

《今年的亚马逊黑五,漫长且冷清》——这是我前天在小红书写下的标题。没想到短短几天,这篇笔记就成了爆款。更讽刺的是,文章下面点赞最高的几条评论,全部来自美国IP。我们这帮卖家,天天在群里研究怎么报秒杀、怎么卡排名、怎么把ACOS压下去。可我们好像忘了一个最基本的事实:屏幕对面坐着的,是活生生的人,不是只会掏钱的机器。那篇帖子的评论区,简直就是一记响亮的耳光,扇在我们这些还在做着“爆单梦”的卖家脸上。 别把消费者当傻子,他们有记忆圈子里有个不成文的“骚操作”,大促前一个月,把价格悄悄提上去,等黑五来了,再打个折,营造出一种“骨折价”的假象。前几天有个做户外用品的学员,兴冲冲地跑来找我。

今年这黑五网一,号称“史上最长”。整整10天。从11月20号开始,官方就在疯狂造势,好像只要报上了名,美金就会像天上掉馅饼一样砸下来。结果呢?这几天圈子里静得可怕。这哪里是什么狂欢节,分明就是一场精心策划的“围猎”。很多人满怀期待地备了货,结果发现这10天的大促,就像是一碗兑了太多水的汤。单量没怎么涨,价格却被逼着跳水,广告费更是像坐了火箭一样往上窜。咱们得把这层窗户纸捅破了,看看亚马逊到底是怎么给咱们“做局”的。 战线拉长,就是钝刀子割肉以前黑五就那几天,爆发力强,那是真的在抢钱。现在拉长到10天,你以为是机会多了?错,那是流量被稀释了。昨天有个做家居收纳的学员,大半夜给我发语音,听声音都快哭了。

今天下午,跟一个做国内电商的哥们在咖啡馆坐了会儿。他整个人陷在沙发里,搅着咖啡,一脸的疲态。他说他们上半年就没挣到钱了。真的。账面上流水挺好看,一个季度几百万,哗哗的。结果财务跑完账,我哥们一看脸都绿了,利润薄得像张纸。然后他看着我,眼神里带着点羡慕,说,汤哥,我们琢磨着也来干跨境了。你们亚马逊那边,听说流量还好拿,推广费也没国内这么离谱,至少...至少还能看到钱。我当时端着杯子的手停在半空,心里咯噔一下。这番话,对我们这些还在亚马逊里泡着的卖家来说,绝对是个警报。 跨境,成了新的“围城”我得承认,听到他说“流量还好拿”的时候,我差点没笑出声...但更多的是一种心酸。兄弟,你这是活在哪个年代的亚马逊啊。

前天,黑五的大幕算是正式拉开了。话不多说,祝兄弟们爆单,库存清空,美金进账。这两天群里挺热闹,大家既兴奋又有点忐忑。盯着后台那个橙色的销售条,看着广告费蹭蹭涨,心里总是不踏实。其实这种不踏实,往往源于“看不见”。你不知道你的钱花哪了,也不知道你的链接此刻到底在什么位置。 黑五的广告,最怕的就是“盲打”回想前几年,我那会儿真是“人肉”运营。为了盯几个核心词的排名,半夜爬起来,开个无痕浏览器,换个邮编,手动去搜。搜完还得拿个小本本记:哦,这个词掉到第二页了,那个词竞品冲上来了。折腾一宿,眼圈黑得跟大熊猫似的,结果调整还是慢半拍。这事儿不怪咱们不努力,是这仗打得太“原始”了。

昨天就是黑五。估计不少兄弟昨晚都没睡踏实,手机后台刷了一遍又一遍。看着群里大家晒单的晒单,吐槽的吐槽,我发现一个很有意思的现象:到了这个节骨眼,没人再聊什么选品、运营架构了,问得最多的全是赤裸裸的金钱博弈——“一汤,广告到底怎么动?是加预算保命,还是提竞价去抢位置?”看着大家那个纠结劲儿,我是真理解。回想几年前我刚做亚马逊那会儿,也是这样。黑五当天恨不得把所有子弹都打出去,手一抖,预算翻倍,竞价也直接拉满,心想:“一年就这一回,舍不得孩子套不着狼,我要去首页抢第一!”结果呢?狼没套着,孩子差点丢了。趁着大促还没结束,网一还在后头,咱们赶紧关起门来,不说那些虚头巴脑的理论,就聊聊这几天广告到底该怎么调。

