AMZ123获悉，近日，一项由毕马威（KPMG）委托One Poll进行的调查显示，42%的英国消费者曾因网店不提供免费配送或免费退货服务而中断在线购物。该调查于2025年3月5日至11日期间对3000名英国消费者进行了问卷调查。调查发现，消费者对于免费配送和退货的需求仍然强烈，尤其在服装和鞋类购物方面表现突出。13%的消费者表示，他们通常会一次性购买多个尺码以找到最合适的一件，然后将其他商品退回；另有12%的消费者会在一次订单中购买多款商品，仅保留最满意的部分，其余退货。而在18至24岁的年轻群体中，这一比例则上升至四分之一。此外，6%的受访者坦言，曾购买商品仅为短暂使用或穿戴，随后以“全新”状态退还。

AMZ123获悉，近日，根据YouGov的英国人父亲节购物情况调查，尽管“父亲节”在英国被视为表达感激与亲情的重要节日，但多数英国父亲对这一天并不十分在意。数据显示，约三成英国父亲对父亲节感到无所谓（29%），另有28%表示希望像普通日子一样度过，合计57%的父亲对这一天没有明显情绪反应。在所有受访的父亲中，育有18岁以下子女的父亲对节日的兴趣略高，其中13%表示“感到兴奋”，高于总体的8%；10%感到乐观，也高于总体的7%。尽管如此，最普遍的情绪仍是冷漠（21%）或倾向于将其视为“非节日”的态度（22%）。从这一角度看，对于许多父亲而言，最理想的节日或许是保持平静、不被打扰的一天。

AMZ123获悉，近日，根据市场研究机构Kantar发布的最新数据，2025年5月，爱尔兰天气温暖、白昼时间延长、户外活动增多，推动了本地消费者对杂货的消费热情，带动杂货销售额同比增加7300万欧元。截止5月18日的四周内，爱尔兰家庭杂货带回家（take-home）销售额同比增长6.6%，成为近年来较为显著的增长表现之一。而最新的12周内，杂货价格通胀率同比上升2.4个百分点，达到4.96%。尽管消费者早已开始调整支出习惯，但数据显示通胀率一旦突破3%至4%的“临界点”，家庭对物价上涨的感知将显著增强，进而触发更明显的消费行为变化。这也促使线上线下渠道不断创新，通过更具吸引力的价格和产品组合吸引顾客。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，Temu在进入欧洲市场两年后，正逐渐在多个国家建立起价格优势和用户基础。根据Temu于2025年1月联合Ipsos开展的一项调查，德国消费者在2024年通过Temu购物的平均节省比例达27%。此外，有41%的德国用户表示，他们不理解为何其他平台上相同商品的价格要高出许多。调查显示，Temu在多个欧洲国家都因低价策略吸引大量用户。在英国，60%的Temu用户表示正是因为平台商品价格便宜才开始使用该平台；法国有62%的受访者给出相同理由，西班牙也有54%的用户将低价列为主要购物动因。此外，Temu丰富的商品品类也被多个国家的用户提及，成为平台吸引力的重要因素之一。

AMZ123获悉，近日，根据Sendcloud的调查，尽管近年来电商持续增长，但配送相关问题仍是法国消费者放弃线上购物的主要原因。36.9%的法国消费者在过去一年中曾因配送体验问题而放弃线上购物。高昂的配送费用是最主要的弃购因素，76.3%的受访者表示这是他们放弃购买的原因。此外，54.8%的消费者对配送速度感到不满，31.8%的人曾因过去的不良配送体验而失去信心，而24.7%的人则认为配送选项不够清晰或不够便利。在配送偏好方面，56.5%的法国消费者倾向于选择更快的配送服务，而43.5%的消费者更重视能够自选配送时间段的灵活性。38.9%的受访者表示他们可以接受4至5天的配送等待时间。

AMZ123获悉，近日，据Ipsos发布的一项最新调查，Temu在英国上线近两年后，正在赢得越来越多消费者的信任和支持。数据显示，超过80%的英国用户认为Temu“物有所值”，他们估计在过去一年通过该平台购物平均节省了约25%的开销。有40%用户计划在2025年在Temu上花费更多。60%用户表示，价格实惠是他们持续使用该平台的主要原因，74%的用户愿意向他人推荐Temu。调研还发现，英国消费者在

