南非圣诞购物调查：61%消费者首选Takealot网购

AMZ123获悉，根据在线研究机构infoQuest的最新调查，随着圣诞购物季临近，南非电商平台Takealot被视为圣诞节购物的首选平台，主要原因在于其购物便利性和商品选择的丰富程度。

在“节日购物首选零售商”调查中，Takealot 以 61% 的选择率位居首位，Clicks 以 42% 排名第二，食品零售商Checkers 以 37% 位列第三。随后依次为 Game（33%）、Woolworths（31%）、Dischem（30%）。

跨境电商平台方面，Shein的选择率为 29%，Temu 为 19%，与 Takealot 仍存在明显差距。

调查结果显示，健康、美妆和个人护理类商品在节日送礼场景中的重要性持续提升。Clicks（42%）和 Dischem（30%）的表现表明，这类商品已成为节日消费中的高频选择。食品零售商 Checkers 的表现同样突出，其整体排名高于 Pick n Pay、Shoprite 和 Woolworths 等竞争对手。

尽管 Shein 和 Temu 在南非市场的关注度持续上升，但目前仍未对本土平台形成实质性挑战。随着Shein等跨境平台加快发展进程，也面临来自本地零售商以及南非税务机构（SARS）的压力和阻力。

Takealot 的母公司 Naspers 表示，Takealot 依然稳居南非电商市场的主导地位。与此同时，Takealot正接近一个关键节点，预计将在 2026 财年实现整体盈利。该集团旗下的外卖平台 Mr D 已实现盈利，如果 10 月至 12 月的节日销售表现达到预期，Takealot有望首次实现集团层面的全面盈利。

从消费者支出方式来看，调查显示，有76%的受访者在过去一年中为节日消费进行储蓄，有18% 的受访者将使用信用卡支付礼品费用，其中，18 至 34 岁人群尤为依赖信用卡消费。

此外，5% 的受访者表示可能向亲友借款，5% 计划申请个人贷款，3% 将使用互助储蓄组织（stokvel）的资金，仍有 15% 的消费者未为节日支出做出任何特别安排。

infoQuest 指出，在经济环境承压的背景下，依赖信用卡或过度消费可能在节后带来较大的财务风险。节日结束后，部分消费者可能面临“1 月财务压力”，甚至需要通过新增借款来支付学费、保险费用等刚性支出。

整体来看，调查结果显示，南非消费者在经济压力下仍然高度重视节日消费与家庭联结，节日支出意愿保持相对积极，不少消费者计划在今年的节日期间增加支出。在这一背景下，本土电商平台 Takealot 继续巩固其市场优势，成为节日购物季中的核心受益者。

作者✎  Summer/AMZ123
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