

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,速卖通宣布在欧洲正式推出“Local+”本地履约服务,支持卖家将配送服务外包给平台处理。目前,该平台在欧洲收购多座仓库,未来商品配送速度将大幅加快。据了解,早在2022年,欧洲本地卖家就可在速卖通平台上销售商品。然而,此前订单的物流配送仍需由卖家自行完成,或依赖第三方物流提供商。如今,速卖通在英国、西班牙和德国购置了10座仓库,标志着其在欧洲的本地履约能力实现重要突破。速卖通表示,使用“Local+”服务的商品将在页面上显示专属标识。平台承诺,相关商品将实现7日内送达,同时退货服务也将由平台统一处理,进一步优化用户体验。

AMZ123获悉,日前,据外媒报道,通货膨胀压力持续影响英国消费者行为,正在改变父亲节的送礼方式。据礼品交易平台Flowwow发布的报告,2025年有45%的英国消费者表示计划庆祝父亲节,较去年下降1.5个百分点。尽管参与率下降,但庆祝人群的平均礼品支出预计将增长1.8%,达到54英镑,反映出礼品种类减少但单价上涨的趋势。分析指出,在酒类(+4.2%)、电子产品(+3.5%)和配饰(+3.8%)等主要礼品品类价格持续上扬的背景下,消费者正倾向于在更少的商品上投入更多预算,选购兼具实用性和情感价值的礼物。

AMZ123获悉,6月11日,据外媒报道,eBay在英国推出直播平台eBay Live和“认证开箱”计划等一系列更新,进一步提升用户体验与卖家曝光度。据了解,eBay Live引入实时互动拍卖形式,将开创eBay平台线上销售的新模式。eBay Live首批共开展18场直播销售活动,通过与多个组织的合作,打造独特内容。目前,该功能仍处测试阶段,后续将向特定品类的卖家开放申请。eBay英国总经理Eve Williams表示,eBay Live旨在建立粉丝与卖家间更紧密的联系,并为平台带来更多参与感。同时,“认证开箱”计划也已面向英国市场推出,首批涵盖电子产品和家居装饰类目。

AMZ123获悉,6月11日,据外媒报道,5月Temu在波兰市场表现依旧强劲,其用户规模持续赶超本土巨头Allegro,成为波兰电商领域的新领军者。根据波兰互联网研究机构Mediapanel发布的最新数据,5月Temu全平台活跃用户数达1970万,较4月的1886万稳步增长。而Allegro同期的活跃用户为1802万,仅较4月的1784万略有上升。在“在线购物”这一细分类别中,Temu的用户覆盖率亦领先市场,达到66.27%,较4月的63.5%提升显著。Allegro则以60.63%的覆盖率排名第二,略高于上月的60.1%。尽管Temu在用户规模上领先,但在用户活跃度方面,Allegro仍保持优势。

AMZ123获悉,6月10日,据外媒报道,欧洲消费者在2025年前景不明的背景下,正在调整支出重点,转向理性和价值导向的消费方式。波士顿咨询集团(BCG)近日发布《欧洲消费者信心报告》,该报告基于今年4月对九个国家/地区超过16,000名消费者的调查。数据显示,超过一半(54%)的受访者对本国经济感到悲观,较2024年7月上升7个百分点。同时,52%的消费者每天都担忧个人财务状况,这一比例也比去年上涨了9个百分点。BCG欧洲、中东、非洲和南美消费者业务负责人Andreas Malby指出,消费者正对每一笔支出进行重新评估,对价格、品牌道德标准以及信任度更为敏感。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰电商平台Allegro遭多位用户投诉,称其未经用户同意,自动将选定的配送方式更改为平台自营物流服务(如Allegro Delivery或One Box)。这一争议已引起波兰消费者与竞争保护局(UOKiK)关注,并启动调查程序。平台发言人Marcin Gruszka对此回应,并未擅自更改用户选择。系统在下单时会根据算法为用户推荐最合适的配送方式,例如Allegro Delivery,该服务涵盖Orlen Paczkę、DHL 以及One Box自提柜。用户可以自行更改配送选项,前提是商家提供其他物流服务。尽管Allegro否认有关指控,UOKiK已于5月27日启动初步调查。

AMZ123获悉,近日,根据奥地利零售协会和统计机构ECDB发布的最新数据,亚马逊在奥地利电商市场的占有率超过40%,遥遥领先于其他平台。数据显示,奥地利三大电商平台——亚马逊、Zalando和eBay——合计占据了全国在线消费总额的52%,其中亚马逊一家就占据了41%。与此同时,Temu和Shein等中国电商平台在奥地利市场也正在迅速崛起,引发本地行业组织的关注。2024年,奥地利消费者在亚马逊上的总支出超过43亿欧元,而全国在线消费总额为105亿欧元,较2023年同比增长了4.7%。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,法国参议院通过了一项旨在规范快时尚行业的新法案,重点针对Temu、Shein等“快时尚”企业。该法案的核心目标是降低纺织行业对环境造成的影响,并遏制市场过度消费的趋势。该法案早在2024年3月就已由国民议会通过,本周在参议院以337票赞成、仅1票反对的压倒性结果获得通过。不过,这一立法尚未最终生效,预计参众两院将在9月召开联合委员会,就最终版本达成一致。同时,欧盟委员会也需对该法案进行审查,以确保其符合欧盟法律。根据法国国家环境署Ademe的数据,法国市场每人每年平均丢弃约48件服装,而每秒就有35件服装被丢弃。

