AI改变网购方式，38%欧洲消费者使用AI找商品AMZ123获悉，近日，管理咨询公司麦肯锡发布了《欧洲电商新议程：AI如何重塑增长与竞争》报告，对德国、英国、西班牙、意大利和法国五大欧洲电商市场进行了分析。

2026年德语区（德国、奥地利、瑞士）地区电商市场预计将继续保持稳健增长，三国年增长率预计在3%至6%之间，中国电商平台已经占据超过10%的线上消费份额。

根据Manhattan Associates发布的最新研究，在今年Prime Day购物活动结束后，英国消费者预计将退回约6100万件商品，这一规模约占本次活动总购买量的47%。

随着英国消费者对防晒和皮肤健康的重视程度不断提高，当地防晒市场继续保持强劲增长。截至2026年4月25日的过去52周内，英国全渠道防晒市场销售额达到4.449亿英镑，同比增长10%，较两年前增长17%。

NielsenIQ发布《2026美妆电商：增长新规则》报告。亚马逊已成为欧洲线上美妆市场最具影响力的平台，在欧洲10个主要市场中的8个排名第一。不过，TikTok Shop、Joybuy、Primor、Aroma-Zone等新兴平台和品牌也在快速崛起。

根据德国电商数据机构ECDB最新发布的研究报告，未来几年欧洲电商市场增长最快的国家将集中在东欧和东南欧地区。其中，土耳其预计将在2025年至2029年期间成为欧洲电商增长速度最快的市场，保加利亚紧随其后。

5月份波兰在线销售额环比增长9.6%，订单量增长14.4%。不过，消费者单次购买金额有所下降，平均购物篮金额下降4.2%，降至197.4兹罗提。

根据Arjan发布的2026年电商市场报告，中欧电商市场呈现稳定增长态势，预计今年在线消费额将增长8%，明年增幅预计相近。该增长主要由现有在线消费者增加购买频率推动，而非新用户快速增加。

比利时电商联合会Becom发布的2025年度报告显示，2025年比利时线上消费总额达到183亿欧元，同比增长5.4%。尽管整体市场继续扩大，但增长红利更多流向海外电商平台，本土卖家的收入仅增长3.43%，明显低于整体线上消费增速。

根据德国零售协会（HDE）数据，2026年，德国电商销售预计将增长4.3%，达到963亿欧元，而实体店销售预计仅增长1.6%。

根据Mediapanel发布的2026年5月最新数据，Allegro集团表现突出，以2234万用户排名第三，Temu在2026年用户规模持续下降。

欧盟正计划推出针对云计算服务的新规，对关键领域政府项目的云服务供应商设立更严格的准入标准。这项新政策可能使亚马逊、微软和谷歌等美国科技巨头在部分重要公共项目竞标中面临更大限制。

根据ECDB基于德国消费者调查的一项分析显示，年轻人正在成为低价电商增长的核心推动力量。报告覆盖Temu、Shein、TikTok Shop、AliExpress以及Amazon Haul等平台，结果显示，年轻消费者不仅更频繁使用这些平台，而且计划在2026年进一步增加支出，消费行为呈现出“小额、高频”的明显特征。

7月起，芬兰将对私人消费者从非欧盟国家购买的低价值商品征收每件3欧元（约3.4美元）的费用，原本免征关税的150欧元以下商品也将纳入征税体系。

Next、玛莎百货、Primark、ASOS在内的16家英国零售企业已联名致信英国首相及财政大臣，呼吁英国政府加快改革步伐，在2026年实施相关政策，对所有从海外发往英国的低价值包裹统一征收2.60英镑费用。