今天下午3点,亚马逊史上战线最长的黑五网一算是正式开了。在这个节骨眼上,没别的,先提前预祝兄弟们黑五网一爆单,大卖!趁着大伙都在前线冲锋,我不去预测啥黑五走势,倒想借着这个日子口,静下心来跟大伙唠唠我做“亚马逊教练”这一年的心路历程。是的,你没听错,这事儿我不知不觉已经干了快一年了。回想去年7月,我刚开始死磕公众号日更。到了11月底,有个粉丝找上门,非要有偿请教,我的第一个学员就这么来了。后来,顺水推舟就有了现在的“教练服务”。当时真没啥精密筹划,凭着感觉和经验,我就这么上了路。给没了解过的朋友透个底,到底啥是“教练服务”?你可以把它看作一个极其自由的“私灶”。

亚马逊史上最长的黑五网一促销活动就要来了,最近找我聊的学员,十个有八个,都绕不开同一个问题。“汤哥,最近订单掉了好多,怎么拉也感觉拉不起来的无力感,心态快搞崩了。”我一听就笑了,不是嘲笑,是苦笑。因为我太懂了。那种每天早上醒来,第一件事就是摸手机看后台的心情。看到数字上去了,能开心一上午;看到数字掉下来,一整天都像被浇了盆冷水。特别是那些指望黑五前冲一波的新品,广告费哗哗地流,订单量就是不动,直接给你表演一个原地摆烂。这种感觉,太他妈折磨人了。 你以为的黑五 vs 亚马逊的黑五面对学员一个个倾诉,我也只能用这样一个逻辑去安慰他们:“没事儿,正常。黑五前嘛,买家都在等,等那个最大的折扣。

亚马逊卖家都绕不开“评论”这个坎,尤其新品期,获取早期评论的各种手段,最终都指向一个环节:返现。但这个看似简单的动作,却成了许多团队的噩梦。PayPal风控、礼品卡失效、多部门对账混乱……本应是增长手段的返现,常常演变成消耗团队精力的无底洞。 返现这活儿,又杂又烦处理返现的麻烦,主要体现在三方面:支付渠道困境: 个人PayPal易风控,公司账户不灵活。从淘宝购买礼品卡,渠道混杂,一旦买到问题卡,不仅处理麻烦,还影响品牌声誉。团队协作混乱: 客服、运营、财务多岗协作,信息传递极易出错,最终留下一堆责任难分的烂账。流程“黑箱操作”: 资金去向不明,活动效果无法追踪,复盘时只有一笔糊涂账。