AMZ123获悉，近日，德国零售协会（HDE）发布了《2025年电商市场监测报告》，上调了对2025年德国电商市场的增长预期，预计全年销售额将达到924亿欧元，同比增长4%。相比2024年预计的3.4%增长率，这一数据反映出德国电商市场的发展势头超出预期。根据报告，2024年德国线上销售总额为888亿欧元，同比增长3.8%，超过去年预测水平。同期，线下销售额仅增长2%。这表明线上渠道的增速明显快于

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，根据PostNord International发布的《2025年春季北欧电商报告》，北欧地区跨境网购热度持续上升，中国继续成为最受欢迎的国家。据了解，该报告覆盖了瑞典、芬兰、挪威和丹麦1000名年龄在18至79岁之间的消费者，结果显示电商已成为北欧消费者生活的重要组成部分。过去30天内，83%的北欧消费者表示曾进行过网购，高于2024年报告中的82%。其中，跨

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，土耳其贸易部已对电商消费者权益进行全面改革。自2026年1月1日起，将施行一系列新规，重点包括取消网购退货的运费由消费者承担的政策，并恢复部分电子产品的无理由退货权。根据《远程合同规章》的修订内容，未来消费者在行使退货权时，其所产生的退货运费将由卖家或供应商承担。只要消费者通过卖家事先指定的物流服务退回商品，就不应再被要求支付退货相关费用。如果指定物流服务在消费

AMZ123获悉，日前，波兰电商巨头Allegro公布了2025年第一季度财报。报告显示，Allegro第一季度营收同比增长5.9%，达到26.2亿波兰兹罗提。以下是Allegro第一季度财务业绩概要：①营收为26.2亿波兰兹罗提，同比增长5.9%。②营业利润为4.8亿波兰兹罗提。同比增长10.5%。③净利润为2.9亿波兰兹罗提。同比增长3.6%。④波兰业务收入为24亿兹罗提，同比增长15%。⑤波

AMZ123获悉，5月22日，海关总署数据显示，今年前4个月，我国对中东欧国家进出口贸易规模达3296.8亿元，同比增长5.6%，高于同期中国进出口整体增速，创下历史同期新高。而从整年的数据上看，2024年，中国与中东欧国家双边贸易总值达到1422.7亿美元，较上年同期增长6.3%，高于中国进出口整体增速2.5个百分点，展现出强劲发展势头，凸显出中国与中东欧国家贸易合作的显著活力。值得一提的是，2

AMZ123获悉，5月22日，据外媒报道，波兰电商平台Allegro正加大本地化投入，以与包括Temu在内的亚洲平台形成差异化。除波兰本土市场外，Allegro目前还在捷克共和国、斯洛伐克和匈牙利开展第三方市场业务。为提升用户体验，Allegro已在近期从国际平台上移除大量运输时间较长的商品，这些商品主要来自东亚地区。Allegro首席财务官Jon Eastick指出，公司正在加强与亚洲企业的区隔

AMZ123获悉，据意大利税局新规规定，通过税务代表注册意大利VIES税号的非欧盟企业需要在2025年6月14日前缴纳5万欧元作为担保金，否则税号将失效。据了解，新规来源于意大利颁布的第43号官方公报第4条法令，其主要目的在于打击非欧盟主体增值税逃税及欺诈等行为，明确了税务代表及卖家所要承担的不同合规义务：——税务代表根据客户数量的不同，需要缴纳3万至200万欧元的保证金，担保期限长达48个月；—

AMZ123获悉，5月21日，据外媒报道，根据Adobe Analytics的最新数据，2025年4月，英国在线消费总额达到83亿英镑，较2024年同期增长2.5%。截至目前，2025年英国在线总消费额已达344亿英镑，同比增长2.5%。由于经济不确定性以及预计物价和家庭成本上涨，英国消费者信心跌至2023年11月以来的最低水平，纷纷转向网上购物，以确保以最便宜的价格购买商品。数据显示，4月份在线

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，Sendcloud发布的《电商配送指南》指出，英国有40.6%的网购者因对配送体验不满而放弃购买。随着物流服务成为电商成交的核心环节，不提供灵活配送选项的卖家正面临巨额收入流失的风险。据了解，这项调查覆盖了1000名英国消费者，结果显示，高昂的运费（78.5%）和缓慢的配送速度（41.6%）是最常见的放弃购物车原因，24%的受访者则表示因配送选项不清晰或不便利而