涉及Shopee、Lazada等平台，泰国加强监管；马来西亚协会呼吁卖家与平台进行对话；印尼电商协会称向卖家征税要一年时间准备

01 涉及Shopee、Lazada等19个平台

泰国加强线上监管

据泰国媒体消息，政府机构进一步加强了对数字平台和在线渠道产品的监管，以确保消费者利益并防止劣质产品销售。

《皇家公报》于 7 月 9 日公布了电子交易发展局 (ETDA) 的 19 个高影响力数字平台名单，这些平台必须遵守现有数字平台服务 (DPS) 皇家法令第 20 条。

该法律第 20 条要求这些平台进行业务风险评估和风险管理。

报道称，这些平台销售或宣传受官方标准约束的产品，应该受到特殊合规规则的约束，因为它们对经济稳定、金融安全和公众对数字系统的信任存在潜在风险。 

这些平台包括 Shopee、Lazada、One2car.com、Grab、Kaidee.com、SIA E-Auction System、LINE Shopping、Alibaba、NocNoc 和 AliExpress。

其他平台包括 Thisshop、Rakmao、Taobao、SCGHome、ONESIAM Application、ReadyPlastic Auction、ROOTS Platform、Temu 和 eBay。 

该名单将每年审查一次。 

在相关事宜中，ETDA 及其合作伙伴正在继续开展旨在打击欺诈性和非法在线广告的活动。

据泰铢发展局称，去年此类广告造成的损失超过 190 亿泰铢。

与此同时，食品药品监督管理局（FDA）、Lazada、Shopee 和 LINE Shopping 联手利用应用程序编程接口系统来防止未经授权的保健产品的销售。  

卫生部表示，这些举措标志着加强数字时代消费者保护迈出了重要一步。 

这些努力整合了技术、政策和跨部门合作，以建立公众对通过电子商务购买的保健产品是安全且符合质量标准的信任。

02 印尼电商协会称向卖家征税要一年时间准备

据悉，在印尼税务总局表示需要一到两月时间让平台向卖家收税之后，该国电子商务协会 (idEA) 估计，一旦征税法规实施，向在线商家征税将需要一年的准备时间。

idEA 秘书长 Budi Primawan 表示，该协会直到 2025 年 7 月 14 日，即该法规生效时，才收到财政部长条例 (PMK) 第 37 号的正式副本。 

“因此，我们仍在深入研究细节。原则上，我们支持政府加强税收合规的措施，包括在电子商务领域，”他在周二（7 月 15 日）的新闻声明中表示。 

idEA 强调，该法规不会给卖家增加新的税收负担，而是将征收机制转移到数字平台。 

然而，该方案的实施仍然存在诸多行政和技术挑战。

“电商平台无需核实卖家的营业额报表，但必须提供一个系统，允许卖家上传这些文件并提交给税务总局，”他说道。 

“这封通知必须打印、签名并盖章。这需要系统准备、教育以及与卖家的良好沟通，”Budi 补充道。

因此，idEA 认为，充足的过渡期和全面的推广至关重要，尤其对于不熟悉数字税务管理的中小微企业而言。市场普遍认为，至少需要一年的时间来准备成为税务员。

另一方面，尽管向卖家征税，但实际上有可能将这一负担转嫁给消费者，这取决于每个卖家的策略。

idEA 还指出，印度、墨西哥、菲律宾和土耳其等多个国家都已实施类似政策。然而，印尼的数字生态系统条件各不相同，需要根据当地情况制定相应的实施方案。 

Budi 表示：“我们也在等待税务总局的进一步指导，包括全面的技术沟通，以便行业参与者和中小微企业能够有效适应。我们愿意进行对话，并鼓励公平、适度地实施这项政策，同时不妨碍国家数字经济的增长。”

03 马来西亚协会呼吁卖家与平台进行对话

据悉，马来西亚微型企业协会（MAMBA）呼吁就电商平台近期的收费结构调整进行更平衡、更具建设性的对话。

该协会认为，需要采取更全面的视角，既要考虑数字平台的可持续性，也要考虑本地中小微企业（MSME）的竞争力。

MAMBA 秘书长 Alvin Low Wei Yan 强调，必须避免“恐吓策略和将直接影响数千名马来西亚卖家的重要对话政治化”。

他强调，公开讨论至关重要，以确保卖家、购物者和平台实现共赢。

MAMBA 承认价格上涨具有挑战性，但也强调了当前的全球动态，尤其是不断升级的中美贸易战和关税征收。

预计这些因素将引发大量低成本中国产品转向包括马来西亚在内的东南亚市场。

“我们已经看到廉价进口商品通过新的和现有的针对马来西亚消费者的电子商务平台进入市场，削弱了当地卖家的竞争力并威胁到他们的长期生存，”Low 表示，并预计未来几个月这一趋势将加速。

为了应对这些压力，MAMBA 认为，政府和本地卖家必须支持并配合那些持续优先考虑中小微企业的平台。

该协会强调，平台必须持续投资基础设施、工具和服务，以提高客户满意度，例如更快的配送速度、可靠的退款流程、更强大的搜索功能以及人工智能驱动的产品推荐。这些改进对于吸引买家、增加流量以及提升卖家的曝光度和转化率至关重要。

Low 强调：“良好的客户体验不仅仅是买家的问题，也是卖家的问题。” 

他补充道，平台需要大量投资来独立资助人工智能工具、物流、反欺诈和客户支持等领域的升级。如果平台因价格压力或政策不确定性而无法进行再投资，从长远来看，整个卖家生态系统都将受到影响。

MAMBA 相信，卖家和平台的联合投资最终将带来积极的回报。

MAMBA 援引 GlobalData 的数据指出，预计马来西亚电商市场在 2024 年至 2028 年期间的复合年增长率 (CAGR) 将达到 8.5%，到 2028 年将达到 671 亿马来西亚林吉特（约合 147 亿美元）。