我最近有点魔怔。不知道为什么,迷上了看各种抗日和解放战争的视频解说。天天刷,刷得停不下来。懂点历史的朋友都知道,论家底,国民党当年是妥妥的“大卖”。兵力、地盘、装备...样样都占优。正面战场上,也是他们在硬扛。但最后,那么好的家底,怎么就输给了当时还是“小米加步枪”的我们呢?看着看着,我脑子里就蹦出两个词:阵地战,游击战。这...不就是现在亚马逊的两种玩法么。 大卖家的“阵地战”,看着猛,其实脆阵地战是啥?就是拉开架势,正面硬刚。拼的是资源,是火力,是后勤。在亚马逊这个战场上,很多大公司、大卖家就是典型的“阵地战”打法。他们体系庞大,部门齐全,看起来坚不可摧。就拿推一个新品来说吧。
下午在卖家群里潜水,又看到那种熟悉的广告蹦出来。图片闪得晃眼,几个大字:专业亚马逊删差评,不成功不收费。我看着这行字,没忍住,嘴角往上翘了一下。不是笑这广告,是笑我自己。我想起了好几年前,我还是个愣头青的时候,要是看到这种广告,估计眼睛都得放光,觉得是抓到了救命稻草。那时候,一条差评真能让我一整天吃不下饭,心里堵得慌。总觉得这差评不删,我这条listing就废了。现在回头看,删差评这事儿...还真是一门技术活。可惜,大部分人,包括当年的我,从第一步就走偏了。 病急乱投医,是新手的通病很多新卖家,包括当年的我,遇到差评的第一个动作就是冲进后台,找到那个申诉按钮,点下去。理由?就选“买家滥用评论”。
昨天有个学员在群里问了个问题,特别实在。他说,一汤老师,最近感觉广告和销量都跑起来了,数据挺好看的,可我刚去后台看了下,感觉不对啊... 钱呢?我当时就回了一句,这太正常了。你这是没跑赢亚马逊的增长周期,在给贝索斯打白工呢。 啥叫“增长周期”?可能有些新卖家听着有点懵。啥叫“跑不赢亚马逊的增长周期”?我用大白话给你翻译一下就是... 你利润增长的速度,压根跟不上亚马逊各种费用支出的速度。注意,我说的是“支出速度”,不是“上涨速度”。因为很多费用不是慢慢涨,而是一下子“Duang”地砸你脸上。就拿最近这个旺季仓储费来说吧,简直离谱。我有个学员平时仓储费也就100多美金,旺季账单一来,直接飙到300多,翻了三倍。
下午跟一朋友喝茶,他也是做内容的。聊着聊着,他突然问我,汤哥,你这公众号流量还挺稳,有啥秘诀没?我当时愣了一下,脑子里过了一遍各种花里胡哨的运营技巧...最后嘴里就蹦出俩字:坚持。他听完笑了,说这答案也太实在了。可聊完我自己回来一琢磨,嗨...这不就是做亚马逊的“大模型”吗?我们天天把这个词挂嘴边,聊得神乎其神,结果最核心的东西,土得掉渣。 大模型?别被这词吓着了现在这世道,干啥都爱套个“大模型”,好像不说这三个字,就显得自己特别没文化。搞得我们这些做亚马逊的也跟着焦虑。今天听这个大神讲“流量大模型”,明天看那个大佬吹“选品大模型”,好像不掌握个什么独门秘籍,就分分钟要被淘汰。扯淡。
刚看到个新闻,亚马逊又把一个刷单网站给告了。据说这网站牛得很,公开叫卖“100%安全”的五星好评,删了还能“免费替换”。我看着这新闻,脑子里嗡的一声… 这不就是我当年踩过的坑么。一模一样的话术,一模一样的承诺。这么多年过去了,骗子们的剧本是一点没更新。 真人测评?真你个鬼我还记得刚做亚马逊那会儿,愣头青一个,觉得自己产品牛逼,天下无敌。但现实啪啪打脸。新品没流量没转化,广告费烧得我天天睡不着。病急乱投医,我就找了个服务商做“真人测评”。对方把胸脯拍得山响,全是真实的海外买家,留评率95%以上。我信了。第一周,评论噌噌往上涨,清一色的五星彩虹屁。我激动得不行,天天守着后台看数据,感觉马上就要起飞了。
今年的双十一,你们有感觉吗?反正我是没啥感觉。划拉了半天手机,看了看那些“骨折价”活动… 心里一点波澜都没有,购物车到现在还是空的。甚至都不知道该买点啥。我琢磨了一下,这事儿吧,特怪。你说为啥?还不是因为国内电商现在月月都是购物节,天天都在搞促销。想买东西,我干嘛非得等到双十一这一天?我感觉啊,就是这种没完没了的促销,把大家的耐心和热情都给磨没了。平台为了短期的GMV,把自己的路走窄了。 秒杀,秒了个寂寞这味儿… 在亚马逊上也是越来越冲。今年的秒杀,我跟你说,多得跟不要钱一样。尤其是那些头部大卖,感觉每周都在跑LD。我记得前几年,能报上一个秒杀,那都得是团队里的大事儿。
最近选品,我看到一个特别有意思的现象。一个链接,在同一个关键词下,同一天的搜索结果页里,它的三个不同变体,竟然同时出现在了自然位的第7、第8和第9。更有意思的是,排名第7的产品是它原来就有的稳定自然位,而第8和第9都是新增的。你可能会觉得,新增的第8、第9名,流量肯定不如第7名。但真相是,这两个新增位置带来的额外自然流量,加起来一定比原来单个第7名的还多。这就是典型的1+1>2。这就是亚马逊从10月1号开始,全面铺开的“同一个关键词下,允许多个变体占自然位”的新策略。很多人以为这只是系统抽风,但背后其实是亚马逊的一盘大棋,一场酝酿已久的“阳谋”。











