AMZ123获悉，近日，德国时尚电商平台Zalando宣布推出一系列新措施，旨在引导消费者更加理性地下单和退货，并防止个别客户滥用退货政策。Zalando指出，仅有一小部分客户的过度退货行为导致了额外的运营成本、物流压力以及不必要的环境负担。为此，Zalando平台引入了客户预警机制，对退货比例显著高于平均水平的用户进行提示。如果频繁退货的行为持续存在，相关账户可能会被暂停使用，最长可达12个月。对于绝大多数客户，这些措施不会带来变化，主要针对少数存在高频退货行为的用户。同时，Zalando也强调希望帮助消费者做出更合适的购物决策，减少因错误选择带来的退货情况。

AMZ123获悉，近日，根据土耳其贸易部数据，土耳其有79%线上卖家仅在一个电商平台上销售产品，这使得他们高度依赖平台的算法、定价和运营规则。因此，Trendyol和Hepsiburada在土耳其市场上拥有显著的主导地位，形成了明显的市场集中格局。数据显示，土耳其的电商支出持续增长。按土耳其货币计算，2024年土耳其的线上消费同比增长62%，其中通货膨胀是主要推动因素。换算为欧元后，土耳其的线上消费同比增长16%，线上消费总额达到615亿欧元（约896亿美元），交易量约为60亿笔，同比增幅约15%。按美元计算，线上消费几乎是2020年的四倍。目前，土耳其已有超过60万家公司活跃于在线销售。

AMZ123获悉，近日，根据法国电商协会（Fevad）数据，法国电商市场在经济与政治环境不确定的背景下依然保持增长。2025年上半年法国电商销售额同比增长7.9%，较2024年9.6%的增速有所放缓。这一增长主要由交易数量的增加推动，交易数量同比增长11.3%，但平均客单价下降至67欧元，其中产品类下降3%，服务类下降5%，反映出消费者在当前环境下更倾向于低价与优惠。整体来看，产品销售额增长4%，服务销售额增长10%。在具体品类中，体育用品销售额增长5.8%，家电增长4.5%，家具与装饰增长2.2%，而时尚/服装仅增长0.1%，美妆增长0.6%，几乎保持稳定。旅游依然延续疫情后的复苏势头，同比增长9%。

AMZ123获悉，近日，根据Cross-Border CBCommerce最新发布的《2025年欧洲时尚、美妆与奢侈品零售500强》报告显示，欧洲时尚、化妆品与奢侈品线上市场保持强劲增长态势。过去一年里，前500强跨境企业电商收入同比增长32%，从710亿欧元提升至937亿欧元，市场参与企业数量较去年增长7.5%。欧洲整体行业规模与电商比重亦显著提升：欧洲时尚、美妆与奢侈品的总体（线上+线下）市场规模估算为7,345亿欧元，其中2024年线上占比30.5%，对应销售约2,130亿欧元。过去一年里，电商收入同比增长32%，合计约为9270亿欧元。

AMZ123获悉，近日，根据Allegro的数据，2024年波兰珠宝市场规模达到37亿兹罗提，同比大幅增长13.3%，创下近年最高增速。珠宝已从传统意义上主要由女性消费的品类，逐渐成为男女共同喜爱的装饰和礼品选择。随着消费习惯的变化，这一品类在电商平台上的表现愈发突出。2024年Allegro珠宝类目的搜索量同比增长18%，商品数量同比增加12%，高热度在2025年上半年依然延续。消费趋势显示，珠宝不仅仅是时尚元素，也成为重要的礼物。Allegro用户中，最受欢迎的款式包括心形饰品，以及简约经典的蛇骨链、泪滴形耳饰和圆环耳环等。女性用户偏好金饰和镀金首饰，其中耳环和手链各占26%，项链占12%，手链挂坠占10%。

AMZ123获悉，近日，eBay 广告最新调查显示，今年英国消费者在圣诞节期间“为自己购物”的意愿显著上升，千禧一代尤为突出。调研结果显示，29%消费者倾向于在圣诞节把更多花费用于自己而非亲友；在千禧一代中，这一比例升至 50%。另一项相关数据也表明，33% 的英国消费者表示计划在为自己购买的礼物上花费超过为亲友购买的金额。总体购物支出意向呈上行态势：32%消费者计划在 2025 年节日期间的支出高于去年，这一比例较 2024 年增长了 24%。年轻群体更为积极，56% 的千禧一代和 51% 的 Z 世代表示将增加节日预算。

AMZ123获悉，近日，根据Base平台发布的最新数据，2025年8月波兰电商市场出现明显回暖，反映电商整体销售表现的Base Index达到157点，而基准值（2022年1月设定）为100点。该指数较上月上涨1.2%，较去年同期的143点增长9.8%。本次监测基于波兰3000家主要电商企业的销售结果，涵盖了国内和跨境交易。从具体表现来看，8月电商订单数量同比增长7.6%，平均客单价提升2.1%，推动整体销售额实现9.8%的增幅。环比数据显示，订单数量较7月增加3.6%，但平均订单金额下降2.2%，至200兹罗提。这一趋势与返校季消费相关，大量教育及儿童用品促销活动带动订单数量提升，但客单价相对下降。

