亚马逊要慌了！美国刚提了个法案整治乱封号

1. 封号不能再只有一句模板回复

平台如果采取暂停销售、限制账户等措施,必须在72小时内书面说明:违反了哪条政策、依据了哪些事实和证据、将采取什么处罚、如何申诉、预计多久处理完成。

那种只有一句"违反商业解决方案协议",没有任何具体解释的模板回复,将不再符合要求。

2. 冻结资金最长30天

法案规定:如果平台冻结卖家资金超过30天,就必须拿出充分证据证明资金涉及违法交易。

3. FBA库存不能无限期扣押

按照法案内容:FBA库存最多扣押30天,除非平台能证明是假货或违法商品。

如果某个类目突然变成受限,平台还要给卖家至少30天时间处理库存,或者提供免费退货,而不是继续收取移除费用。

4. 平台改规则,必须提前通知

商品准入、类目限制、佣金调整、合规要求……只要属于重大规则调整,都必须提前30天书面通知。"今天改政策、明天下架商品"这样的操作,将不再符合要求。

5. 最重要的一条:卖家可以直接起诉平台

这一条,是整份法案最受关注的内容。

目前,大多数卖家注册亚马逊账号时,都签署了包含仲裁条款的BSA协议,很多纠纷只能走仲裁,无法直接进入法院。

如果法案最终通过,卖家将可以绕开强制仲裁,直接向联邦法院起诉平台。胜诉后,还可能获得三倍赔偿以及律师费。

此外，这份法案保护的是第三方卖家,而不是美国卖家。

只要是在美国站开展业务的第三方卖家,理论上都属于保护范围,并没有国籍限制。 

因此,在亚马逊美国站经营的中国卖家,同样可能成为受益对象。