费率触顶还在涨？Shopee等联手调价，新玩家以低佣抢人？

阳春三月，东南亚电商市场迎来了一场费率暴涨季。与此同时，市场监管与卖家生存的矛盾，也在这个春天集中爆发。

近期，泰国本土店的卖家可谓身处这场费率变动的“暴风眼”。

3月21日，TikTok Shop已落地三项关键变更：

💰 调整商场佣金费用

例如时尚品类费率已调至10.70%，涨幅1.07%；但卖家可领取专属商城优惠券，通过流量、曝光扶持提升销售额，以规模增长对冲佣金成本；

💰 交易手续费计算基数调整。

交易手续费率维持在3.21%不变，但降价促销将直接推高费用成本，倒逼卖家转向精细化定价、组合销售提升客单价；

💰 调整商业增长费，并为小型市场企业推出新的减免政策。

电子产品小幅上调0.54%，但每件商品税率上限仍为 199 泰铢（含税），高客单价优势凸显，毛利率低于20%的尾部卖家可能面临利润清零风险。

紧接着，TikTok Shop泰国本土店又公布了第二轮调整方案：自2026年4月1日00:00（泰国时间）起，调整市场佣金，并为使用 GMV Max 的市场卖家推出佣金减免政策，激励卖家从自然流量运营转向工具化、数据化运营，适配平台的算法生态。

从政策组合不难看出，TikTok Shop的这轮调整传递出清晰的信号：平台倾向于通过费率杠杆，引导卖家向特定经营模式靠拢，并借此重新划定不同经营模式下卖家的成本区间。而那些没有能力及时适应政策的卖家，将负担更重的利润压力。

几乎在同一时间窗口，Shopee与Lazada也发布了各自的费率调整方案，与TikTok Shop形成了一轮覆盖三大主流平台的政策联动。

4月7日起，Shopee泰国本土店将针对 Shopee Mall 店铺，提高多个产品类别佣金率，电子产品类别的佣金率已上调至 5.89%-15.52%，时尚、生活及快消品类的佣金上限亦普遍提升至15.52%。

Lazada方面也宣布从 4 月 7 日起，部分品类的普通店铺和LazMall卖家可能面临 13%的佣金。Lazada 还正在调整 Free Shipping Max 和 Lazada Daily Rewards 等附加项目的收费标准，转向更灵活的“按需付费”模式，避免无效成本支出。

图源：The Nation

此外，不仅限于泰国，4 月起，越南也将迎来新一轮费率规则重构：TikTok Shop 越南本土店调整交易费计算逻辑，所有已送达订单无论后续是否退货退款，均将收取交易费；

Shopee则针对越南本土店参与“主动全球销售计划”（AGS）的订单，在马来西亚、菲律宾、泰国三大站点正式征收基础设施费，同时为降低卖家转型成本，面向不同市场推出了差异化的费用豁免政策。

到这里可以看出，本轮三大电商平台集中的费率调整并非单纯的上调，既涉及卖家经营成本的计算逻辑优化，也呈现出“边调整、边补贴”的特点。

从卖家立场出发，挑战的核心已不再是“费率涨了多少”，而是如何在新的计价体系下重新构建成本核算模型。交易费不再随退货返还、基础设施费单独列支、活动参与转向按需付费……每一项变化都意味着财务核算需要更加精细。

与此同时，各类补贴与折扣的存在，也为卖家提供了通过调整经营策略来对冲成本的空间。能否在新一轮的成本洗牌中保持竞争力，取决于卖家对自身定位的清晰判断与对平台规则的精准把握。

当我们把视线拉长，不难发现，近年来电商平台频繁的涨佣动作背后，是东南亚电商行业整体逻辑的深层转变。

早期，东南亚电商平台普遍采取“烧钱换规模”的策略，通过补贴、免运费、低佣金等方式快速抢占市场份额。如今，进入下半场，巨头们则开始将注意力回拢到对盈利能力的关注上。

以Shopee为例，其2025年财报显示，平台整体变现率持续走高，第四季度整体变现率为12%，同比提升0.7个百分点；其中，包含交易手续费、广告收入在内的佣金性变现率更是显著提升了1.4个百分点。平台正在通过费用优化，弥补物流基建、技术研发等重资产投入带来的成本缺口。

在此背景下，末端经营成本持续走高已成定局，行业对新玩家的入局有着愈发强烈的期待。

据泰国媒体报道，为应对外国电商平台主导市场及费率上涨的挑战，泰国知名网络社区Pantip.com与本土企业ShopSCAPE合作，推出全新电商平台Pantip Mall。平台为商家提供了比竞争对手更低的费率：标准交易费为3%至8%，外加3.21%的支付网关费，总费用上限约为11%。对于2026年6月30日前注册的早期用户，平台更推出了3%的固定费率优惠。

目前，该平台已吸引了7000至8000家店铺和1000多个品牌入驻，目标是第一年内达到1万家商户。

图源：Pantip.com

但行业过往经验已明确，在新兴平台的补贴阶段过后，费率上调往往是行业规律使然。因此，市场需要有效的监管机制介入，并且核心目标并非阻断正常的商业调价，而是防止无序上涨，以平衡平台盈利与卖家权益。

在泰国电子交易发展局（ETDA）公布的2026年工作重点中，平台费用透明度就被列为关键任务之一。通过研究电子商务平台费用结构，明确成本构成和卖家的最低收益。印尼方面，中小微企业部正在拟定相关法案，计划将平台费用的行政收费纳入监管范围，并要求平台在调整管理费用前通知政府。

当然，政策从拟定到落地尚需时日，短期内难以直接逆转费率上涨的趋势。面对已接近天花板的费率上涨潮，监管虽未必能立刻降低卖家的经营成本，却能为经营环境提供更确定的规则预期，卖家的议价空间也能得到松绑。