聊天记录,大概是这样的:“老品在掉,新品推不动,新开广告前几天连曝光都不给。”“去年 11 月一天 1000 刀,今年订单像蒸发了一样。”“广告比去年贵一倍,利润反而少了四分之一。”“11 号开始单量直接砍半,ACOS 还翻倍。












