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WILDBERRIES平台卖家日常问题全攻略
速卖通金银牌卖家对接，一站式运营。
78142024-02-14 11:54
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常见问题解答 - 卖家专区
欢迎来到我们的常见问题解答页面！这里为您提供了关于平台使用的一系列问题及解答，以便帮助您更好地了解和顺利使用Wildberries平台。
卖家入驻
Q: 如何注册wildberries跨境店账号？
目前我们接受中国大陆，香港，澳门营业执照入住，卖家可通过我们官方服务合作伙伴或招商经理提交入住申请表，通过预审核的卖家可以直接登录seller.wildberries.ru网站进行资料填写，注册时请准备与提交资料一致的手机号码接收验证码，填写资料后约5个工作日内注册即可完成。 Q: 佣金如何查看？
佣金信息可在卖家后台 > 「税费」页面查看（主页上方菜单）。 Q: 回款及提现方式是什么？
支持江浙稠洲银行和Pingpong回款方式，其中江浙稠洲银行已经可用，计划于1月底开通Pingpong回款。 Q: 发货期限是多久？
发货期限为120个小时内交货至WB集货仓。 Q: WB计划与哪些平台进行对接？
WB计划与普源、店小秘、马帮、芒果店长、赛盒ERP进行对接。
商品上架
Q: 商品详情页应该使用哪种语言填写？
商品详情页应使用汉语或俄语填写（禁止使用机器翻译）。 Q: 商品价格需要使用哪种货币？
商品价格需使用人民币制定。 Q: 如何修改商品价格和制定折扣？
创建商品后，可前往“价格与优惠”页面进行价格修改和折扣制定。
仓库及库存管理
Q: 目前能否在中国国内交货？
目前不支持在中国国内交货，商家只能售卖俄罗斯境内的库存。 Q: 如何添加库存？
前往FBS页面，选择库存管理选项卡。可以手动添加或使用Excel上传库存。 Q: 商品包装尺寸应如何填写？
请如实填写商品包装尺寸，以cm为单位。
发货
目前我们使用的海外仓fbs发货流程，我们负责最后一公里的尾程派送，即目前wb仓库针对中国跨境卖家并没有仓储功能，当出现订单之后，货物由您的海外仓递送至wb中转仓，我们根据商品编码入库之后会快速进行分拨派送，目前包裹限制为9kg以内，单边长度在 1CM-120CM 之间，三边长度之和在3CM-200CM 之间，全境15RMB/票。因此使用海外仓fbs模式我们收取的所有费用即为商品佣金+15RMB尾程派送费用。
Q: 如何发货？
前我们采用海外仓FBS发货，具体发货流程请看: 「FBS海外仓说明」.
Q: 商品重量和尺寸限制是多少？
商品重量不得超过9公斤，包装长度不得超过120厘米，包装三面之和不得超过200厘米。 Q: 发货后多久需要将商品送到WB集货仓？
下订单后120个小时内需将商品送到WB集货仓。 Q: 如何避免WB仓库无法识别商品？
为避免此情况，请在包裹上贴商品条形码，与卖家后台上的商品条形码保持一致。 Q: 物流费用是多少？
物流费用为15人民币/每件商品（从WB集货仓到买家手中）。 Q: 退货流程如何？
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关税下的亚马逊：最新中美卖家定价策略与趋势追踪AMZ123获悉，近日，Jungle Scout发布了《关税指数：监控亚马逊价格和卖家趋势》报告，追踪关税政策对亚马逊平台的深层影响。报告通过监测平均售价、收入份额等关键品类数据，揭示了定价波动、卖家结构调整以及消费者行为演变等趋势。一、数据洞察：中美卖家动态对比1.关税与供应链压力推动ASP上升，卖家定价谨慎预计未来几个月，随着关税持续上调及供应链压力加剧，亚马逊平台的平均销售价格（ASP）将逐
7天狂销30000台，国产音箱在TikTok上卖爆了！登顶销量王！这款国货神器终于在TikTok上火了
10款均销量过万！亚马逊多类目热销产品推荐AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 便携式钻石清洁器预计销售额：205,550美元/月销量：21,000+星级评分：4.6好评数量：48,026图源：亚马逊产品描述：这款Connoisseurs便携式钻石清洁笔采用先进清洁配方，能有效去除珠宝表面的污垢与油脂，减少细微划痕，防止再次沾染，同时带来持久亮泽。其笔刷设计可深入
美国父亲节消费将达240亿美元，关税压力下消费热情未减AMZ123获悉，5月29日，据外媒报道，尽管关税压力加剧，今年美国父亲节的消费热情依然强劲，预计将达到创纪录的240亿美元。根据美国零售联合会（NRF）与Prosper Insights & Analytics发布的数据，今年父亲节（6月15日）消费总额预计将超过去年的224亿美元和2023年的229亿美元，创下历史新高。NRF于5月1日至7日对8225名消费者进行了调查。数据显示，76
