【老魏聊电商】如何才能成为一个合格的亚马逊运营人员？

某一天，朋友告诉我新招了一个亚马逊运营人员，朋友说，虽然是新手，仅有一点经验，但比较机灵，应该可以快速上手，所以，朋友决定带一带。朋友说这话时，是带着蛮多期望的。又过了几天，朋友说，新招的人被他辞退了，原因是，新来的人说，我来公司就是学习做运营的，所以，打单的事情我不做，发布产品的事情我不做，总之，凡是和运营无关的事情，这位员工一律不做，朋友的团队不大，包货这样的事情，偶尔需要全员参与，但这位新员工自然也是不做的。朋友顿时觉得，这样的员工，不要也罢，就把这位“只为学运营”的新员工给辞退了。

另一位朋友，谈及自己招的亚马逊运营说，对于招（挖）进来的人，工资可以自己开，但运营需要从选品开始全部自己进行，我能够提供的只有资金和资源，需要资金我提供，需要资源我配合，具体业务我不过问，我只看结果，有进展有成绩，运营拿着高薪和丰厚的提成，经过两个月左右的试用，没有结果，没有运营实力的人也就只能走人了，工资支出就当是交了学费试错。

第一个朋友招进来的人，之前仅仅做过一点点的客服，朋友觉得这孩子有灵气于是想带一带没想到却事与愿违，因为对方急功近利只想做最相关最直接的事，而其它的事一概不愿去做，结果被辞退，不知道在随后的工作中是否能够如愿找到她所向往的“运营”工作，第二个朋友招进来的人，本身具有较熟练的经验，也有担当，不需要老板做任何指示，自己总揽全局独当一面，从选品，打样，改进，发布，优化，FBA发货，客服等等工作统揽，把运营的事情做得风生水起。

那么究竟怎样才能成为一个合格的亚马逊运营人员呢？

单线思维的人明显是有欠缺的，就像第一个朋友招的人一样，把工作划分成运营和非运营，非运营的工作一律不干，明显属于单线思维的人，因为作为一名亚马逊的运营，本身就是需要多维度考虑并作出决策的，如果你没有全方位的熟悉过工作的各个相关工作，是很难作出成绩的，比如，作为运营，你得考虑以何种发货方式来降低头程物流的成本吧，可是，如果你压根就没有包过货，仅凭公式，你是很难理解什么叫做实际重和体积重的，那么，不理解这些，你就无法对物流做一个很好的规划考量，如果你没有参与图片处理或者最起码的在图片处理过程中给美工一些建议和看法，你就不知道什么样的图片更适合你去使用什么样的图片叫做比竞争对手的更美，缺少了对对比的认知，你就没有办法在Listing优化中做到更好。而这些工作，都是在看似和运营不相干的工作环节逐步积累基础理解进而熟悉起来成为常识的。Common Sense（常识）看似简单，但没有经历，对你来说则像不可逾越的鸿沟一样遥远。

在我们自己的人才输送培训项目中，我在第一堂课上就对学生们强调，三个月的集中实训，让大家成长的方向是成为一名能够主动思考、执行力强的亚马逊运营操盘手而努力，这里面有三个定语。

“主动思考”意味着要有主动性，不需要督促，自己要能够发现问题并找到解决问题的方法；

“执行力强”意味着有行动力，能够把想法把计划落到实处，而且是快速的去做；

“操盘手”意味着需要作为一个有独立主见的人，知道什么是对的什么是好的，并能够把对的好的东西以合适的方式传递给身边的人，用自己的主见去影响身边的人接受你的意见和见解，并为你提供执行的便利。

亚马逊运营不是一个多么高难度的工作，但如果你没有主动思考的习惯，没有主动解决问题的习惯，没有开放吸纳各种信息的习惯，没有主动担当的习惯，恐怕，也就失去了成为一个优秀的亚马逊运营人员的可能性。