旺季备货季撞上两项新规！卖家8月要做的事又多了
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进入8月,跨境卖家又忙起来了。
返校季销售逐渐升温,秋季促销和Q4旺季也被提上日程。不少卖家一边盘库存、调Listing,一边开始为接下来的销售高峰做准备。
与此同时,平台规则和欧盟法规的调整,一件都没耽误。
亚马逊近日向Marketplace卖家发布通知:自2026年9月1日起,德国站将进一步调整退货政策,16个商品类别不再适用原有的30天自愿退货保障。
这次涉及的品类不少:
母婴用品、美妆、日用百货与个人护理、园艺用品、花园与休闲产品、家居用品、宠物用品、行李箱与背包、食品饮料、Luxury Beauty、家具、移动电子设备、乐器与DJ设备、轮胎、葡萄酒,以及商业、工业与科学用品。
新规生效后,消费者需要在收到商品后14天内提出退货申请,并在申请后的14天内把商品寄回。
不管订单是亚马逊配送,还是第三方卖家自行配送,受影响的品类都要按这个新节奏走。
2026年10月1日前送达的商品,仍然适用原有的30天规则。
这意味着,就算9月旺季有大额消费,买家手里其实还有大约一个月的缓冲期。
10月1日之后,新的14天窗口才会真正开始起作用,具体的退货期限,届时会直接显示在商品详情页上。
需要说明的是,这次缩短的只是亚马逊额外提供的30天自愿退货期,并没有改变德国消费者依法享有的撤销权(《德国民法典》第355条)。
其实亚马逊对德国站退货期动刀,已经不是新鲜事了。
据海外媒体报道,亚马逊至今没有公开给出这次调整的具体理由,但从行业估算来看——每一单退货,平均会给平台或卖家带来大约5到15欧元的处理成本,涵盖运费、仓储、质检以及二次销售损耗。
家具、家居、电子设备这类品类,退货成本往往更高。退货申请期从30天压缩到14天,能让卖家更早确认订单和库存状态,间接降低这部分成本压力。
除了平台规则,欧洲市场的包装合规,同样迎来一个关键节点。
欧盟《包装与包装废弃物法规》(PPWR)将于2026年8月12日起总体适用。
该法规已于2025年2月11日正式生效,即将取代实行多年的《包装和包装废弃物指令》(94/62/EC),进一步统一欧盟的包装监管规则。
按照法规,从产品自身的包装盒,到组合包装、快递袋和运输箱,都可能落入PPWR的管理范围。
新规细化了包装材料、化学物质、可回收性、包装减量以及生产者责任等方面的标准。
其中,包装中的铅、镉、汞和六价铬总含量仍不得超过100mg/kg;
从8月12日起,食品接触类包装还将执行新的PFAS限值。
对于从国内工厂采购包装的跨境卖家来说,上游供应商能不能提供完整资料,会直接影响后续合规进度。
此外，对于同时经营德国、法国、意大利、西班牙等多个市场的卖家来说,一个国家的包装注册号不能直接通用于整个欧盟,各国仍有各自的登记和执行要求。
需要注意的是,PPWR属于欧盟法规,并非亚马逊推出的平台新规。
给德国站卖家的建议很直接:
先摸清楚哪些SKU属于这16个受影响品类,提前想好自己的退货政策要不要跟着缩短;
同时,尤其是美妆、食品、家居、3C这类包装结构复杂、材料使用较多的品类,也该趁现在把包装材料、供应商资料和各销售国的EPR注册情况重新检查一遍。
