亚马逊“协议3”大规模扫号！大批卖家突遭视频验证

2026年Prime Day已经定档，卖家们都在抓紧备货、调广告、做准备。可就在这个节骨眼上，不少卖家一觉醒来打开后台，发现账户已经被停用，商品全部下架，资金也被冻结了。

系统弹出通知，要求14天内完成视频验证，否则账号永久封停。

这不是偶然。从3月底零星出现，到6月上旬变成大规模集中审核，亚马逊这轮代号“协议3”的风控行动，正在全面铺开。

什么是“协议3”？

所谓“协议3”，指的是《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条。

这条规则给了平台一个权力：只要合理怀疑店铺存在欺诈、虚假经营或者损害消费者权益，亚马逊可以直接暂停或终止账户，还能临时冻结资金。

根据卖家反馈，触发审核后，后台会收到统一通知：“根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条，您的销售账户已被停用。”卖家必须在14天内完成视频验证，否则账户将被永久关闭。

此次审核呈现三个明显特征：无差别、无预警、高密度。无论是刚注册一周、尚未上架产品的新店，还是运营多年、从未刷单侵权的白帽老店，都有中招案例。

为什么在这个时间点集中爆发？

原因不难猜。Prime Day大促前集中清理违规账号，是亚马逊的一贯操作。再加上新版BSA协议落地，亚马逊升级了AI风控系统，专门打击账号买卖、批量注册、资料造假这些灰色产业。

从卖家反馈来看，触发“协议3”审核的核心原因集中在四个方面：

此外，居家办公、未及时更新营业执照经营地址等情况，也是本轮审查的重点关注对象。

视频验证只有一次机会

“协议3”的视频验证通常只有一次机会。一旦失败，账号几乎没有申诉空间。因此，卖家必须高度重视。

视频验证中，审核员会围绕法人身份、店铺运营细节、供应链真实性进行全方位盘问。任何卡顿、逻辑漏洞或回答不一致，都可能导致验证失败。

如果法人不参与实际运营，建议提前进行高强度模拟对练，熟背核心数据，确保在镜头前自然流畅。