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亚马逊验证规则升级,多站点账号触发异常审核

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2026-01-11 17:00
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加拿大站、巴西站触发美国站地址与KYC联动验证

近期,亚马逊在全球范围内的账户合规审核明显趋严。
北美多站点之间的风控系统开始深度联动,部分卖家在处理加拿大站或巴西站审核时,同步触发美国站《消费者告知法案》(Consumer Inform Act)地址与身份核查,并出现系统级异常。

该变化已对部分卖家的账号使用、站点激活及资金安排产生实际影响,需引起高度重视。

美国站地址验证出现系统异常

近期,大量卖家在激活加拿大站、巴西站或完成对应站点 KYC 审核后,美国站被系统自动触发地址验证要求

但在实际操作中,卖家普遍遇到以下问题:

  • 点击地址验证后页面立即跳转

  • 无法进入明信片地址验证流程

  • 地址验证入口消失,仅剩身份信息页


多名卖家反馈该问题为系统级异常,已通过 Account Health(账户绩效)提交工单,但目前客服仅表示将反馈给相关技术团队,尚未给出明确解决路径或恢复时间

图片

是否会影响美国站正常运营?

从当前大量案例来看:

  • 若账号本身无违规记录

  • 未涉及资金异常或风控冻结


即便加拿大站或巴西站未完成激活,通常不会影响美国站与欧洲站的正常销售与资金结算

若短期内不计划运营加拿大或巴西站,卖家可暂缓处理该站点验证。
后续需要启用时,再按后台要求提交资料即可,在信息真实、地址一致的情况下,通过率相对稳定

加拿大站启动“实际受益人”强制核查机制

2025 年 12 月,加拿大正式修订相关金融与电商监管条例,明确要求平台在放款前,必须识别并留存卖家的实际受益人(Ultimate Beneficial Owner, UBO)信息

该规则已在亚马逊加拿大站全面落地,并对以下卖家生效:

  • 新注册加拿大站卖家

  • 已在加拿大站运营的存量卖家(可能被重新抽查)

  • 通过美国站向加拿大履约的卖家

  • 长期未运营、需重新激活的账号


即便未单独开设加拿大站,只要涉及加拿大订单或库存,同样可能被触发审核。

卖家需提交的核心材料

1. 基础公司资料

包括但不限于:

  • 公司营业执照

  • 公司章程或股东协议

  • 最近 90 天内的公司银行对账单

  • 个人地址证明

  • 如由第三方操作账户,还需提供授权文件


2. 实际受益人(UBO)信息(本次审核核心)

需提供以下信息:

  • 持股 25% 及以上的自然人

    • 全名

    • 出生日期

    • 身份证明

    • 地址证明


  • 若无任何自然人持股达 25%

    • 需提供 CEO、董事或高级管理人员作为实际控制人

    • 同样需提交身份证明与地址证明


平台将基于该信息判断资金归属与实际控制权

时间节点与风险提示

卖家在收到审核通知后,通常有 60 个自然日完成资料提交与验证。
逾期未完成,相关站点的销售权限可能被暂停

资料提交后,平台一般在 10 个工作日左右给出审核结果。
在资料真实、股权结构清晰、地址一致的前提下,通过率较高;

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