AMZ123获悉，近日，根据Mediapanel的统计数据，Temu在波兰市场继续保持领先地位。8月份Temu的实际用户数已接近2000万，从7月的1990.7万增长至1991.7万。紧随其后的波兰本土电商平台Allegro也在缩小差距，其用户数从7月的1910.0万增加至1909.1万，增幅略高于Temu。位列第三的是波兰本土电子产品零售商Media Expert，其线上用户数出现明显下滑，从7月的1237万下降至1147万，减少近90万。相比之下，阿里巴巴旗下的AliExpress表现亮眼，用户数在一个月内从942万增至985万。

AMZ123获悉，近日，欧盟最新的《数字服务法》（Digital Services Act，DSA）透明报告显示，Temu在欧洲用户规模继续扩大。今年上半年，Temu平均每月独立用户达1.157亿，较去年下半年增加约1,290万，增幅为12.5%。报告显示，Temu在其若干主要欧洲市场的增长高于欧洲平均水平，推动了整体用户基数的上升。根据Temu公布的数据，增长主要集中在其五个重点市场。德国的月均用户为1,930万，同比增长13.5%；法国为1,600万，增长19.4%；波兰为1,320万，增长12.8%；意大利为1,290万，增长13.2%；西班牙为1,260万，增长15.6%。

AMZ123获悉，近日，Worldpanel by Numerator最新研究显示，2025年上半年法国时尚线上消费进一步加速，电商在服装市场中的影响力显著上升。报告指出，2025年上半年线上渠道已占到时尚类总体支出的21.8%，这一变化同时伴随消费人群、平台格局和价格竞争的结构性调整。研究显示，线上购买在消费者中的渗透率持续提高：每两名法国消费者中就有一人通过互联网购买时尚商品，其中8%仅通过线上渠道完成购买。线上购物的客单价也高于线下，线上平均单次购物金额为46.3欧元，而实体门店为36.6欧元，线上购物人均支出比线下高出10欧元。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，电商平台Kaufland Marketplace已于9月2日正式登陆意大利市场，这是该平台继德国、波兰、捷克、斯洛伐克、奥地利和法国之后进入的第七个国家。意大利消费者可在平台上选择超过500万件商品，涵盖电子产品、家居、园艺、运动、母婴及时尚等6,400多个品类。随着此次扩展，Kaufland Marketplace在欧洲的潜在客户覆盖已接近1.4亿人。目前，已有约13,000名卖家在Kaufland平台开展业务，其中超过3,000名已入驻Kaufland.it。平台数据显示，那些在多个Kaufland市场同步运营的卖家平均销售额比仅在德国站点活跃的卖家高出约50%。

AMZ123获悉，近日，波兰SEO机构Elephate发布了《2025年电商时尚行业SEO报告》，对近1000家电商网站进行了分析，重点揭示哪些服装、鞋履和珠宝类电商网站在自然流量上表现最佳，以及背后所依赖的战略与技术。报告指出，这些网站通过SEO带来的自然流量，若折算成Google Ads广告费用，月度价值可高达3000万兹罗提。数据显示，2025年7月，波兰电商时尚行业共获得约8200万次来自谷歌搜索结果的自然访问，较年初的9100万次减少近10%。专家认为，这一趋势不仅受季节性影响，还与人工智能应用的快速发展相关。

AMZ123获悉，近日，Médiamétrie与Fevad最新发布的数据显示，2025年第二季度法国电商市场整体保持稳定，同时部分平台呈现显著增长。数据显示，每月有5100万法国网民访问排名前20的电商网站或应用，占法国网民总数的80%。这一数字较上一季度保持稳定，但同比增加140万。在平台排名方面，亚马逊（Amazon）、分类信息网站Leboncoin以及Temu继续位居前三，其后依次是Booking、E.Leclerc和Vinted，整体格局与第一季度保持一致。值得注意的是，快时尚平台Shein表现突出，第二季度新增每月独立访客超过200万，排名上升4位，成为本季度增长幅度最大的电商平台。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，波兰宠物食品市场正在快速扩张。数据显示，2024年该市场总值已超过49亿兹罗提，同比增长达10%，成为欧洲增长最快的细分行业之一。约60%的波兰家庭饲养宠物，这使宠物经济逐渐发展为零售业的重要组成部分。推动这一市场繁荣的主要趋势是“宠物人性化”。宠物被视为家庭成员，消费者对食品与护理产品的质量要求不断提升。由此带动了高端化、个性化及专业化产品的快速增长。然而，购买渠道的分布依旧呈现出复杂格局。尽管电商发展迅猛，但实体门店仍是宠物食品的主要销售渠道。消费者在选购宠物食品时往往需要面对面的建议与交流，专业咨询和教育性服务构成了实体店的重要优势。

AMZ123获悉，近日，英国环境部（Defra）宣布，自2025年8月起，包括亚马逊和eBay在内的外国电商企业在向英国消费者销售电子产品时，必须按照新规向环境署（Environment Agency）报送销售数据，并承担电子废弃物回收费用。此前，英国本土企业如Currys、Argos、Apple Retail UK、Tesco和Microsoft已向环境署基金缴纳电子产品回收处理费用，但通过在线平台销售的境外企业一直未纳入此类缴费范围。根据新规定，亚马逊、eBay等在线平台必须注册并报送在英国销售的家用电子产品信息。这些数据将用于计算企业每年应承担的回收费用。