韩国美妆火爆海外市场，电商平台假冒现象频发AMZ123获悉，近日，据外媒报道，随着韩系美妆（K-beauty）在全球范围内的流行，大量假冒产品在海内外市场流通，引发消费者权益受损问题。TikTok调查显示，韩国美妆品牌正借助全球电商渠道持续扩展市场。Anua、MediPhil、MediCube等品牌正通过TikTok Shop积极拓展美国及东南亚市场。53%的受访者曾在TikTok Shop平台上购买韩国美妆产品或韩国食品，70%的韩国美
百思买第一季度营收87.7亿美元，美国在线收入增长2.1%AMZ123获悉，5月29日，美国零售巨头百思买（Best Buy）公布了2026财年第一季度财报。截至5月3日，百思买第一季度营收为87.7亿美元。以下是百思买第四季度财务业绩概要：①营收为87.7亿美元，去年同期为88.5亿美元。②美国收入为81.3亿美元，同比下降0.9%。③美国在线收入为25.8亿美元，同比增长2.1%。④美国业务毛利率为23.5%，去年同期为23.4%。⑤国际收入为6.4
Temu英国影响力持续提升，40%消费者计划增加支出AMZ123获悉，近日，据Ipsos发布的一项最新调查，Temu在英国上线近两年后，正在赢得越来越多消费者的信任和支持。数据显示，超过80%的英国用户认为Temu“物有所值”，他们估计在过去一年通过该平台购物平均节省了约25%的开销。有40%用户计划在2025年在Temu上花费更多。60%用户表示，价格实惠是他们持续使用该平台的主要原因，74%的用户愿意向他人推荐Temu。调研还发现，英国消费者在
首笔销售成功率超70%，亚马逊美国站仍为全球新卖家最优入口AMZ123获悉，5月29日，据外媒报道，Marketplace Pulse最新研究显示，亚马逊美国站依然是全球新卖家最具潜力的起点。过去12个月注册的卖家中，超过73%实现了首笔销售，远超德国（38%）、英国（32%）和加拿大（16%）等主要市场。这一数据凸显出，即便面临不断上升的佣金成本（许多卖家的综合佣金率已超过50%）、关税政策不确定性以及市场竞争加剧，美国市场依旧是新兴电商企业首选的落地
《跨境支付：拓展美国市场的关键策略》PDF下载拓展美国市场是企业发展的重要机遇之一。美国电商行业2024 年规模达1.2万亿美元，预计到 2029 年将增长50%，达到 1.8万亿美元。但是，面对激烈的市场竞争和客户的高期望，企业必须选用适当工具才能取得成功。企业在规划拓展美国市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付：拓展澳新市场的关键策略》PDF下载澳大利亚和新西兰正步入电商发展新纪元。澳大利亚线上零售市场2024 年交易量达 370亿美元，预计到2029年将增长56%，达到 580 亿美元;同期，新西兰电商市场交易量预计将增长 63%，从 51.8亿美元增至 84.2 亿美元。虽然与亚太市场相比，新西兰电商市场起步较慢，但随着互联网逐渐普及，以及消费者习惯不断变化，该地区电商业务正在加速发展。合适的的支付工具可以协助企业把握这次发展机遇。
《跨境支付：拓展欧洲市场的关键策略》PDF下载欧洲的电商市场正蓬勃发展，收入年均增长率(2025年至2029年的复合年均增长率)预计将达 7.95%，到 2029 年，市场交易量预计将达9,613亿美元。跨境购物销售额超线上总销售额的四分之一，为寻求发展的企业带来重大机遇。企业在规划拓展欧洲市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付：拓展东南亚市场的关键策略》PDF下载东南亚电商市场增速位居世界前列，收入复合年增长率预计将达 8.8%，到 2029 年，市场交易量预计将达 1,872 亿美元。届时，该地区的网购消费者将超 2.597 亿人。预计到 2029 年，仅新加坡的网络零售额就将增长 67%，马来西亚的电商市场将扩大 70%，印度尼西亚的电商市场将扩大 58%。拓展东南亚市场将为企业带来重大机遇。
《跨境支付：拓展香港市场的关键策略》PDF下载香港电商市场正高速增长，2024年行业估值达 47.7亿美元，预计到2029年将增长52%，达到 72.5 亿美元。香港消费者精通数字技术，且越来越爱网购，推动香港电商市场蓬勃发展。要在该地区取得成功，企业必须提供符合当地消费者需求的支付体验。
《跨境支付：拓展英国市场的关键策略》PDF下载拓展英国市场将为电商企业带来提升销量的重大机遇。英国电商市场在欧洲独占鳌头，行业发展欣欣向荣。英国电商行业2024 年估值达1300亿美元，预计到 2029 年将增长46%，达到 1890 亿美元。企业必须立足合适的支付方式，才能充分挖掘市场潜能。
《亚马逊2024年度数据报告》PDF下载主流跨境电商
市场概况
亚马逊平台的
发展与变化
亚马逊销量
及销售额分布
亚马逊卖家
及类目数据
《清华大学第四弹：DeepSeek+DeepResearch：让科研像聊天一样简单》DeepSeek能做什么?
DeepSeek搜索要怎么做?
DeepSeek输出效果如何?
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穿透红海——2025 欧洲跨境电商资源对接大会
2025 跨境电商领航者峰会——引领跨境电商全球化，探索市场新机遇
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