AMZ123获悉,日前,据外媒报道,5月波兰电商平台表现显著,Allegro和Temu之间的竞争格局愈加激烈,用户购物支出显著上升。根据网购管理应用When U Buy的最新数据,波兰消费者5月的网购支出与频率显著增长,平台之间的竞争也日益白热化。数据显示,5月该应用记录的平均订单金额为187兹罗提,同比增长36%,环比增长10%。购物篮中的商品数量也从一年前的2件增至2.6件,用户月均支出达1152兹罗提,同比增长44%。
AMZ123获悉,据奥地利零售协会和ECDB近日发布《奥地利百强网店》报告,亚马逊商品总价值达43亿欧元,成为奥地利电子商务市场的领头羊。该平台贡献了奥地利超过40%的在线消费额,其中,三分之二消费流向在亚马逊市场销售的品牌商或零售商。此外,Zalando、eBay等大型平台同样表现突出,分别以6.02亿欧元及5.13欧元的销售额位列第二名、第三名,前三的平台一共创造了奥地利52%的在线销售额,当地电商市场呈现出集中化的特征。值得注意的是,中国电商平台Temu首次入榜就排到第四名,过去一年在奥地利的销售额达到3.41亿欧元。SHEIN同样跻身前十,以2.17亿欧元的营业额排行第七位。
AMZ123获悉,近日,一项由毕马威(KPMG)委托One Poll进行的调查显示,42%的英国消费者曾因网店不提供免费配送或免费退货服务而中断在线购物。该调查于2025年3月5日至11日期间对3000名英国消费者进行了问卷调查。调查发现,消费者对于免费配送和退货的需求仍然强烈,尤其在服装和鞋类购物方面表现突出。13%的消费者表示,他们通常会一次性购买多个尺码以找到最合适的一件,然后将其他商品退回;另有12%的消费者会在一次订单中购买多款商品,仅保留最满意的部分,其余退货。而在18至24岁的年轻群体中,这一比例则上升至四分之一。此外,6%的受访者坦言,曾购买商品仅为短暂使用或穿戴,随后以“全新”状态退还。
AMZ123获悉,近日,根据YouGov的英国人父亲节购物情况调查,尽管“父亲节”在英国被视为表达感激与亲情的重要节日,但多数英国父亲对这一天并不十分在意。数据显示,约三成英国父亲对父亲节感到无所谓(29%),另有28%表示希望像普通日子一样度过,合计57%的父亲对这一天没有明显情绪反应。在所有受访的父亲中,育有18岁以下子女的父亲对节日的兴趣略高,其中13%表示“感到兴奋”,高于总体的8%;10%感到乐观,也高于总体的7%。尽管如此,最普遍的情绪仍是冷漠(21%)或倾向于将其视为“非节日”的态度(22%)。从这一角度看,对于许多父亲而言,最理想的节日或许是保持平静、不被打扰的一天。
AMZ123获悉,近日,根据市场研究机构Kantar发布的最新数据,2025年5月,爱尔兰天气温暖、白昼时间延长、户外活动增多,推动了本地消费者对杂货的消费热情,带动杂货销售额同比增加7300万欧元。截止5月18日的四周内,爱尔兰家庭杂货带回家(take-home)销售额同比增长6.6%,成为近年来较为显著的增长表现之一。而最新的12周内,杂货价格通胀率同比上升2.4个百分点,达到4.96%。尽管消费者早已开始调整支出习惯,但数据显示通胀率一旦突破3%至4%的“临界点”,家庭对物价上涨的感知将显著增强,进而触发更明显的消费行为变化。这也促使线上线下渠道不断创新,通过更具吸引力的价格和产品组合吸引顾客。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu在进入欧洲市场两年后,正逐渐在多个国家建立起价格优势和用户基础。根据Temu于2025年1月联合Ipsos开展的一项调查,德国消费者在2024年通过Temu购物的平均节省比例达27%。此外,有41%的德国用户表示,他们不理解为何其他平台上相同商品的价格要高出许多。调查显示,Temu在多个欧洲国家都因低价策略吸引大量用户。在英国,60%的Temu用户表示正是因为平台商品价格便宜才开始使用该平台;法国有62%的受访者给出相同理由,西班牙也有54%的用户将低价列为主要购物动因。此外,Temu丰富的商品品类也被多个国家的用户提及,成为平台吸引力的重要因素之一。
AMZ123获悉,近日,根据Sendcloud的调查,尽管近年来电商持续增长,但配送相关问题仍是法国消费者放弃线上购物的主要原因。36.9%的法国消费者在过去一年中曾因配送体验问题而放弃线上购物。高昂的配送费用是最主要的弃购因素,76.3%的受访者表示这是他们放弃购买的原因。此外,54.8%的消费者对配送速度感到不满,31.8%的人曾因过去的不良配送体验而失去信心,而24.7%的人则认为配送选项不够清晰或不够便利。在配送偏好方面,56.5%的法国消费者倾向于选择更快的配送服务,而43.5%的消费者更重视能够自选配送时间段的灵活性。38.9%的受访者表示他们可以接受4至5天的配送等待时间。










