荷兰

目前，电商市场的淘汰赛正在进入白热化阶段。

距离2026年8月12日已不足五个月，亚马逊后台已开放上传入口

AMZ123获悉，近日，根据Thuiswinkel Market Monitor的数据，2025年荷兰消费者在线支出总额为357亿欧元，同比下降1%。相比之下，2024年在线支出为360亿欧元，同比增长5%。此前数据显示，2025年上半年在线支出为170亿欧元，同比下降1%，2025全年走势延续了这一变化趋势。从订单规模来看，2025年荷兰电商订单数量为3.47亿单，与2024年持平。这意味着在订单数量未增长的情况下，总体支出出现下降。分析指出，支出下降主要来自服务类消费。2025年，在线服务类订单数量下降11%，相关支出下降5%，为自2021年以来首次出现收缩。

跨境一周热点全在这

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，荷兰电商平台Bol连续推出两项新举措，一方面通过激励机制提升平台卖家表现，另一方面将自身支付能力对外开放，进一步拓展其在电商生态中的角色。据悉，Bol将于今年夏季推出名为“Groeibeloning”的奖励计划。该计划将于7月1日正式启动，并从3月底开始向合作伙伴说明具体规则。根据安排，Bol将基于卖家历史表现以及所在类目的市场机会，为其设定个性化销售目标。完成目标的卖家可获得可变佣金的阶梯式折扣，即业绩越高，佣金优惠力度越大。Bol表示，这一机制旨在鼓励卖家加大对销售增长和客户体验的投入，从而提升整体运营质量。

这家巅峰时期1年狂揽超7亿元的头部电商平台，如今却陷入停摆关停...

AMZ123获悉，近日，德国电商平台Otto宣布，向荷兰卖家开放入驻申请。根据最新政策，荷兰企业只要拥有本地法人实体和荷兰增值税号，并参与欧盟OSS（One-Stop Shop）申报机制，即可申请在平台销售商品。不过，一旦成功入驻，卖家需提供德语客户服务，以满足平台运营要求。这一变化意味着Otto平台准入门槛有所调整。此前，在Otto.de销售商品必须具备德国法人实体以及德国增值税号。两年前，Otto已开始为向欧洲市场开放做准备，而此次正式向荷兰卖家开放，被视为其跨境战略的实质性推进。Otto通过其B2B门户“Otto Market”对外发布相关信息。

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多国准备参与相关护航行动

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AMZ123获悉，2月28日消息，电商情报平台ShopRank的研究报告显示，Shopify已经成为欧洲七个主要市场（荷兰、意大利、西班牙、法国、波兰、德国和英国）中新开在线商店的主导平台。去年，Shopify在这些市场新增了148,044家网店，而WooCommerce新增了99,140家，PrestaShop则新增了9,747家。从具体国家来看，荷兰、法国和西班牙新开网店中分别有54%、49%和41%选择使用Shopify。与此同时，PrestaShop在这些国家的新店份额出现下降，例如在法国仅占5.4%，在西班牙占6.4%。

AMZ123获悉，波兰电商平台Bol的母公司Ahold Delhaize于2月12日发布了2025财年报告。报告显示，平台整体交易额同比增长8.4%，达到63亿欧元，净销售额为31亿欧元，毛利润达2.07亿欧元，同比增长12.2%。其中，第四季度销售额同比增长11%，创下历史最佳表现，跨境合作伙伴销售额实现翻倍增长。截至2025年底，Bol平台在售商品达到5600万件，活跃卖家数量为4.42万名，月活跃用户为2700万人，年度活跃客户为1400万。平台在荷兰和比利时设有1.4万个自提点。Bol的强劲增长推动Ahold Delhaize欧洲线上总交易额超过87亿欧元，跨境扩张与线上渗透成为其核心驱动力。

AMZ123获悉，根据Returnless、Salesupply和Sendcloud在2025年黑五大促期间对比利时和荷兰百家头部网店进行的实测研究，72%的电商平台在夜间没有提供客服服务，尽管消费者在晚间购物的比例较高。此外，仅44%的商家使用WhatsApp这一主流通讯工具作为客服渠道。研究还显示，91%的订单能够按时送达，其中58%的订单实现了次日达。然而，售后服务存在显著短板：36%的网店在退货过程中缺乏退款进度的沟通，88%的商家仅提供退款选项（而换货仅占6%），导致客户体验下降，错失复购机会。报告指出，欧洲电商需在售后体验、夜间客服覆盖和全渠道沟通方面提升竞争力，以应对来自亚洲电商平台的市场冲击。

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Bol母公司Ahold Delhaize发布了截至2025年12月31日的2025财年及第四季度财务报告，Bol实现历史最佳季度表现，并带动全年业绩稳步增长。以下为2025财年财务亮点：①Bol平台整体交易额（Handelsvolume）同比增长8.4%，达到63亿欧元。②Bol净销售额31亿欧元，同比增长8.7%。③Bol营业收入34亿欧元（不含第三方商家销售额），同比增长8.6%。④Bol卖家累计销售额同比增长4.1%，达到59亿欧元。⑤Bol全年毛利润达到2.07亿欧元，同比增长12.2%。

继一艘巴拿马籍集装箱船“SEALLOYD ARC”号在泰国普吉岛附近的安达曼海域沉没，290个集装箱落海后（突发！一集装箱船沉没，290个集装箱落海），当地时间2月6日晚（周五），赫伯罗特（Hapag-Lloyd）旗下超大型集装箱船在荷兰鹿特丹港作业期间发生严重意外。该船在APM Terminals Maasvlakte II码头卸货过程中，多个集装箱突然倒塌脱落，一部分坠落至码头，另一部分落海，还有集装箱砸中邻近作业的液化天然气（LNG）加注船，现场作业被迫紧急中断。